某保安电子公司顾客满意度调查表

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1、窗体顶部亲爱的立林客户：   顾客资料 [为了方便和您进一步沟通，请您务必留下姓名和联系电话]    立林公司以“立足顾客需求，缔造行业精品，奉献真诚服务、提高管理效益”为宗旨，真诚希望与顾客保持畅通的沟通渠道，以便更深入了解顾客的希望和需求，达到顾客满意。我们诚恳地请您填写如下表格，提出您的宝贵意见和建议。姓    名： *公司名称：联系电话： *联系地址：邮件地址：所购产品： 调  查  内  容产品质量产品功能的完善程度   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意单个产品质量的可靠程度   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意系统运行时整体

2、的稳定性   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意与其他智能化产品的兼容性(如一卡通)   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意立林产品之间的兼容性   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意产品在安装工程中的方便性   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意产品在维护中的方便性   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意服务水准您对第一次与立林联系的结果感到   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意员工的友善程度   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意员工的产品知识   非常满意  满意

3、  一般  不满意  非常不满意办事处全体员工的专业水平   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意员工言辞的规范程度(如是否夸大)   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意员工的跟踪处理速度   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意售前培训，方案设计及售中的顾问工作   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意工作改进您对新款小区管理机的外观感到   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意您对新款小区管理机的性能感到   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意您对新款可视分机(Ⅳ型)的外观感到   非常满

4、意  满意  一般  不满意  非常不满意您对新款猫型非可视分机的外观感到   非常满意  满意  一般  不满意  非常不满意其他是否愿意再次购买立林产品   愿意  不愿意是否愿意向他人推荐立林产品   愿意  不愿意您是怎样了解到立林产品的   媒体广告  展会  业务员介绍  朋友介绍  其他视得安   好  差不多  差安居宝   好  差不多  差在您接触到的以下厂商中，你觉得他们在整体上做得比立林卫锐通   好  差不多  差振威   好  差不多  差弗曼科斯   好  差不多  差松本智能   好  差不多  差进祯   好  差不多  差宝贵意见与

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