影响护士健康心理的因素及对策

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1、影响护士健康心理的因素及对策胡瑶艳临海市永丰中心卫牛.院(浙江临海317000)［中图分类号］R193.2［文献标识码］A［文章编号］1810-5734(2013)12-44-02社会的进步、护理学的发展，要求当代护士在具备专业知识和技能的同时，还必须具备健康的心理。然而部分护士在心理健康方面存在着一些不容忽视的问题，直接影响其身心健康，制约了护士工作积极性和创造性的发挥。因此，探讨影响护士心理健康的因素，对提高护士的整体健康水平和护理工作质量都是十分必要的。1影响护上心理健康的因素1.1缺乏适应职业压力的优良心理品质:护理工作中有大量平凡、琐碎、繁重的基础护理内容；专业发展、知

2、识更新、事业竞争带来的紧迫感；以及“三班倒”的轮换工作制打乱了护士身体的生物钟节律。部分护士对此缺乏充分的心理准备，感到难以适应，表现为心理压力大、情感脆弱、焦虑。1.2护丄•工作环境特殊?护士面对千差万别的患者，要在病情变化莫测、生死离别的场面工作自如，要在一个充满“应激源”的环境里超负荷的工作，以易致身体疲劳和加重心理负荷［1,2］,影响自制力。1.3心理卫生知识缺乏:由于多数护士未受过心理健康的专门的教育和训练，一旦在工作、生活中受挫，则不会运用心理学知识科学的进行自我心理的平衡、细节的完善，造成护患冲突，人际障碍。1.4社会心理支持不足:社会上仍有部分人对护理工作持有偏见

3、，护士为患者、社会付出的艰辛劳动，有时得不到社会的公平认可，再加上在职称晋升、进修深造、福利待遇等问题上的不尽合理和商品经济的冲击，使护士的心理失去平衡，产生“失落感”。2护士树立健康心理的措施2.1基于保持积极向上的愉悦心境:积极向上的愉悦心境是心理健康的基础。护士要保持积极健康的心境，首先要确立自己正确的人生观和价值观，客观合理的评价自我及在社会生活中的位置，使心理处于平衡。其次，是调整心理需要；人的心理需要是多方面、多层次的，它是激起人们行为的原动力。护士应有事业的进取心和责任感，以较强的职、Ik角色意识，并以此作为自我实现的心理需要，从而自觉地为此勤奋努力工作，只有这样才

4、能在“心理失落”吋，正确的对待自己和周围的一切，获得心理的自我平衡。再次，应努力做情绪的主人，保持乐观、恬静的心情，不把消极情绪带入病房，用积极情绪感染和影响患者O2.2注意培养自身对挫折的承受能力?医学心理学研究证明，人在遭受挫折后，往往会引起一系列生理、心理的变化，如自己不善于排除困扰和减轻心理压力，这种不正常的心态就会影响人的内分泌功能和免疫功能[3]。由于护士与患者直接接触的机会多，随时都奋可能接受来自患者的许多“不适宜的刺激”。如患者因对医院环境的不适应和对患者角色的冲突，就会心情烦躁、激惹性增高，从而产生攻击性因子向护士发泄，导致护士工作受挫。而且由于女护士自身的生理

5、特点，在经期易出现情绪不稳定、自制力减退、疲劳、注意力不集中等现象，这也会引起护士失去自控力而与患者冲突。护士要避免和消除自己因受挫而产生的心理闲扰，做到：2.2.1必须对护理工作中出现的挫折有充分的心理准备，护士因善于学习和积累应付各种困难和挫折的经验，对患者的行为，采取谅解的态度，可用“角色置换”来调控自己的情绪，避免发生冲突。2.2.2拓展自己的知识领域。护理学涉及面很广，护士因广泛学习护理专业的边缘学科，如心理学、伦理学、社会学、美学等人文科学知识；丰富的知识贮备，还能使护士在挫折面前头脑清楚，摆脱心理闲扰，以更大的热情做好工作。2.3合理地宣泄消极情绪，升华积极情感:如

6、果不良情绪长时间郁积在心里，就会引起机体内环境失调。而在特定场合，采取恰当方式，选择适当对象，合理地宣泄消极情绪，能有效地缓解心理压力和心理紧张程度，恢复心理平衡。如护士受到难以忍受的刺激、苦闷、烦恼、心情较差吋，可在亲友、同事、领导面前倾吐心声，这样“一吐为快”后，能在亲友、同事、领导的开导下，获得心理上的轻松和满足，换位思考，海阔天空；重视过程，淡化结果[4]；将自己的消极情绪转化为具有社会价值的积极情感，满腔热情的投入工作。2.4创造良好的人际环境?护士的交往面广，人际关系复杂。护士要在这些交往中主动创造一个融洽的人际环境，学会运用下面的一些交往技巧：2.4.1在人际交往中

7、做到坦诚、豁达、不封闭自己，主动寻找与他人心灵沟通的纽带和交流信息的契机，缩短与他人、与社会的距离。2.4.2积极运用人际交往中的吸引因素[5]增强人际交往能力。护士沉稳自然的仪表，端庄大方的举止，亲切感人的话语，能给患者留下良好的“第一印象”；人；渊博的护理学知识、精湛娴熟的护理技能，能在交往中发挥影响，产生人际吸引力。2.4.3护士应随吋调整自己，自觉接受集体规范的约束，古人云:“海纳百川，有容乃大”。护士具各了宽广的心怀，才能在人际交往中以信任之心待人、以赤诚之心待人、以平