责任心是提升落实力的关键

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1、责任心是提升落实力的关键在有些单位中，令不能行，禁不能止，政策、计划在实施过程中举步维艰，苍白无力，落实乏力、落实迟滞已成为政府机关的一大通病。那么，落实力短缺的原因又是什么？当我们煞费苦心研究如何提升、强化落实力的时候，不妨换一个角度审视一下人的因素，因为落实的主体是人，落实意识是落实的驱动力，而左右落实意识的是责任意识。由此可见，提升落实力不必舍近求远，关键在于落实者的责任心。一、落实力和责任心的涵义落实力在当前是一个热门话题，它是指一个部门及其工作人员落实命令、完成任务、达到目标的能力。落实力是一种综合的能力，它不是简单的服从，落实力体现的是一种工作态度，它的核心就在于没有任何借口，排除

2、一切干扰，一丝不苟，按质按量的完成自己的工作任务。责任心是指自觉的把份内的事做好的心情，或者说是对自己的岗位职责尽全心和负全责。一个人如果能认识到哪些是自己份内的事，并认真加以履行和落实，那么，我们就称这个人责任心强，反之就是缺乏或没有责任心。责任心包括努力程度、认真细致程度、组织协调性、计划性、为人可靠和坚韧不拨的毅力。二、责任心是提升落实力的关键任何一个想有效做好工作的人，都必须具备以下的两个条件：一是意愿—就是他愿意做、二是能力---就是他能够做好。所以责任心是落实的第一要素，是提升落实力的关键，它甚至比其它能力要素更重要，只要有责任心，80%以上的工作都能得到很好的解决。（一）有责任心

3、的人，落实时信守承诺，没有借口。在日常工作中，当迟到是因为“堵车了”，不能完成工作是因为“时间太紧、人手太少”，出了问题是因为“作决定时没有征求过我的意见”等等类似的现象举不胜举。找借口，是反映在落实力上最常见，也是最致命的问题。那么，借口的背后到底隐藏着一个什么问题呢？很简单，那就是责任心的缺失。有责任心的人，从不在落实中寻找任何借口，哪怕是看似合理的借口，他们总是积极、主动地想尽办法完成工作任务，因为他们认为，接受了任务就意味着做出了承诺，是自己的份内事、是义务、是责任，必须无条件履行，违背了承诺理所当然要负责。不讲借口的落实，是他们的一种做事方法，他不仅负责任地做他不得不做的事，而且还会

4、负责任地做他能够做到的一切，而决不会马马虎虎，半途而废，他会让自己的工作随时保持在颠峰状态，体现的是一种负责、敬业的精神。（二）有责任心的人，落实时精益求精，注重细节。　提升落实力首先要提高在精细化管理、精细化操作和精细化服务等方面的落实力，因为在市场竞争趋向同质化的情况下，决定胜负的往往是一些细节。看不到细节，或者不把细节当回事的人，落实中只能是敷衍了事，甚至会酿成灾难：煤矿事故的频发、吸烟致火等等，都是源于看似无大碍的小节而引发的。有责任心的人，对细节有无限的爱，是一个精益求精的落实者。因为他们明白“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，知道小事成就大事，细节成就完美；他们头脑清醒，心

5、态平和，做事会更谨慎周密、求真务实，没有半点马虎及虚假，对他们来讲，工作的意义在于不仅没有任何借口去做，而且还要把事情做得实做细，因而对落实的每一个环节都一丝不苟，即便是不小心犯了一点小错，也不会自我安慰，因为他们知道：1％的错误往往会导致100％的失败。　（三）有责任心的人，落实时主动迅速，高效快捷。我们每个人无时无刻不处在一种落实之中，完美的落实力是速度、质量、效率的统一。快速反应、立即行动，这就是的优秀的落实力，一拖再拖，不推不动，甚至推而不动，这是低下的落实力。有责任心的人天生具备军人素质，他们勇敢、爽直，作风强悍、雷厉风行，高度的责任感和使命威激发的是快速行动，让他们拥有了坚不可摧的

6、力量。他们追求高效、简捷的工作方法，对抓落实有紧迫感，他们绝不会“等到所有绿灯都亮了才行动”，更不会拖沓推诿、敷衍塞责，或者是能马上办的事，也要“研究研究”，他们通常是主动出击，抓住解决问题的时机；既便是遇困难，也不会坐以待毙或坐失良机，他们会迅速协调好各方关系并在事态进一步恶化之前解决它，以保证落实的畅通无阻。（四）有责任心的人，落实时坚忍不拔、永不言败。麦当劳的创始人雷·克洛克最欣赏的格言是：“世界上什么也代替不了坚忍不拔，才干代替不了，天资代替不了，唯有坚忍不拔，才能坚定决心，无往而不胜。”决心与方法是落实力的重点，可是方法可以找，但有无决心把事做好更是关键，所以落实力说穿了，就是看你有

7、没有决心和信心。解放军就是一个很好的例子，他们之所以成为世界上最有落实力的团队，是因为他们每个人都有将“命令执行到底”坚强信念和决心。落实中我们常常会遇到难以预想的困难，但在困难面前，个人的态度起着决定性的作用。有责任心的人意志坚定、乐观向上，他们耐挫力强、天生有一种对目标的坚持，只要是认准的事，无论遇到多大的困难，都能在艰苦的、不利的情况下，坚持完成任务，永不言败；即便是没有办法解决，也会在第一