浅谈信息共享空间对创新大学图书馆服务的启示论文

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1、浅谈信息共享空间对创新大学图书馆服务的启示论文.freelationArcade)以来,信息共享空间(Informationmons,IC)逐渐成为国内外图书馆界关注的一个热点话题。文章对美国北卡罗莱纳大学阿特金斯(北卡)图书馆IC建设的现状进行了系统的介绍,并就IC对创新大学图书馆服务进行了初步分析。1北卡图书馆信息共享空间的现状1.1任务IC通过实现对空间、信息资源、技术支持、信息服务和专家咨询等五项图书馆功能的集成设计,为读者的思考、计划、研究提供一种无缝信息环境的支持,进而推动读者开展学术研究,增强智力和发展个人兴趣。1.2愿

2、景建立图书馆IC的主要目的是通过提供便利的信息服务以推动本校的教育、学习和科研(教、学、研)事业。1.3整合的服务咨询台:提供图书馆所有服务项目的一般说明和指导。指导服务:按照ACRL的高等教育信息素质标准的要求.freellessEnvironment)被认为是IC的最大特色。它们的内涵都是为读者获取、利用、交流、生产信息提供尽可能多的便利。服务、资源的整合是实现这一便利的重要前提。以前,是读者在图书馆内走动来寻求不同的服务、资源,现在则要求图书馆的服务、资源围绕读者进行配置。以前,图书馆服务的对象是面向总体读者而非个体(小组)读

3、者,图书馆的场所、人员、设备、信息资源一般是分部分进行管理的。现在,图书馆的服务对象则更多强调了个体需要,因而图书馆场所、人员、设备、信息资源应该在按部门管理的同时,逐步加强从全馆的角度进行协调和配置,努力在部分场所达到无缝信息环境的要求进而实现一站式服务。以人员为例,IC至少涉及到了图书馆员、信息技术人员、多媒体制作人员、设施设备管理人员,图书馆需要根据信息共享空间的实际需要,制定一套在全馆范围内灵活调配这四类人员的机制,在部门需要和IC需要之间共享人力资源。2.3对改造图书馆建筑及印刷性资源布局的启示目前国内、外已建或在建的IC大都是

4、开辟了新的空间或是纳入到新馆建设中去,这是因为IC不单要满足读者获取信息的需要,还要为利用、交流、生产信息提供便利,这就要求在馆内提供教学实验室、交流空间和个人研修空间等新的空间。其中针对小组学习者的交流空间,是以往图书馆建筑设计考虑较少的一个部分,而读者之间、读者同馆员的面对面交流对于推进读者教、学、研等工作可能有着更大的帮助。目前IC一站式服务更多的强调通过网络无障碍获取信息资源,这也要求图书馆建筑的规划更多的考虑网络接入设备的分布或是无限网络的覆盖问题。目前关于印刷性资源的布局在笔者了解的IC讨论还不多见。但从IC的一站式服务理念出发

5、,按照出版形式(图书、期刊、报纸)分类的印刷性资源的布局是难以满足读者需要的。从目前国内大学的发展来看,已经有两个有利条件在促成图书馆向这个方向转型。一是大学在加强中心馆建设同时,加大了分馆建设(理工科、文科、医科馆)和专业资料室的建设。二是学科馆员制度的大力建设。前者提供了地理上的便利,后者提供了更为专业的辅导帮助。如何将这两者有效的融入到IC建设中去,将有助于IC一站式服务理念的实现。3结语信息共享空间作为图书馆的一种新型服务模式,其核心理念是为读者获取、利用、交流、生产信息提供便利。从国外图书馆IC的发展实践、国内图书馆(复旦、上海

6、交大)对IC的初步尝试来看,IC建设需要大量人力、物力、财力投入,目前在中、小馆推广的条件尚不具备,但是IC的“便利”服务理念及其对资源、服务的整合思路是很值得我们作为参考借鉴并加以迅速推广的。验室、演示大厅,同时提供配套的馆内技术人员。

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