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时间:2018-11-16
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立景区票务工作计划 篇一:售票员工作计划 XX年山口汽车站售票厅 工作计划为做好车站的售票工作,服务旅客,增加公司的收入,改善员工的福利,确保XX年县 公司计划的顺利完成,特制订山口汽车站售票厅XX年工作计划:一、工作方针和指导思 想: 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导思想,以科学发展观为指导,以“以人为本” 为工作方针,按照“发展要有新思路、改革要有
2、新突破、开放要有新局面、各项工作要有新 举措”的要求,进一步更新观念,与时俱进,全心全意为旅客服务,为山口汽车站树立新形 象。 二、工作内容与目标: 1、加强领导,落实责任成立了以黄绍龙、郑剑锋为组长的领导小组,加强员工的制度管理,对员工进行上、下 班签到制度,落实责任;实行周日例会制度;健全售票厅的责任制,层层签订责任书,落实 到人,责任明确随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,
3、贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 2、加强售票员的业务培训以本职工作为载体,开展多种形式的业务培训,增强员工售票员的业务知识,提高业务 水平,更好地服务旅客: (1)、开展售票员礼仪和文明用语培训,树立售票员的良好形象; (2)、对售票员进行电脑知识等售票技能的培训,并在员工中举行业务技能竞赛,提高 售票员的售票效率和服务质量。 3、加强卫生管理,创卫生文明窗口坚持一天一小扫,一周一大扫,搞好售票厅的卫生工作,定期检查售
4、票厅的供电线路; 对售票处坚持一天一次的消毒,开窗开门,保持空气的流通,预防甲流的传播,为旅客创造 一个良好的卫生环境。对过往的旅客宣传卫生知识的预防甲流的知识,保证旅客的健康。坚 持礼貌待客,注意文明用语,创建山口车站的卫生文明窗口。 4、与调度、检票、外围等工作部门相协调调度是车站的大脑,客运高峰期,售票员要根据客流的多少要求调度增设班次;及时与 检票人员联系,要求旅客凭票上车,打击无票上车和抢客拉客的现象。对于晚点车辆,检票 人员应带旅客到售票处补票。随着信息化和全球化的发展,国家及地区
5、之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 5、做好售票的汇报工作加强售票员的财务管理,定期做报帐汇报工作,每月月底要清算本月的售票帐款,杜绝 拖、欠、挪用公款现象的出现,并向主管汇报本月的工作情况。 6、提高员工的主人意识,爱护公司的公共财物,节约用电用水。 三、工作重点 1、加强安全意识,对售票厅进行一次安全检查,
6、特别是线路、灭火器、主机等进行排查, 排除安全隐患。 2、做好XX年春运、“五.一”、“十.一”黄金周的售票工作。 3、要加强管理售票厅门前车辆的管理,杜绝拉客现象。山口汽车站售票处二00九年十二月十九日篇二:售票 员工作职责 售票员工作职责 一、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童要 仔细确认 二、优惠票或免票的游客,验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等; 三、随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至
7、是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立服从上级主管应急工作安排,保证收银口工作正常有序进行,严禁离岗; 四、售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语,热情耐心的为游客服务; 五、验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为; 六、验票员必须保持验票口清洁卫生,严禁乱扔垃圾;并有责任将景区垃圾放入垃圾桶; 七、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律; 八、服从领导安排,完成领导交办的
8、其他事情;xx景区游客中心篇三:售票员工作程序售票员作业流程检(验)票员作业流程篇四:售票员管理细则旅游文化投资开发经营有限公司古镇分公司售票员管理细则为促进古镇旅游业的发展,加强我公司售票工作管理力度,发挥售票人员的工作积极性, 维护古镇景区良好的旅游形象,特制定青岩古镇景区售票员管理细则,本细则适用于旅游文 化投资开发经营有限公司青岩分公司售票人员,全体售票员须严格遵守。 一、考勤制度 公司实行考勤登记制度,由部门
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