街道干部治庸问责征文体会　

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1、银行工作人员假如我是服务对象征文银行工作人员假如我是服务对象征文21世纪是一个倡导“服务”的时代，一个缺失服务的企业是不常青的，而且会被时代所淘汰。只有做好了服务，让客户满意了，认知你所代表的企业，那么我们银行的核心竞争力是什么呢？各家银行在储蓄品种、硬件设施等各个方面都不相上下，那么只有把服务做好，才能拥有别于其他竞争对手的优势，吸引客户。现在是一个信息时代，业务领先固然重要，但在这感时，才能从中学到更多的知识，积累更多的经验，才能从全身心投入工作的过程中找到快乐。今年，XX市委十一届十一次全体扩大会议提出，在全市掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”，要求彻底转

2、变部分官员的“庸、懒、散”作风，把XX打造成投资环境最优的城市。通过对“责任风暴”、实施“治庸计划”内容的学习，我受到了很大的教育，提高了认识水平，对很多事务和问题使我有了更深入的思索。什么是庸懒散？我个人的感悟就是在政府机关、单位企业之间存在的一股“庸、懒、散”不良工作作风，在工作实践中，经常看到的情况是，“庸”经常包含三个方面的现象：一是事业心、责任心不强，精神不振，暮气沉沉，不思进取，安于现状，做一天和尚撞一天钟，工作上拈轻怕重，敷衍塞责，只求过得去，不求过得硬；二是不认真履行岗位职责，不求综合素质提高，能力和岗位需要不适应，工作效率低下，工作质量不高；三

3、是心浮气躁，重权轻责，只想做官不想做事。回避矛盾问题，不敢担当，争功倭过。做老好人，不敢开展批评和自我批评。拉帮结派，搞小圈子，闹无原则纠纷，影响和谐稳定。“懒”也包含三个方面的表现：一是不深入基层一线，不靠前指挥，缺乏执行力，对决策部署落实不到位，在工作推进中，不能按时保质保量完成任务，对问题能够解决而不及时解决；二是疏于学习和思考，政策理论水平不高，工作思路不清。谨小慎微，墨守成规，习惯于老套路、老办法，凭经验办事，长期打不开工作局面。遇到突发性事件，手足无措，应对失误，造成工作被动甚至重大损失；三是全局观念和协作意识不强，局部利益和团体利益至上，各自为政，

4、推诿扯皮，搞上有政策、下有对策，有利的就执行，无利的就不执行，影响整体工作。“散”有四个方面的表现：一是官僚主义和衙门作风严重，不调查、不研究，拍脑袋决策。服务意识淡漠，态度生硬，故意刁难，造成不良影响；二是自由散漫，迟到早退，外出不按规定请假，擅自脱岗。上班时间打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、炒股票；三是热衷于迎来送往，吃喝玩乐，铺张浪费。巧立名目，用公款旅游和进行消费娱乐活动。我作为一个从事多年的街道基层干部，在责任风暴和治庸计划中，我更应处处以身作则，时刻牢记自己的职责，从体制机制上加以重视和反思，从人性激励方面来探寻有效的治理途径。一是积极投入到机关“转变

5、作风树形象、提高效率促发展’’主题作风建设活动，树立服务意识、改进工作作风、把百姓的事放心上，把自己的岗位当责任，把为民服务当快乐，心系群众，牢记宗旨，常思责任，不断进取，提升素质，提高办事效率、务求工作实效，在工作上求真务实、遵守工作纪律，杜绝自由散漫，认证履行自己的岗位职责，提高工作效率；二是努力学习，提高自己的业务和技术水平。多利用报纸、报刊、网络等方式多渠道获取知识，了解信息，熟悉各项方针政策，践行“三个代表”重要思想，正确行使权利，尽职尽责办实事。三是结合工作实际健全相关廉政建设制度。对照制度约束好自身行为，正确合法地使用手中的权力。管住自己的脑，在思

6、想上政治上与党中央保持高度一致；管好自己的嘴，不该吃的坚决不吃，不该讲的坚决不讲；管住自己的手，不该拿的坚决不拿，不该伸手的坚决不伸手;管住自己的脚，不该去的地方坚决不去。凡是要求别人做到的，自己首先要做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。以勤廉兼优，德才兼备，以勤政的业绩，廉政的品格在干部职工中树立良好的形象。通过对“责任风暴”、实施“治庸计划”内容的学习，使我认识到了在全市掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的重要性，加强了我作为一名机关干部的的责任感和使命感，明白了自己在这场活动中应该履行的责任和义务，只有时刻把责任放在心中，才能更好的为月湖街的发展贡献自

7、己的不懈努力。