局长在盐业业务分析会讲话

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1、局长在盐业业务分析会讲话文章导读：根据全市的食盐市场状况，为进一步提高服务质量，提升全市食盐网络管理水平，规范网点建设，市局投资近10万元开发了“全市食盐销售终端客户管理系统”。系统包括网点客户资料管理、电话访销订货记录查询、未订货记...同志们：刚才，各县区对上半年的工作及存在的问题都作了认真的总结、分析，对下一步的工作特别是电话访销、非盐商品配送服务、促进网络增值，提出了很多好的措施、办法；提出了今后的工作打算，决战第四季度，全面完成今年的任务。结合大家所谈的内容，讲以下几点。一、1一9月份各项计划指标完成情况食盐计划完成情况：一至

2、九月份，全市共购进食盐71642吨，完成年计划的°%;9个县区达到食盐计划进度要求，其中己完成全年计划，完成％，％、％、％。小包装食盐计划完成情况：一至九月份，全市累计购进小包装食盐27871吨，有9个县区比去年同期增加，共增加2452吨，完成年计划的°%;有7个县区完成了计划进度，完成90%以上的有3个，分别是％，％，％，其他完成计划进度的是％，％，％，％。多品种食盐完成情况：一至九月份全市累计购进多品种食盐吨，完成计划的％。有6个县区达到了进度要求，分别是：％，％，％，临沭％，％，％。经济指标情况：一至九月份，全市共完成销售收入亿元

3、，与去年同期基本持平；上缴税金1035万元，同比增加134万元，增长％。二、食盐市场管理情况继续加强盐业市场日常监管，加大市场稽查力度，严厉打击涉盐违法行为，截至9月底，全市共查办涉盐违法案件6558起，同比增加955起;没收私盐、劣质盐吨，罚没款万元，比去年同期增加万元。移交司法机关处理的案件9起，判刑8人，刑拘13人。今年4月6日，人民法院对贩销私盐65吨的人董某判处有期徒刑二年零六个月，缓刑三年，处罚金4万元；刘某判处有期徒刑二年，处罚金3万元。7月3日，人民法院对将贩销私盐26吨的镇人周某判处有期徒刑一年，缓刑二年，并处罚金40

4、00元；对区罗西办事处的刘某判处有期徒刑一年，缓刑一年，并处罚金5000元。4月140,县人民法院分别对贩销私盐54吨的高某判处有期徒刑六年，处罚金4万元；刘某判处有期徒刑五年，处罚金3万元；于某判处有期徒刑五年，处罚金3万元；刘元付判处有期徒刑一年零六个月，处罚金万元。三、食盐电话访销网络平台建设情况根据全市的食盐市场状况，为进一步提高服务质量，提升全市食盐网络管理水平，规范网点建设，市局投资近10万元开发了“全市食盐销售终端客户管理系统”。系统包括网点客户资料管理、电话访销订货记录查询、未订货记录查询和全程数字录音记录四大功能，并己

5、在和进行了试点运行。从总体上看，管理平台的运行是成功的，它至少可以解决以下几方面的问题：第一，可以有效掌握客户资料，进一步规范网点建设。加强对食盐零售终端管理、优胜劣汰，有效控制食盐零售点和各类盐产品终端用户，并按“四个一”管理的要求严格规范，进一步地夯实零售网络这个基础。第二，可以有效化解矛盾，提升盐业服务形象。借助电话访销这一服务窗口，宣传食盐专营政策法规和盐产品知识，接受客户咨询，受理客户投诉，听取客户意见和建议，做到“服务前移”，提前接受信息，及时改进工作，有效避免矛盾扩大；第三，可以降低人财物力消耗，节约配送成本，提高经济效益

6、。通过电话访销，克服现行配送服务工作中只顾完成眼前任务、盲目送销，增强针对性、计划性和周期性。所以，大家一定要对电话访销工作有一个积极的态度，这不仅是传统送销模式的创新，更重要的是食盐专营适应市场发展、实现新的食盐营销流程再造的一场革命，各县区一定要扎扎实实地开展好、落实好。四、目前存在的主要问题1.小包装食盐品种结构倒挂。我们的考核重点是纸塑袋食盐和多品种食盐，可实际上销售的复合膜多、纸塑少形成了“倒金字塔”。全市的纸塑袋食盐完成%，而日晒盐复合膜袋已完成％。有6个县超过了W0%，个别县达到了近200%,加上面临秋季腌制用盐投放，日晒

7、盐的比重还会加大，给纸塑盐任务的完成带来压力。2.网点设置不尽合理。有些县区不按照规定设置，往往只考虑销售任务随意设点，多设点、乱设点，造成网点质量不高；有的县区网点设置疏密不一，甚至在一些自然村仍然存在盲点，给私盐留有市场；有些网点名存实亡，由于拆迁使很多网点已不知去向，出现了市场空白；还有极个别县区配送队向没有许可证的商业网点投放食盐，自身嫁接无证经营，扰乱市场秩序。另外，就是“四个一”的管理和配送服务不到位，工作不扎实。3.市场监管仍有漏洞。这从人均小包装食盐量上可以直观地反映出来。内蒙古全区的小包装达到人均5公斤，福建省的三明、

8、南平市达到了人均公斤，况且三明、南平还是山区，外出打工的也不少。省内的莒县、章丘等，周边市场环境也不是很好，但人均小包装也远远超过我们。市场净化不好的原因，一方面，私盐贩销越来越隐蔽，手段也越来越高明，查处