蒙牛西点军校培训心得——合肥站

《蒙牛西点军校培训心得——合肥站 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、蒙牛西点军校培训心得——合肥站[蒙牛西点军校培训心得——合肥站]蒙牛西点军校培训心得　　——合肥站　　我，一个应届大学毕业生，刚离开大学的校门，就挤进了蒙牛的“豪门”，蒙牛西点军校培训心得——合肥站。在周围同学的眼中，这必然是一个相当不错的归宿，而我也不得不承认我是幸运的。　　8月9日，蒙牛西点训练营合肥站正式启动，到目前为止我们已经在合肥度过了90个日日夜夜，在此期间，我们“很忙很累也很苦”，我们没有晨睡，没有午休，早则半夜12点，晚则次日3点，我们才能真正结束一天的工作，带着满身疲惫躺下休息，但就是这样的工作状态，我们咬牙挺过来了，现在培

2、训的第一步调研阶段已经结束，第二步行程划分也已接近尾声。　　话说晨跑，自从训练的第一天起，晨跑就在进行中，经历了大学阶段的堕落和颓废之后，大多数人对于早起的不适和跑步的辛苦心生抱怨，不能坚持者大有人在。然而目前的是事实我们已经由一圈升级到了两圈，甚至是三圈，成功就是这样一点一滴慢慢累积的。晨跑不仅锻炼了我们的身体，也磨练了我们的意志，只要有信心，有毅力，终点只会越来越近。做人要有原则，做事要有目标，对于晨跑我没有畏惧，因为我始终坚定一个信念：别人能做到的我也能做到，坚持就是胜利！　　话说调研，对于刚刚离开大学校门的我而言，从学校到社会的过度并

3、非易事。面对踏入社会的第一堂课——市场调研，我显得茫然无知，手足无措，同时还有对陌生社会的畏惧。但是命令是要无条件服从的，任务也是要无条件完成的。调研并非易事，有压力也有阻力，但是我们通过总结经验，改善方法，逐渐提高了效率，由着急变得淡定，由痛苦变得轻松，如今我们安然度过了“最苦”的调研阶段，此时回想调研的一幕幕，我只是微笑而过。　　话说行程划分和确认，基于调研阶段的磨练，我们已有所成长，已听不到恐惧抱怨之声，无论是一整天细致繁琐的室内作业，还是头顶烈日马不停蹄奔波的行程确定，我们都显得从容而淡定。但是由于调研阶段遗留的一些细节问题，给行程划

4、分和确认工作造成了很大的困扰，这也是在警示我们：“细节决定成败”，细节处的粗心大意，招来的就是“千里之堤溃于蚁穴”的严重后果。　　话说业务拜访，这个环节对我们这些没有社会实践经验的应届毕业生来说真的是一个实实在在的挑战，因为在之前的人生经历中我们一直扮演的角色是消费者，是顾客，是上帝，但是现在我们所扮演的角色是业务员，是实习生，是服务者，心得体会《蒙牛西点军校培训心得——合肥站》(..)。在正式拜访之前，我们系统细致的学习了销售界著名的“拜访七步骤”，至此我明白了作为蒙牛公司业务员的工作职责包含哪些，学会了如何做好一天销售拜访，学习了拜访七步

5、骤具体内容。在接下来的一个月时间里，我们接触到了形形色色的终端客户，遇到了各种各样的难题，有过被客户骂得无地自容的委屈，也有过被客户多次拒之门外的辛酸，更有过连续几日完不成销量目标的苦恼，但是我没有气馁，没有退缩，更没有放弃，因为我不服输，我相信只要我有诚意，只要我有毅力，只要我有智慧，只要我有准备，那么问题总会找到解决的办法的。随着业务拜访的一天天进行，我们也在不断成长，我们不再羞涩，不再被动，不在盲目，我们学会了积极主动地动脑思考，分析市场并发现问题，随着问题的解决，我们的客情关系在一步步改善，我们的销量在不断提升，我们的记录也在一天天刷

6、新。在拜访期间，我很明确我的角色定位，我没有想过偷懒，没有想过侥幸，没有想过投机取巧，我考虑的只是如何才能把自己的业务片区经营的更加成功，我坚持着每天笑脸迎人，我坚持着给每一位客户理货，我的客情关系有80%是通过我的抹布打开的，我的订单有一半都是通过我的抹布得到的，所以我曾自嘲“一块抹布走市场，一腔热情闯天下”，我始终认为我们的销售和服务是分不开的，服务不仅指的是售后服务，而应该是伴随在整个销售过程中的。　　话说协同拜访，在经历了前期近两个月的磨练之后，我们终于破格“晋升”为“业务主管”，尽管只是“模拟”的，但却是需要我们用心琢磨，用心扮演的

7、。作为业务主管，最重要的技巧就是指导，所以这个阶段要求我们结合之前所学到的、所经历过的以及所体会到的，在协访过程中对业务员进行监督指导，以达到提高其绩效，加强其销售技巧的目的。当然在面对经验丰富的老业务员时，我们难免显得稚嫩，不免会有压力，但是换个角度思考，协访的同时我们也可以从业务员身上学到一些我们未曾经历的销售经验和不曾用过的销售技巧，而且业务员所犯过的错误也可以反射和提醒自己，有则改之，无则加勉。　　此次合肥之行，历时虽短，但很充实。教育是最好的投资，培训是最好的福利，知识是最好的礼物，蒙牛西点训练使我受益颇多，体会颇深，感谢蒙牛公司，

8、感谢蒙牛西点军校的培训。无论训练多苦多累，我都不曾有过放弃的念头，因为机会难得，机遇难求。从我四年前踏入大学校门开始，我就不断地提醒自己：我来自一个普普通通的农村家