qcc品管圈10005

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1、QualitySatisfyQCC品管圈活动問題!!!在我們的工作現場中，我們有遇到問題嗎???問題?不解決…你工作順暢吗?快樂嗎???那一次不是高层來決定我們要如何改善…..?2003-04-01我也可以做得到其實我本來就有一些建議及想法想說只是不知道老板會不會笑我!!!沒想到今天我有參與改善工作現場問題的機會!!我也可以做得到…大家一起來解決工作現場的問題吧!!哇!!!有QCC真好!!!^_^2003-04-01TQM(TotalQualityManagement)從公司的最高階層到每一個基層員工都投入品質改善的行動.同時是從內到外,將供應商、外包廠商也融入的品

2、質改善行動.TQM活動中最重要的是環節,就是基層員工能不能在整個公司營造出的品質改善氣氛中,自動自發組成QCC,運用學習到的品管手法,持續推動品質改善工作.Qualityisevery2003-04-01什么是QCC？QCC英文全称QUALITYCONTROLCYCLE，中文译作“品管圈”。同一工作现场、工作性质相似的基层人员自动自发地进行品质管理的活动时组成的小组称为品管圈。这个小组做为全面品质管理的一个环节，在自我启发和相互启发原则下，灵活运用各种统计手法(QC/IE/VE)，全员参加，持续不断地对自己的工作现场进行管理与改善的活动，称为品管圈活动。2003-0

3、4-01品管圈的发展史品管圈于一九六二年由日本科技联盟(JUSE)建立,当时全日本只有二十三个圈,时至今日,在联会注册的品管圈已超过十万个,而未注册的数目估计有一百万个以上,每个品管圈成员每年平均提出五十项建议,构成一股强大生产力的推动力量.品管圈被认为是日本生产力神奇配方的重要成份,使日本在生产力增长率方面在过去的几十年来一直处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家.同时在世界各地“MadeInJapan”也成了“品质”的代名词.2003-04-01品管圈在中国不普遍的原因中国企业高层对全面管理缺乏认识;中央集权式及家长式管理中国人太现实政府未有积极推动2003

4、-04-01QCC与企业文化企业文化是当今企业管理的最新形式，是企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和，它为现代企业管理的发展提供了新理论依据。企业文化建设强调以人为本。QCC活动最终目的是提高人的素质，QCC的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力，创造尊重知识，充满生气和活力的工作环境；有助于改善和提高企业素质。由此可见，QCC活动与企业文化建设是密不可分的，都具有丰富内涵的人本特征，与现代经营的战略思想——“人的管理”是不谋而合的。2003-04-01品管圈活動的基本理念/精神改善企業體質，繁榮企業是為了公司的活動尊重人性，建立光明愉快的工作現場是

5、為了同事間與工作現場的活動發揮人的能力，開發無限的腦力資源為了自已的活動2003-04-01品管圈活動的目的以提升第一線監督者的領導能力與管理能力為目的，並且以透過自我啟發來達成之；包括作業人員全員參加，透過品管圈活動提高現場士氣，使品質管理活動能貫徹到現場的最基層，並且以此為基礎，提高現場的品質意識、問題意識、改善意識；作業全公司品質管理活動的一環，以現場為核心，徹底執行總經理、廠長等的方針，貫徹現場管理，使現場的管理安定，並促進品質保證等各方面的有效進行；2003-04-01品管圈活动的特点⑴创造愉悦的工作⑵发挥员工的脑力，将大脑“联网”⑶改善企业运作品管圈活动

6、的目标及成果2003-04-01⑴提高现场班组长的管理能力及领导能力，进而提高部门绩效。⑵提高最基层员工的品质意识、问题意识及改善意识，并能将此气氛渗透至现场每一个角落。⑶使现场成为品质保证的核心，使各部门管理稳定并持续进步，公司方针目标之达成度得发提高。品管圈活动的目标2003-04-01⑷提高员工对上班工作的喜悦和成就感，并提高员工向心力及士气，进而提高效率。⑸达成全员参与、全员品管及自主管理的功效。⑹加强员工主动精神，使圈员做事更主动更积极。⑺使前后工程、部门间相互协作，促进沟通，消除本位主义。⑻使Q（品质）、C（成本）、D（交期）、M（士气）、S（安全）、T

7、（技术）达到最佳。⑼培养出一批优秀的管理人才。品管圈活动的目标2003-04-01通过品管圈不间断的活动，可获得很多有形及无形的成果：⑴有形成果：可以用数量表示的成果，如不良率⑵无形成果：较不容易以数据表示的成果。品管圈活动的成果2003-04-01品管圈的主要元素品管圈是建立人的哲学品管圈是全员品质管理的一环品管圈是始于训练而终于训练的集体参与,群策群力2003-04-01推行品管圈成功的先决条件高层管理对QCC的全力支持和投入中层管理的积极参与及支持QCC的能力;培养一种品质导向企业文化有效的训练支持完善的QCC计划清晰的品质政策和标准优厚的待遇(薪金和福利