供电客户服务中心见习报告

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1、供电客户服务中心见习报告[供电客户服务中心见习报告]一周的工作结束了,供电客户服务中心见习报告。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐的学生到走上社会工作者的锐变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。一、我们跟随抄表班的师傅,到达xx水泥厂基建配电站、xx配电站、xx配电站等多个配电站,对于如何抄表,如何核对度数,都有了一定的认识。我们深入了解到作为一名抄表员必须具备责任心的重要性。抄表员在抄表的过程要认真仔细,要做到不错抄、不漏抄。二、我们进行了安全生产风险管理体系的学习,

2、安风体系从风险控制出发,提出了一套安全生产管理模式和方法,解决安全生产“管什么,怎么管,做什么,怎么做”的问题,实习报告《供电客户服务中心见习报告》(..)。安风体系建设与实施是一项涉及面广、要求高、较为复杂的工作,需要各级人员积极参与、协调配合的工作。在加强安风体系建设的同时,必须加大员工的安全思想教育,安全文化和安全生产风险管理体系建设同步进行,形成具有企业特色的安全文化,才能整体提高安全生产管理水平。三、我们进行了《安规》的培训和考试。安全,对于从事电力工作的每一个人来说都是非常重要的,它不仅关系到电力的安全供应,也关系到人身和设备的安全。看了很多事故的通报,自己总结出事故大多说是由

3、于意识淡漠,安全责任心不强,习惯性违章,现场设备不熟悉,安全措施不完善等等。通过学习,让我们对安全生产有了一个新的认识,对自己的行为规范有了更高地要求,在日常工作中,要仔细排查,把一切安全隐患和危险消灭在萌芽状态之下,工作中要严格遵守规章制度,人人严格按《安规》办事,只有这样才能避免事故的发生。经过这一周的摸索与实践,我对于客户服务中心的工作内涵和职责有了自己的理解,对于如何工作,怎样才能更好地完成工作有了一点自己的感悟,我们不仅要遵守工作的规章制度,同时还要高效的完成任务,要做出成绩,把我们客户服中心的形象展现出来,让我们的客户满意、舒心。马上又是周一了,又是一个新的开始,我会继续努力,

4、不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。供电客户服务中心见习报告2  第2篇客户经理拓展训练心得  〖预览〗发布时间:2017-03-31  新年之初,市场营销部组织员工在笑翻天拓展乐园举行为期一天半的拓展训练。此次拓展训练包括有轨电车,穿越电网,过逃生墙,高空断桥,心路历程,信任背摔,音乐椅等项目。日前,全体员工坐在一起,结合自己的工作,交流拓展心得体会,具有深刻的意义。下面听听部分客户经理的启发和感悟:  一、激发潜能,挑战自我、超越自我  我是我们队第一个做空中抓杠动作的。没上去的时候,我心里一点也不害怕,但上去后,站在6、米高,面积只能容纳两只脚的摇摇

5、晃晃的铁杆上,我心里十分紧张极了。两只脚一动不动,不敢向前迈出。站在那里虽然几次伸出手想抓,但我还是战胜不了自己心理恐惧。最后在教练的指导和队友的鼓励下,我伸出了双手,向前一跃成功啦!那一刻我感到成功后的喜悦。成功原来如此简单,只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协。但我知道,如果没有队友们的鼓励,我是不会轻易从那么高的平台上跳出去的。我从内心感谢给我鼓励与支持的队友们,是他们让我战胜了心理的恐惧。  在攀岩运动中,我替教练收绳。因此,每位队员的攀岩过程我都清清楚楚。我们队的队员最短的用时30秒钟,最长的近10分钟。虽然在这个项目……供电客户服务中心见习报告3  第3篇客户综

6、合评价  〖预览〗来自荣裕客户的信:前不久,我们公司从广州荣裕包装机械有限公司购进了一台LED灯装盒机,对于,他们的服务,我们非常满意。我是公司的采购,老板在下达了购进装盒机指令以后,我开始四处查找合适的设备。在百度上键入“LED灯装盒机”,找到了广州荣裕包装有限公司,点开他们的客服对话框,公司客户热情的说:“您好,有什么能帮助您的吗?”这速度,让我对这家公司瞬间多了一丝好感,说实话,他们的网站在互联网上诸多色彩缤纷的网站中显得有些其貌不扬,但是通过一些略显粗糙的图片和热情的客服对话,让我感觉到了他们的真实和真诚。之前没有接触过LED灯装盒机,所以疑问也比较多,荣裕客服不厌其烦的回答了我每

7、个问题,对比其他网站上言辞尽显傲气的客服,我对这家企业好感大增,看来,客服对于一个企业的销售至关重要啊,这点后来跟老板汇报时也有提及,我们的客服水平确实有待提高。在接下来的交流中,我们越发的和谐,荣裕的设备无论是在功能还是质量和价格上,都非常契合公司的需求,最终,我们达成了一致,公司顺利购进了这一先进的LED灯装盒机,此款设备大大增加了我们的劳动强度,扩大了企业形象!荣裕感言:感谢这位客户对我们荣裕员工的赞赏,我们会再接

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