西点军校的领导力启示

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1、西点军校的领导力启示我曾有幸去西点军校（BA学位。我问他：同西点军校的经历比起来，商学院最让你吃惊的是什么？我的MBA同学对军队训练及其对于军队外领导力的重要性存在着一些误解。他回答说。接着，他向我讲述了某堂课上爆发的一场辩论，当时有位同学不服气地说：在军队中，你根本不需要领导，因为士兵们个个训练有素，自然会服从命令。如果领导力存在的唯一原因就是当人们有权不服从时却选择服从，那么我觉得他那位同学的话或许不无道理。毕竟，平民世界中并没有像美国陆军那样明确的指挥链条。当我就此事追问他时，上尉回答说，是的，军队有明确的指挥链条，但军队领导者会面对一个企业领导者很少会遇到的

2、残酷现实。在商场上，如果你决策有误，有人会赔钱，可能还会丢掉饭碗，他说，而在军队，错误的决策会导致国破人亡。人亡这两个字深深地印刻在我的脑海里。在军队中，领导者是否能力卓越，是否值得信赖，是否能为了手下的士兵和肩上的使命不顾个人安危，这些都关系着士兵的生死存亡。将这一事实同保卫国家利益、推进自由事业的伟大使命联系起来，你就会明白军队要面对的领导力问题是常规商业环境下很难遇到的。由此，我们有幸一窥这种只有在风险巨大、后果严重的环境中才能尽得精髓的领导力启示。长期以来，军队一直用自己的领导力框架德知行奉行着这一理念。训练有素的军人，条理清晰的思考，纪律严明的行动。这一框

3、架涵盖了诸多区分伟大与平庸的要素。这一框架之美在于领导力的二元性知道何时要服从，何时不能服从；质疑的责任和执行的责任；使命第一与战友至上。这些二元组合突出的要点是，纪律严明的行动不等于生搬硬套的行动。纪律严明的行动意味着你要以一套核心价值观为基础（德），然后将这些价值观同知识和洞见融合（知），最后根据具体情况制定行动决策（行）。领导力的起点不是你的行为，而是你的品德。西点军校模式中嵌入了两条永恒的真理。第一，中长期的未来是不可预知的，第二，动荡环境中的最佳战略是，拥有能够代表组织核心价值观、适应意外挑战的恰当人才。西点军校的存在不是为了训练士兵参加某场具体的战斗，而

4、是要培养杰出的领导者，使其能够从容应对国家可能遭遇的任何战争无论在哪块大陆，无论在何种环境，无论战争的形式如何，无论敌人是谁。领导力可以习得吗？对于这个问题，西点军校的回答是：不管你喜欢与否，你已经是领导者了。真正的问题是，你是否能成为高效领导者。西点军校还涉及了一个我一直在苦苦思索的问题：第五级领导力可以培养吗？我和同事曾研究过为何有的公司能实现卓越，有的却流于平庸，结果发现领导能力呈现一种五级递增模式，其中以第五级为最高。在第一级，你只是一个能力出众的个体。在第二级，你加入团队做出自己的贡献。在第三级，你成了一名能干的管理者。在第四级，你成为一名高效的领导者。而

5、要升至第五级，你必须兼具谦逊的个性和强烈的专业意志能够引导个人的抱负和能力，投身于更伟大的事业或使命。第五级领导者与第四级领导者的区别是，他们树立远大抱负首先是为了事业、组织、使命、国家和工作，而不是他们自己，而且他们拥有强大的意志力，能够在组织核心价值观的指引下，为实现抱负而竭尽全力。西点军校正致力于培养第五级领导者，希望他们能将服务、献身事业、忠于战友、牺牲、勇气和荣誉奉为自己的理想。对西点军校的访问接近尾声时，我为即将毕业的学员举办了一场小型研讨会。一位毕业后就要去中东执行危险任务的高级学员对我说，他觉得自己比那些去哈佛（Harvard）或斯坦福（Stanfo

6、rd）的朋友幸运，因为不管我的余生将怎样度过，我知道自己曾经为一项伟大的事业而付出过。那天早些时候，一位高级军官感慨地说，自1945年那一届学生以来，这届西点毕业生是最有激情的，也最鼓舞人心。聚会结束后，我仍然为这些年轻人和我教过的1980届毕业生之间的强烈对比感到震撼。美国在冷战中的胜利使我们在这个人为稳定的世界里生活了20多年，这是个变态繁荣的时代，20世纪90年代末的股市泡沫让这种繁荣达到了登峰造极的顶点。我们这一代没有伟大的事业，没有压倒一切的服务精神，没有值得我们牺牲的光荣目标。为此我们更加卑贱。西点军校的几位领导者将我介绍给这些充满激情的学生，并热情洋溢

7、地撰文阐述勇气、牺牲和奉献的原则，他们让我明白，这一代年轻的理想主义者不仅无愧于做他们前辈的学生，而且同样值得成为我们老师的学生。