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时间:2018-11-17
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1、山东金麒麟股份有限公司目录01发刊词
2、产品能力是每个人的底层能力302案例:用户体验与结婚教练703同理心训练:怎样理解愉悦与不爽1604同理心训练:怎样理解愤怒与恐惧2305同理心训练:产品要顺应用户潜意识2806认清人的本性,理解角色化生存3407自我与自律,哪一种更贴近产品精神3908机会判断:点线面体的战略选择4309机会判断:怎样找到有势能的趋势5110痛点、痒点、爽点都是产品机会5811两套经典的用户画像6312设计产品时要包括产品的场景6914系统效率:小米的效率革命7415系统世
3、界观:微信、米聊、陌陌8216系统迭代:微信红包的意外与刻意8717系统生死线:猎豹和它的关键任务9518用户体验的五个层次10219怎样绘制用户体验的地图11020服务蓝图的要素终值,峰值11721上瘾机制:用户激励系统123189/189山东金麒麟股份有限公司22名字是你的文化资产13023用“用户价值公式”衡量创新13624用“交叉视角”跨界创新14325怎样从新要素到新物种14926三级火箭:深度讲解互联网降维打击15627颠覆式创新:成败价值网16428看产品的微观、中观与宏观视角17
4、229人生逻辑大于商业逻辑17730产品连接客观世界、过去与将来18331我想跟你继续的事188189/189山东金麒麟股份有限公司01发刊词
5、产品能力是每个人的底层能力你好,欢迎来到《梁宁·产品思维30讲》。我在IT和互联网行业工作了20多年,写过代码,做过销售,当过高管。创过业,卖过公司,也做过投资。如果问我做过这么多的事,最喜欢哪一样?我会说,做一个产品人,做产品。为什么呢?因为我觉得产品能力是人生的一个底层能力。拥有产品能力,能让你有一种踩在地上的自信和踏实感。为什么产品能力是人生的底层
6、能力,我们大家都是从一无所有走过来的。我还记得那种茫然无措的感受。因为没有认知框架,所以每天面对着各种正面、负面的信息,任其冲击情绪,却不知道如何处置。这些信息到底什么重要,什么不重要,应该如何识别?同时,我们害怕自己的才华得不到赏识;自己努力了,却总是被diss;没有189/189山东金麒麟股份有限公司得到正面的反馈,得不到回报。还会有人会自怨自艾,没有家庭背景,没干爹,没靠山。还好,在今天这个时代,如果让我给一个建议,那就是培养自己的产品能力。以上这些都不重要,产品能力会给你自信。为什么?产
7、品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报。别怕茫然,别怕被diss,别怕推倒重来。因为从一个普通人,到成为一个产品人的过程,其实就是一个人学习建立认知框架的过程。先建立信息的秩序,再建立自己内心的秩序。在一片纷杂里,你会知道自己该放弃哪些点,抓住哪个点,慢慢建立起掌控。这个过程里,你会碰到数不清的diss,被各种吐槽,被指着脸批评,还有数不清的推倒重来。这就是一个产品人生活的常态。丘吉尔说:如果你到了地狱,那就继续保持前行。产品
8、的人生就是天天被打击。既然这就是生活的常态,放下担心,你会在打击中变得健壮。所以,你就会拥有产品人的一项基础能力:抗挫折、抗打击的能力。另外,别怕没有家庭背景,别怕没靠山、没干爹。因为做一个产品人,我们只认一条“用户驱动”。从第一个用户走向第一桶金今天,全球市值最高的7家公司,美国有微软、苹果、Google、Facebook,189/189山东金麒麟股份有限公司中国有腾讯、阿里、百度……这些企业,在他们刚开始的时候,没有矿产土地资源,没有高官权贵加持。就一帮年轻人,在租来的办公室,靠自己的大脑,
9、靠自己的创造力,在互联网的空间里,“无中生有”地创造了以前没有的空间与体验。改变了我们的生活,也改变了世界的面貌。不到20年的时间,他们生长成当今世界上,拥有最多财富和社会影响力的个体。一无所有的年轻人,从一个用户开始,拿到人生的第一桶金,然后建立自己的世界。马化腾、马云、李彦宏、刘强东、王兴、李学凌、姚劲波等等,几乎都是这样从普通人,变成了行业大佬。他们是怎么做到的呢?他们是如何拥有用户?如何建立“用户驱动”的呢?这就是我这套课程要讲的内容。产品思维,到底讲什么内容我会用5大模块一共25讲,教
10、你怎么看到用户、倾听用户、判断用户,怎么能够与用户建立连接,并且在用户的交互反馈中去迭代和优化。1.教你怎么去观察,怎么判断。2.如何建立一种系统能力,以此去向用户交付一种确定性。3.如何建立交互能力,接着在不断的连接与迭代中,深化你和用户的关系。你可以说我这套课是讲产品的,你也可以说我这套课是讲人的。或者说,这套课是从产品的专业视角,来看人和人关系的。或者说,基于对人和人关系的感知,来讲怎么做产品的。189/189山东金麒麟股份有限公司都对。因为产品只是你用来服务用户的介质。随着科技会进步,产
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