科教科开展两好一满意活动工作总结

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1、为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程科教科开展两好一满意活动工作总结　　按照医院党委的统一部署，在机关党支部的精心指导下，科教科将继续坚持业已开展两年多的“两好一满意”活动中好的做法，以创建医院的科室品牌为目标，现将实施方案汇报如下：　　一、加强学习，提高参与活动的积极性。　　自XX年7月底全院召开继续深入开展“两好一满意”活动工作会议以来，全科同志立即行动起来，以昂扬的斗志、永不疲惫的精神继续投入于“两好一满意”活动第三年度活动中。根据院党委《山东省胸科医院关于继续深入开展“两好一满意”活动的实

2、施方案》（鲁胸医党字〔XX〕21号，科教科通过院报、网络、党委文件等媒介，制订了学习计划，在科务会和政治学习活动上组织学习。学习的主要内容将包括省卫生厅、院党委和党委办公室印发的关于开展“两好一满意”活动实施意见，包文辉厅长的讲话、胡锦涛总书记在十七大会议上的报告和《山东省各级各类医疗机构工作人员行为规范、十大窗口服务规范》等一系列材料。　　二、进行“四查四落实”，及时回顾总结开展活动中的经验和不足。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区

3、有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　1、一查：“两好一满意”活动开展以来，制订的整改措施是否全部整改到位，进一步落实整改措施，解决好仍存在的突出问题。对已经解决的问题，要继续巩固，确保问题不反弹；对有能力解决但尚未解决的问题，要加大工作力度，在本阶段内加以解决。　　2、二查：医改实施后机关科室进一步落实提高服务质量和水平的新举措。根据全院临床科室对我科教科提出合理化建议和意见，并形成整改方案。　　3、三查：重点环节是否实行了重点管理，进一步落实完善各项规章制度和措施。科室人员要根据工作分工进行定期检查、考核，不放

4、过每一个环节和细节，通过制定完善的制度措施来控制问题的出现或矛盾的发生，并善于倾听临床科室和卫生技术人员的呼声，根据临床一线的反映需求不断改进科教外事工作。　　4、四查：全科同志对深化“两好一满意”活动是否高度重视，工作措施是否到位，进一步落实责任制。要进一步强化服务意识的观念，认真查找有无工作不到位、需要改进的地方，大胆探索、锐意创新，力争第三年度“两好一满意”活动取得实效。　　5、整改落实贯穿始终。通过以上“四查四落实”，针对查找出来的问题要逐一制定书面整改方案，落实整改责任、整改措施、整改期限及整改人，并始终把整改落实贯穿于第三年度活动全过程。　　三、着眼于建立长远

5、机制，全面提高科教工作的服务水平。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　在今后的“两好一满意”活动中，全科同志将按照实施方案的总体要求，结合本科室、本岗位的实际情况，树立以临床为中心、的服务意识，立足本职，尽职尽责，加强沟通力度，本着“四查一整改”中有什么问题解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题的原则，实事求是地深入查摆服务对象不方便，

6、不放心、不满意的问题，采取有效措施逐项整改提高，整改提贯彻始终，立足边整边改，力争在较短的时间内取得让临床科室、让卫生专业技术人员、让服务对象看得见、好比较、得实惠的成效，真切地感受到科教科的新变化。主要从五个方面开展工作：　　1、科研方面：在保持近两年所取得的成绩基础上，通过充分挖掘整合医院各学科的力量，力争在国家级重大、重点项目取得新的突破；做好十一五重大专项和NIH科研项目的中后期管理工作，保障科研项目的顺利完成。加强同各学科的交流，挖掘寻找科研成果的新亮点，进行有针对性的扶持，为今后医院科研成果的申报培育后备力量。　　2、人才培养方面：加强对中青年人才的培养，完善

7、考核机制，做好支持、培养计划入选人才中期检查工作，继续鼓励支持中青年人才到高水平医疗科研机构进修培养，完善院内进修制度，开展国际间技术合作研究。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　3、学科建设方面：深入临床科室进行调研工作，对医院拟发展重点学科提出有针对性的扶持措施，为申报胸外、呼吸等省级重点学科