企业家管理创新能力的内涵及其构成分析

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1、企业家管理创新能力的内涵及其构成分析刘礼花(广东金融学院,广州510520)摘 要:本文基于企业家个体的层面总结了管理创新能力,并从创新的内容上定义其内涵。同时,本文从创新行为的而非企业家个体特征概括管理创新各个阶段,从不同创新阶段的特点分析出管理创新的能力构成,这些能力主要主要包括:管理创新目标确立能力、管理创意能力与管理创新实施能力。.jyqkpeter,1934),是企业家精神的本质体现(Drucker,1985)。创新能力是企业家能力的重要构成之一(王庆喜,2007等),它与组织能力正相关(贺小刚,2006)。中国企业家调查系统2006年的调查显示,我国企业家总体创新

2、能力不足,企业家在经营理念创新、组织创新、管理方法创新、产品创新和服务创新等方面的能力存在明显缺陷(贺小刚,2006),这将影响企业的创新和绩效。以往关于创新能力的研究主要集中在组织层面,而从个体层面对企业家创新能力的研究则刚刚起步。Baum和Locke(2004)把创新作为影响企业成长的一种企业家的特质和技能,而贺小刚(2006)、张瑾和杨蕙馨(2009)则明确地将创新视为企业家的一种能力。本文将在上述研究的基础上从个体层面分析企业家的创新能力的内涵、阶段及其构成。2管理创新能力的内涵企业的创新包含产品创新、营运创新、战略创新和管理创新等多个方面,其中管理创新是最高层次的创

3、新(Hamel,2007)。管理创新是指在行业中产生和实施新的管理措施、过程、结构或技术,是一种显著的改变面向顾客的组织形式,并最终推进组织目标手段,这种创新能够从根本上改变管理工作的方式,增进组织绩效。在21世纪这个颠覆性加剧的环境中,企业通过源源不断的管理创新才能产生持久和难以模仿的竞争优势(Hamel,2007)。产品、服务、技术和市场创新可以由企业的职能部门和中层管理者实施,而管理创新在企业缺乏具体的执行部门,管理创新是企业家责无旁贷的重要职能(Mintzberg,1973)。因此,在企业家的创新能力中最重要的是企业家的管理创新能力。大量研究显示企业家缺乏管理创新是导

4、致中小企业失败的普遍且最重要的原因(Richard,CarterandAuken,2006)。管理创新是当前我国企业家成功的关键性因素(田晓霞、程秀生,2005)。3企业家管理创新阶段及其能力的构成以往的文献通常从两个视角界定企业家创新能力的构成。一是企业家创新需要的个性特征或认知技能,二是企业家创新所需要发生的行为或活动。由于个性特征或认知技能等特性是潜在的,个性特征、认知技能和动机等因素可以视为创新能力的投入(Man,2001),需要通过行为才能影响工作的绩效,因此,个性特征或认知技能与有效性结果相距较远(Lanset.al.,2005)。因此,越来越多的学者基于企业家的

5、创新行为界定企业家创新能力的构成,本文将基于这一视角,从行为和活动的角度界定企业家管理创新能力的构成。管理创新过程大致可以分为两类:一是三阶段论,即管理创新过程包括管理创意的产生、筛选和管理创意的验证实施三阶段(芮明杰,1998)。二是四阶段论。刑以群、张大亮(1999)提出的管理创新过程四阶段包括:界定问题与确定管理创新目标、形成管理创新方案、评价与筛选管理创新方案、实施与完善管理创新。而Hamel(2007)提出的管理创新过程则为:管理创新驱动、产生管理创意、实施管理创意,以及将创新理论化和标签化。管理创新驱动是指形成或促成管理创新的先决条件和诱因,包括发现企业存在的问题

6、或导致组织绩效落后于其潜在表现的原因,以及环境变化带来的威胁和机会。该阶段与刑以群、张大亮(1999)提出的第一个阶段比较接近。因为问题、机会或威胁的发现与识别的目的是为了确立管理创新的目标。产生管理创意阶段则包括有意识和有计划的针对某个问题和机会寻找新的管理方案,通过广泛搜索和构建社会网络不断获取信息,并获得启发。进而通过“试错”的方法对不同的方案进行筛选。因此,该阶段还包括管理创意的评价和筛选。实施管理创意阶段则主要包括配置资源实施管理创新,评估管理创新实施的进展和效果,并据此调整和修正原来的管理创意。由于管理创新往往在短期内难以取得显著效果,为了让更多的人理解和支持管理

7、创新,企业需要将管理创新的成果理论化和标签化。理论化是指根据管理创意与问题和机会之间的逻辑关系,采用能够引起员工共鸣的术语来表达管理创新。而标签化则是为该理论选取一个合适的名字。二者都要能够向员工证明管理创新的合理性,从而推动其在组织内的实施。因此,理论化与标签化的目的都是为了促进管理创新的实施,可以将其视为企业家推行创新的一种手段。上述分析表明,虽然学者们对管理创新过程的划分存在差异,但管理创新的过程基本可以归纳为三个阶段:(1)发现问题与确立管理创新目标;(2)提出和筛选管理创意;(3)实施、验证和

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