企业内部培训师管理制度

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1、企业内部培训师管理制度 一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与

2、培养工作。3.2内部讲师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.1公司本着公平、公正、

3、客观的原则对内训师进行选拔。4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。4.2内训师选拔程序：4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳

4、入公司正式内训师管理。4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上；4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》，人事行政部将根据平时对学员

5、抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。4.3内训师考核小组：内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件：4.4.1已转正定级员工；4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。4.4.6人事行政部收

6、到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批。4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者内训师即可上岗。4.4.8内训师等级及入职资格4.1.1初级内训师：具有本专业3年（含）以上工作经验，良好的语言表达能力。4.1.2中级内训师：具有本专业5年（含）以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者，较强的语言表达能力、组织协调能力。4.1.3高级内训师：具有本专业8年（含）以上工作经验或担任中

7、级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。4.2特殊人才，要求可以适当放宽。由人事行政部统一定级。4.5内训师的工作职责：4.5.1配合人力资源部开展培训工作；4.5.2开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；4.5.3参与培训课程内容的审定；4.5.4根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程；4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若

8、因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员或本部门相关领导。4.5.8参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容。4.8激励措施：4.8.1公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参