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时间:2018-11-15
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1、第一章项目的技术建议书2.1交换机产品维护介绍2.1.1例行维护的目的例行维护是一种预防性的维护。它是指在设备的正常运行过程中,为及时发现并消除设备所存在的缺陷或隐患、维持设备的健康水平,从而使系统能够长期安全、稳定、可靠地运行而对设备进行的定期检查与保养。2.1.2例行维护的分类2.1.2.1日常例行维护日常例行维护是指每天进行的、维护过程相对简单、并可由一般维护人员实施的维护操作,如告警系统检查、设备运行检查等。2.1.2.2定期例行维护定期维护是指按一定周期进行的、维护过程相对复杂、且多数情况下
2、须由经过专门培训的维护人员实施的维护操作,如定期检查供电系统、定期检查接地系统、定期进行设备除尘等。2.1.3常见维护项目:机房维护2.1.3.1机房温度状况长期工作环境温度:0℃~45℃。短期工作环境温度:-5℃~55℃。若机房的环境温度长期不能满足要求,运营商应考虑检修或更换机房的空调系统。检查空调制冷度、开关情况等,空调制冷效果良好,开关接触良好。说明:短期工作条件是指连续不超过48小时和每年累计不超过15天。2.1.3.2机房湿度状况在正常情况下,机房的长期工作环境相对湿度应在5%RH~85%
3、RH之间,不结露;短期工作环境相对湿度应在0%RH~95%RH之间,不结露。若机房的相对湿度过大,运营商应考虑为机房安装除湿设备;若机房的相对湿度过小,运营商应考虑为机房安装加湿设备。2.1.4常见维护项目:基本信息维护告警:确认无告警.如果有告警,需要记录,对于严重以上告警需并立即分析并处理。日志:确认没有大量重复的日志信息。如果有这种情况出现,需要立即分析并处理。配臵文件:运行配臵需要与保存过的配臵相同。配臵必须与用户的要求保持一致。主备板的配臵文件名称、文件大小、文件保存的时间必须完全一致。CF
4、卡:cfcard里的文件都必须是有用的,否则请执行delete/unreserved命令删除。LICENSE信息:确认License文件已经激活,且在运行截至日期“Runtime”之内。补丁信息:补丁文件必须与实际要求一致,建议能加载华为公司发布的该产品版本对应的最新的补丁文件。补丁必须已经生效,即“TotalPatchUnit”的数量和“RunningPatchUnit”的数量一致。2.1.5常见维护项目:设备运行状况风扇状态:确认风扇的“present”为“YES”。风扇的“register”为“
5、YES”。电源状态:确认电源的“State”为“On”。“Present”为“YES”的电源的“State”为“Supply”。设备温度,电压:应该在上下限之间,即“Status”为“normal”。系统时间:通过命令查询系统日期和时间。时间应与当地实际时间一致(时间差不大于5分钟)。如果不合格,请执行clock命令修改系统时间或者NTP。CPU及内存占用率:CPU的“CPUUsage”,内存的占用率应低于“UpperLimit”的值。如果长时间过高,应检查设备,查询原因。接口流量:把当前流量和接口带
6、宽比较,如果使用率超过端口带宽的80%,需要记录并确认。并检查接口下的入方向和出方向是否有错误统计,重点关注错误统计的增长情况,并且参考出现错误包的时间间隔。2.1.6常见维护项目:设备运行状况单板运行状态:确认单板“Online”为“Present”。单板“Power”为“PowerOn”。单板“Register”为“Registered”。单板“Alarm”为“Normal”。单板无非正常复位现象。主备状态:在设备软硬件正常,主机版本一致的情况下应该显示以下信息(以S9312为例)。Slot7HA
7、FSMState(master):realtimeorroutinebackup.Slot8HAFSMState(slave):receivingrealtimeorroutinedata.如果没有备板,则显示“SlotDHAFSMState(master):waitingfortheslavetobeinserted.”。系统软件及启动文件:确认设备的启动文件正确。正常情况下,显示的系统和各单板的软件版本号与要求的相符。如果是双主控设备,要求主备用主控板版本一致。2.1.7常见维护项目:清洁防尘网防
8、尘网主要作用是为机框、机箱内部各组件的散热进风提供灰尘过滤功能。防尘网无需供电,可根据需要随时插拔,不影响设备的运行,方便随时清洁。2.1.8常见维护项目:清洁风扇框设备的运行过程中,风扇框中的风扇叶片、控制电路板等部位会吸附其周围空气中的尘埃而形成积累,当这种尘埃积累达到一定的程度时,它不仅影响风扇框的稳定运行,其积累的尘埃还会成为业务机框的污染源,从而对设备的稳定运行产生潜在的威胁。因此为确保设备能够长期稳定运行,维护人员应定期(建议每年一次)对每个
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