供电所电费回收管理制度

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1、供电所电费回收管理制度1、范围本标准适用于供电所核算管理工作2、工作依据本标准以《电力供应与使用条例》、供电局企业标准、《供用电营业规则》及国家有关法规、制度为工作依据3、归口管理与业务职责：3.1、供电所核心领导小组为全所营业电费抄、核、收归口管理组织设专（兼）职人员负责日常营业管理工作3.2、全体人员负责各自维护管理用户抄、核、收工作及全所电费核算、统计上报工作3.3、营业员负责电费帐务处理及电费上解工作3.4、各专责负责各自维护管理区内用电客户抄表、催费工作4、收费管理：4.1、电费回收重要性：电费国家财政收入重要维持发展电力企业再生产主要资金保证电费及时足额回收直接关系

2、到国家财政收入和我们供电企业自身经济效益意义十分重大4.2、加强电费回收应采取措施：（1）、大力宣传电能商品意识用电付钱以《电力法》为准绳作好收费工作（2）、争取电费回收主动发扬“三千”精神确保电费回收（3）、严格执行加收违约金制度解决欠费问题（4）、严格考核调动电费工作人员积极性（5）、抓住大户坚决落实催收措施4.3、电费回收要求：（1）、营业员专职处理电费帐务及票据做到帐、票、卡一致按服务规范收取客户电费出具项目齐全合格票据（2）、营业员严格按照财经规范办理电费业务并于每月15日、20日、25日将电费回收情况以书面形式通知所长（3）、营业员应该每天进行对帐核对实收电费与陈欠

3、电费作到日清日结；如果对不上帐必须查明原因；该谁负责谁负责赔偿且纳入当月经济责任制考核（具体考核与核算差错考核标准一致）（4）、收费人员在收费过程中发现核算差错应该及时与分局营业员联系进行处理（5）、催费人员要树立法制观念严格执行停送电审批制度5、奖励与考核：5.1馈路电费回收率考核馈路电费回收率考核执行分局电费回收考核标准按照个人承包馈路每月进行核算考核1）只有一条馈路上电费未完成时由该馈路负责人承担局里全部电费回收考核2）几条馈路上电费未完成时按照各馈路负责人所拖欠电费在本月总电费中所专比例进行核算考核核算办法：①.本所当月欠费率=（当月未收回电费数额/本所当月总电费数额）

4、*100%②.1百分点所占考核分=局电费考核分/欠费率百分点③.该馈路当月12