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1、SixSigmaBlackbelt培养课程AgendaModuleI:ProcessGuide1.Introduction2.DMAICModuleII:ToolGuide1.阶段别Tool的使用方法2.Minitab使用GuideAcknowledgement●感谢参加本教材的企划到开发为止整个过程的诸位.●给BB课程教材开发给予帮助的人… -CU经营革新Team:김완호부장,신명재차장,이정민대리-LearningCenter:김종철차장,김응석과장-DDM事业本部:나형배차장,유이현차장,안진석대리,이상주과장,길준기대리,오경엽사원 -情报通
2、信事业本部:백대현차장 -LGMicron:박우종차장.IntroductionModuleI:ProcessGuide-1.IntroductionModuleI–1.Introduction学习目标STEP1.Innovation的重要性STEP2.6σ理解●理解Innovation的概念和组织及革新活动的重要性.●可以说明革新活动的概念和6σ的各种意义.学习内容STEP1.Innovation的重要性1.经营战略和经营革新之间的关系1)什么是经营战略?在变动的企业环境下为了企业的生存和成长随环境的变化从整体上有计划地开展企业活动的战略.2)企业环
3、境的理解☞环境-1股东·员工·消费者·协力社等.☞环境-2:经济环境,技术环境-经济环境:国际收支,经济成长率,人均GNP,消费结构的行业的成长率,劳动力资源,工资-技术环境:制造工程·原材料·产品·流通·技术情报☞环境-3:社会环境,自然环境等-社会环境:出生率·死亡率·高龄者增加,家族构成的变化,城市的高度密集,交通的变化,价值观-自然环境:大气·日光·河·大海·绿地环境自然协力社股东员工消费者社会环境环境-3环境-2环境-1环境经济技术环境企业3)什么是经营革新?随着技术发展,企业环境的变化为了能够确保组织的永久性而必然会出现的经营上整体性的革新
4、.4)经营战略VS经营革新企业环境分析-1次,2次,3次经营战略树立能够达成经营战略的具体的实行战略2.21C创造成果的条件●Joiner的三角形–第四代经营创造成果品质目标科学性ProcessTeamWork3.21世纪是品质时代从前面的内容中也可以知道进入21世纪之后世界经济状况也在不断的变化.特别是在去年中国加入WTO之后在国际市场与中国的竞争更加激烈,并且韩-中之间的技术差距也在不断缩小.并且顾客的要求也在多样化并且时时刻刻在变化这也是一个事实.能够克服目前状况的唯一的途径就是只有强化一流的市场支配能力.这就是我们把我们的3P(People,P
5、rocess,Product)水平要提高到世界一流水平的理由,也就是要强化6σ活动的理由.把6σ活动做为经营的最优先课题,并且要彻底而有效地开展,这才是能够满足顾客所需要价值的唯一途径.世界级硕学者朱兰(J.M.Juran)把20世纪定义为‘生产性时代’,把21世纪定义为‘品质时代'.21世纪是品质在左右企业的竞争力.实际上调查的结果也表明在美国获得过Malcolm国家级品质奖的企业的股票增长率是比S&P500企业高至2~3倍.即说明品质为主的经营活动对企业的竞争力增强起到很大作用的事例.4.一流企业有一流文化.–经济周报,LG经济研究所摘录‘从90年
6、代初开始流行ReEngineering,Benchmarking,组织学习等新的经营革新技法.在国内企业也开展了很多经营革新活动.开展革新活动的不只是企业还有中央政府机关,地方自治团体,其他非团体都在开展革新活动可以说是一个革新万能时代.◎对革新活动感觉到界限的企业?其成果到底是怎么样?能不能说他的成果是一个飞跃性?革新活动为什么会失败?(调查1000名以内企业的问卷结果)在职员工对变化的拒绝意识/态度:45%,-力量/Skill,实行计划问题:23%经营层的LeaderShip不足:17%相反取得成功的62%的企业他们举例的成功要因当中都指出了Lea
7、dership和共同参与革新这两项.因此也可以知道革新的成功与否并不在于技术能力的高低.即,虽然知道怎么做革新,但是没有充分的决心,这就是意识层次上的企业文化的问题.通过比较成功的经营革新使企业成为世界超一流企业,为此我们不仅需要出众的战略还需要组织革新.但是决定并且推进这些内容的所有在职员工的意识方面没有变化的话革新活动就不敢保证革新活动能够成功.『协调,一贯,不懈,强力』 ▲协调:要与新经营流程协调首先新企业文化的价值特性是与新的企业经营要同步进行.再怎么强的企业文化假如其价值特性不符合新的经营方式的话,企业文化只能起拟制经营活动及成果的作用.因
8、此不要有只要有强的企业文化就很好的想法.最可望的企业文化是具有正确方向的企业文化.新的企业文化
