岳晓东—心理咨询基本功

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1、怎样做一位训练有素的心理咨询师香港城市大学副教授岳晓东博士主讲有道是心理咨询入手靠同感力。心理咨询分析靠洞察力。心理咨询成长靠觉察力。心理咨询对话靠沟通力。心理咨询师同感力简单说来，同感力就是咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受，产生思想共鸣的能力。它要求咨询师尽力以另一个人的思想与情感去感受、体会、反馈周围的人和事，以求得两个人之间的情感对焦与思维并轨。岳晓东制作杨凤池老师做的示范给了大家什么启示表1-1同感表达层次层次同感内容层次一对来访者的话语没有理解，没有指导。咨询师的反应是一个问题、否认、安慰或建议。层次二对来访者的话语没有理解，但有一些指导，咨询师的反应只注重信息内容，而

2、忽略了情感。层次三对来访者的话语有所理解，但没有指导，咨询师对内容、同时也对意义或者情感都做出反应。层次四对来访者的话语既有理解，又有指导。咨询师对来访者做出了情感反应，并指出对方不足。层次五对来访者的话语理解、指导和行动都有。咨询师对四个层次的内容均做出适当的反应，并提供行动措施。一名杰出的心理咨询师，应该能够辨认以下的非言语行为：身体语言（姿势、手势、动作）面部表情（微笑、皱眉、咬唇）声音表现（语调、音量、强度、抑扬顿挫、语句的间隙、停顿、流畅性）生理反应（脸红、呼吸急促、瞳孔扩大、脸色苍白）生理特征（身材、体重、肤色）外貌特征（装饰、打扮）值得注意的，在表情互动中，具有传递信息、交流

3、情感、表达意向作用的眼睛，其表现力和感染力是绝不可忽视的。自然、亲切、友善、温暖的目光，能够充分消除来访者的紧张，帮助他逐步敞开心扉。李中莹老师做的示范给了大家什么启示儿子：小丽今天来找我，告诉我她不愿与我继续来往，我怎么求她也都不能使她回心转意，我真不知道该怎么办!父亲：你怎么这么没出息，我最讨厌那种见了女人就下跪的男人。你不要理玛丽，看她过几天来不来找你。岳晓东制作这样说有什么问题？朋友A：这两天见你无精打采的，是不又跟莉莉闹别扭啦？朋友B：何止闹别扭，这回彻底吹了。朋友A：吹就吹吧，想当初我也被人甩了一回。当时我也是痛不欲生,也曾想到了死，想到了出家，想到了浪迹天涯。我还想到了报复。

4、我想把她约到家中作最后一次谈话，掐死她，然后我再上吊。后来我去庙里抽签，算算我行动计划的成功率，竟被一个老道看出我的心思，给我点了点迷津，使我顿然大悟。干嘛呀，为一个女人，毁我一生。真是不值……岳晓东制作这样说有什么问题？警惕心理咨询中的“救世主情结”自以为是主观武断好为人师淡化矛盾岳晓东制作“救世主情结”的后果把自己打造成英雄不断给来访者支招不相信来访者不觉察自我岳晓东制作岳晓东制作心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。如何走出“救世主情结”虚下心来。腾空自己。用心伴随。寻找来访者的闪光点。把来访者打造成英雄。岳晓东制作牵手——你说出你的

5、恐惧、发现你的力量。岳晓东制作面目慈祥话语精炼同感一步到位反馈及时无误亲切中有距离沉默中有交流肯定但有所指面质但不伤人罗杰斯的风采岳晓东制作同感对话注意事项谈具体：针对来询者的叙述，多问“你可否说的具体些？”或“你可否举个例子？”之类的问题来帮助来询者理清思路。谈感受：针对来询者的倾述，多问“你感受如何？”或“你是不是这样感觉？”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。少评论：不要对来询者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来询者多做自我分析。同感力培养注意事项多提问：不要木然、被动地倾听来询者讲话，而是巧对来询者的话提问置疑，以推动来询者看到自己平时看不

6、到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。勤总结：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段说话的要点。在这当中，咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结，以强化他的独立思考能力。概念化：针对来询者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论依据。警惕同感泡沫同感泡沫（fakingempathy）的例子如过多地说‘我理解你’，‘我相信你’，‘你真不好受’之类的话，后来证明这其实并不是来询者真正想听的话；同感泡沫的例子如因过分鼓励、肯定来询者的想法而没有推动来询者独立思考，承担自我成长的责任。让我们现场感受心理咨询师洞察力简单说

7、来，心理咨询洞察力就是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结，深入探讨的能力。用俗话来讲，洞察力就是透过现象看本质；而用弗洛伊德的话来讲，洞察力就是变无意识为有意识。在这层意义上讲，洞察力就是“开心眼”，就是学会用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。岳晓东制作洞察力探讨你告诉你钦佩的名人是谁，我告诉你的未完成的事情是什么?洞察力探讨你告诉你讨厌的名人是谁，我告诉你为什么会厌恶他（她）。洞察力探讨你告诉你最想去的旅游