新经济时代下的营销创新＿毕业论文

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1、新经济时代下的营销创新摘要：当今时代具有知识经济时代、体验经济时代、网络时代的三重特点，在此新经济条件下，本文从营销观念、营销管理、营销策略三个方面简要探讨了创新的必然性和营销创新的途径。关键词：知识经济、体验经济、网络营销、营销创新一、营销创新的时代必然性（一）21世纪是一个知识经济的时代随着经济的不断发展，市场环境的变化对企业的旧有营销模式提出了极大的挑战，旧营销模式的弊病不断凸显，市场环境的巨变迫切要求企业在营销管理中不断导入新思维、新举措。营销创新是我国企业与国际竞争环境接轨的必然结果，亦

2、是企业在竞争中生存与发展的必要手段。国内市场与国际市场的对接这直接导致我国企业竞争环境的改变和竞争对手的增强。而面对这一切，我国企业表现出诸多的劣势，尤其是营销观念落后这一致命弱点，使企业面对强大的竞争对手和高超的营销手段不知所措。还有一些企业体制的问题同样表现出企业竞争力的弱势。要解决这些问题，则须从营销管理方面入手进行变革和创新。另外，通过营销创新，企业能科学合理的整合各种资源，并能提高产品的市场占有率。同时，作为人类即将进入的第三个经济时代——知识经济时代，它的兴起在于物质生产和经济技术达到

3、一定水平后，经济增长比以往任何时候都依赖于知识的生产、扩散和应用，知识巳成为一种重要的投入要素，“新经济增长理论”的创立者保罗·罗默把知识纳人到生产要素之中，认为知识已经成为经济活动中的最重要的生产要素，是经济增长的关键。市场营销的产生和发展，市场营销概念的演变都是在一定的社会经济、文化背景下进行的。从生产观念到推销观念，再到营销观念或者从批量营销到现代营销概念明晰，再到关系营销的发展无不打上时代的烙印，知识经济的到来将对传统市场营销的思想、手段、组织、管理带来冲击和影响，知识经济对市场营销提出了

4、新的要求，与创新经济相适应，市场营销的成功与否将取决于市场营销的创新。（二）从消费者的消费形态来看，这又是一个体验经济时代早在2001年10月25日，被微软公司称为设计最佳、性能最可靠的新一代操作系统WindowsXP在全球面市，比尔·盖茨宣称该操作系统为人们“重新定义了人、软件和网络之问的体验关系”。“XP”来自“Experience”，即是“体验”。这一高新产业的典例，以及种种新产业和消费模式一再向我们表明，体验式经济时代已经来临，而在此时代下，消费者的需求变化主要反映在以下方面：1、从消费结

5、构看，情感需要相对物质需要的比重增加。消费者在注重产品或服务的质量的同时，更加注重情感、心理方面的需要和满足。2、从消费的内容看，大众性的标准化产品日渐失势，消费者对个性化的产品或服务需求越来越高。3、从价值目标看，消费者从注重产品本身的使用价值，转移到注重产品使用时的感受。4、从接受产品的方式来看，人们已经不再满足于被动地接受企业制造好的产品或服务，而是要实现自身需求与企业生产的互动，主动参与产品的设计与制造。5、消费者的公益意识不断增强，在满足自身需要的同时，开始关注环境保护等公益问题。体验经

6、济时代的到来，同样要求企业必须以创新的理念来指导其经营活动，满足消费者日益多样化的消费需求。伯恩德·H-施密特博士在他所写的《体验式营销》一书中指出：体验式营销要求企业必须从消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Re1ate)五个方面，重新定义、设计营销策略。此种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素以外．还包含感官、情感、情绪等感性因素，也就是说，在消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、

7、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。（三）当今时代的第三个特点是移动互联网的普遍运用，即网络时代互联网的发展带给人们的是更方便、更快捷的通信手段和信息获取方式，同时也是一个巨大的商业机会和一种全新的挑战，它巨大的应用前景和深远的影响也反映在市场营销方面，并将迅速改变传统的市场营销观念、商品交易方式及市场营销策略，导致市场营销发生革命性的变化。移动互联网对市场营销的影响是现今学者们广泛热衷于讨论的问题，出版了许多网络营销方面的专著，在此，根据刘立在《Web环境下的市场营销创

8、新》一文中所分析的，具体产生了以下几方面的影响：1、Web环境下市场营销模式的转变：互联网的发展使计算机化市场营销成为可能，而市场营销的计算机化导致市场营销模式发生巨大变化。在计算机化市场营销模式下，借助于Internet，企业可以以较低费用完成以下工作：建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道：接触新的潜在顾客；为深层次广告提供新的渠道；将大量可变信息转化为符合需要的适用信息；收集大量消费者信息，从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性；建立更为有效的渠道，以自动解决问题、回