阿里诚信通店铺运营

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时间:2018-11-15

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1、诚信通运营计划书深圳市众爵科技有限公司店铺装修店铺现状分析店铺定位诚信通运营计划书Content目录优化推广深圳市众爵科技有限公司店铺定位店铺定位首先我们入手一个店铺需要给店铺一个定位,那么我们该怎么去定位呢?1、市场分析:市场的趋势市场的容量市场价格竞争对手的分析:A:确定竞争对手B:价格对比C:对手营销模式D:相对优势深圳市众爵科技有限公司产品定位1:消费群体特征2:客户需求3:手表的特点4:定价策略上架产品1:首页装修设计(重点突出工厂的实力)2:产品关键词精准定位3:详情页设计4:完善SKU属性值5:五星产品详情发布

2、深圳市众爵科技有限公司店铺现状分析1:供货能力还算稳定2:品质可以把控3:工厂资质还算完整4:产品定位中高端发现的问题:1:产品整体属性参数不够全面,不够精准2:产品视觉营销很差,页面文案详情很差3:店铺流量低,几个老客户维持,新客户没有4:客服不专业,经常接待不到客户5:五星产品没有6:产品价格混乱,客单价虚高深圳市众爵科技有限公司店铺首页装修设计店铺首页设计装修工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。要求:颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可

3、以用对比色强的颜色强调突出。店铺定位店铺现状分析店铺装修店铺推广深圳市众爵科技有限公司店铺首页设计装修店招=主营行业+logo+公司名称+品牌+产品风格+定位语+核心优势+联系方式+服务项目(比如:一件代发,代理加盟,原创设计)导航栏----现货和订单在导航栏添加:淘工厂,加工定制代理加盟一件代发等),在店铺海报里面也注明,同时注明:加工高端定制,淘宝明星款等。海报---产品型,招商型,活动型,服务型深圳市众爵科技有限公司店铺首页装修设计优秀详情页包含内容及想要达到的效果进行提炼的产品卖点介绍产品促销等优惠活动介绍品牌及设备

4、等的实力展示产品质量及运输损坏承诺图文并茂的产品详细介绍让客户了解我们产品激起客户购买的欲望打消客户心中的疑虑达成交易深圳市众爵科技有限公司详情页设计装修深圳市众爵科技有限公司店铺设计是为了达到以下效果:1、提升品牌形象;2、提升信任度;3、增强用户体验;4、提高易用性;5、增加访问页面数;6、增加停留时间。让所有页面形成网状结构;只有入口,关闭出口。形成所有商品的关系链。让买家永远有要看的东西,提高PV,从而提高转化率。深圳市众爵科技有限公司提升支付转化率Part1旺铺关联营销Part2注重信誉和售后保障买家下单前的五个行

5、为第一步:查看产品成交记录及评价第二步:查看产品整体满意度第三步:查看店铺满意率第四步:查看是否有买家保障第五步:查看公司档案-交易信用记录深圳市众爵科技有限公司提升支付转化率Part3通过旺旺服务赢得买家信任客服的基本素质与性格基本素质,1打字速度在60每分钟以上,尽量会使用五笔2熟悉网上购物流程3熟悉千牛工作界面功能后交易后台4懂得基本的消费者购物心理,耐心,细心,乐观这是基本的性格特征有条理,工作技巧懂得有所侧重坚持使用礼貌用语与商务用语。我们尽量培养每个客服成为业务型客服,主动型客服,把握客户心理,挖掘客户需求,乃至

6、创造需求。应尽力避免成为接待型客服,机器人客服,问一句答一句。深圳市众爵科技有限公司店铺首页美观有重点(店招、导航栏、海报)做好产品信息详情页(活动、模特图、细节图等)最好关联营销提升客单价注重经营信誉和店铺保障通过旺旺服务赢得买家信任影响支付转化率因素总结深圳市众爵科技有限公司优化推广1:站内基础优化2:站内推广3:站外推广4:刷单(需谨慎)深圳市众爵科技有限公司站内优化站内优化包括:1、产品图片修改及调整2、标题优化3、完善产品信息质量4、适当的进行旺铺装修5、数据分析这里主要讲下标题优化的重要性目前,在产品搜索中,影响

7、排序的主要因素主要有:相关性,交易因素,信息质量,公司因素,点击转化率,服务质量,个性化,反作弊等几个方面。总体上来说,信息标题与买家搜索的关键词相关性高,方能排在前面。标题相关性的含义用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。深圳市众爵科技有限公司A:用足标题给的30个字的空间尽量在30个字之内,把产品的关键词、特点、促销都写进来,吸引客人点击,好的标题会把曝光量转化为点击量。按照属性、品牌、用途、材质、促销,地域等6个分类来构造长尾关键词例如:现货供应智能扫地机器人家用扫地拖地一体机超强吸力噪音小标题优化B:选

8、择关键词的技巧1、在阿里巴巴首页输入关键词,比如:扫地机。搜索框下面会出现一个下拉框,在下拉框中有每个词具体的产品数、这些都是标题中关键词的来源。还有阿里指数。优化标题的时候一定要加入一些吸引客户点击的词,比如:厂家特价、团购。促销、满就送、包邮、免物流、运费等促销词。2、递减递增法写标题

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