大数据对企业经营决策的影响分析

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1、大数据对企业经营决策的影响分析摘要：大数据是未来的“石油”。对于企业而言，谁掌握了大数据技术，谁将是下一代企业的“王者”。未来，企业决策行为会日益基于数据分析而作出，具体而言，其革命性改变主要体现在决策主体、决策技术、决策组织与文化、决策信息等。未来，大数据与企业决策相伴而生，这就必须要求企业树立大数据思维意识；正确认知大数据价值与效益；大数据决策远景美满，但近期需谨慎；重视应用大数据决策面临的挑战；考虑大数据决策技术的成本。关键词：大数据：企业决策：企业战略自2012年大数据被提及以来，大数据已经越来越被各行各业研究人员及管理者所关注并重视。一个大规模生产、分享、应

2、用大数据的时代已经开启。对于大数据所蕴含的潜在大价值，瑞士迗沃斯论坛（2012）上发布的《大数据大影响》明确指出，数据已成为一种全新经济资产类别，好比货币或黄金一样；美国政府认为，大数据是未来新石油，一个国家拥有数据的规模、活性的大小及解释运用能力将成为综合国力重要组成部分，未来对数据的占有与控制甚至有可能将成为继陆权、海权、空权之外国家的另一个核心资产。在国内，大数据也得到国家政府、地方政府、企业及各类社会组织的高度重视。2014年，“大数据”首次被写入中国《政府工作报告》：《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》明确提出，支持海量数据的存储、处理技术的研发与产业化

3、；广东、上海等地政府则在积极筹划大数据管理局，其他各地方政府，如四川、陕西等地也在筹划大数据产业集聚区。可以断言，在未来，谁拥有了大数据以及对大数据的发掘处理能力，谁就将占领新一轮科技竞争和产业竞争的战略制高点。对于企业而言，谁掌握了大数据技术，谁将是下一代企业的“王者”。一、大数据的概念及内涵大数据，到目前为止还没有一个统一的定义。被誉为“大数据商业应用第一人”的舍恩伯格指出，大数据的“大”并不是指数据本身绝对数量大，而是指处理数据所使用的模式“大”，尽可能地收集全面数据、完整数据、综合数据，同时使用数学计算方法对其进行分析、建模，挖掘背后相关关系，从而预测事件背后

4、发生的概率。全球著名管理咨询公司麦肯锡(Mckinsey&Company)将大数据定义为，“无法在一定时间内使用传统数据库软件工具对其内容进行获取、管理和处理的数据集合。”我国著名信息管理专家涂子沛认为，大数据中的“大”非实指，而是虚指，指的是人类通过科技手段有能力去发现数据中蕴藏的巨大价值，这才是“大”的真正内涵。与传统数据相比，大数据特征可以用4个V来概况(Volume、Variety、Value和Veloeity)，即体量大、多样性、价值密度低和处理速度快。海量、快速、多样性和不确定性的特点以及呈几何级数增长的速度与规模，给数据的收集、存储、构架、查询、管理、利

5、用等带来更大的挑战，且前所未有。大数据的核心价值是预测。大数据的关键并不在于数据的“大”，而在于挖掘其中隐藏的大价值。把数学算法运用到海量的数据上，通过分析与某事物相关的所有数据，大数据可以自动搜索出其中有价值的信号和模式，预测事情发生的可能性，进而作出准确研判。这种能力被视为人工智能，是大数据的核心。例如，在零售业，对大数据的分析可以让零售商实时掌握具体销售动态，迅速调整相关库存，同时制定更加精准有效的营销策略。当前，大数据已经在医疗、教育、零售、交通运输等行业得到应用，它的开发和利用将深刻改变传统行业的运作方式并大幅提高行业运作效率。未来，企业决策行为会日益基于数

6、据分析而作出，大数据决策必将成为信息技术下一次重大突破的重要方向之一。与此同时，利用大数据决策也将成为企业决策的必然。能够被企业随时简易获取的数据，可以帮助、指导企业对企业相关业务流程进行有效优化，帮助企业作出科学决策。企业“智商。的基础就是各式各样各类的数据。大数据在重新定义企业“智商”同时，对企业核心资产同时也进行了重新定义，数据资产可以说必然成为现代商业社会的企业核心竞争力。二、大数据对企业经营决策影响分析大数据就是信息时代的“石油”，可以这样说，“数据兴则企业兴，数据强则企业强”。对企业而言，大数据时代的到来，将对企业经营决策产生重大影响，甚至可以说是颠覆性影

7、响。相关调研显示，3/4的企业正使用大数据来支持营销战略、财务发展战略及人力资源发展战略。来自于行业资深数据管理解决方案供应商StiboSystems的调查显示，越来越多公司已经认识到大数据已经成为企业经营战略决策的极为重要的支撑手段。传统企业决策程序，一般都要通过长时间的资料搜集、调查研究、分析论证、方案选择与评估等几个程序。但是，现代市场的激烈竞争客观上要求企业能先他人动而动，迅速决策，实施战略部署与推进，争抢市场战略制高点，最终在市场竞争中占有强有力的一席之地。但是，由于传统决策程序的复杂，极有可能导致决策相对滞后，最终错失发展良机。相对而言，