产品研发多职能团队建设与管理分析.doc

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1、产品研发多职能团队建设与管理分析罗宏凯中国航空工业集团公司西安航空计算技术研宄所摘要：文章在研宄中以产品研发多职能团队为核心，明确产品研发多职能团队的作用，分析产品研发多职能团队0标制定原则，提出建设管理意见，提高整体研发团队的综合素养，保证产品研发的顺利进行，并为相关研究人贝提供一定的借鉴和帮助。关键词：产品研发;多职能团队;建设;管理;1产品研发多职能团队的功能作用1.1目标导向团队作为有机整体，在实际运行中，会将团体目标细分成逐项实施的小目标，按照规定标准和顺序安排到组内成员中，使得组内成员通过自身的努力落实职责，以团队整体目标为导向

2、发展团队竞争力，通过一个个小目标实现，增加凝聚力，实现研发团队的整体目标。1.2凝聚功能凝聚力主要是团队成员间为了完成团队目标而开展协作的团结程度，表现在组织个体行为对团队目标的信赖性和服从性。在项目具体实施的过程中，团队成员的工作环境和整体目标一致，由于有着相同的目标，闭队成员相互协作和帮助，形成协作意识，并在沟通交流屮促进成员使命感和认同感的统一，提高团队凝聚力。1.3控制功能控制功能主要体现在团队内部成员的自我约束力，团队精神的价值观可以影响到团队的每一位成员，引导与约束团队成员的思想和行为，形成高效性柔化控制功能。相比于强制性约束措

3、施而言，这种柔性控制强调了成员个体的差异性和管理需求，深入人心，达到最佳的管理效果。2产品研发多功能团队的建设2.1设计团队目标⑴明确性在制定研发团队A标的过程屮，要遵循明确性原则，通过简明扼要和通俗易懂的文字，表达出团队目标具体内容，禁止使用歧义性词句，提高研发团队目标的明确性，使得团队内部成员更为接受，防止出现偏离轨道的问题。(2)衡量性一般而言，产品研发目标要具备衡量性，量化产品研发多职能闭队目标，提高团队A标的可测性，便于用数学计算展现A标完成情况，为后期的考核工作提供有效依据。同吋，这种团队目标可以防止定性方式误判目标完成程度，凸

4、显产品研发多职能团队的工作绩效。(3)接受性团队0标接受性是要求团队负责人要结合实际情况，合理衡量团队总0标和团队成员目标，目标不能设置太低，否则无法激发出团队整体潜力或是创造力，但是目标太高无法实现，很可能会严重打击团队成员的积极性。对此，团队负责人耍将团队目标设定稍高于团队能力即可，激发出整个团队的潸力和创造性的同时，还可以实现提高团队产品研发综合能力的目的。2.2确定团队形式纵观全球各类企业在产品研发的过程屮，会采用以下三种方式进行多职能团队的组建:第一，企业内部不专门设定产品研发部门，无驻场设计师，研发产品中的设计任务全部委托外协设

5、计机构，例如设计院校等，这种团队组建方式适用于小型企业的产品研发。第二，企业运行系统中拥有研发部门与设计人员，但是其综合素养有时无法满足产品研发需求，企业研发部门为了获得更多的设计创意，会与外协设计机构合作，这种产品研发多职能团队组建方式一般适用于大、中型企业产品研发中，包括长虹、永信等企业。第三，企业运行系统中拥有研发部门，并且研发队伍综合素质较高，但是针对前瞻性研发项目，这类型企业依然会选择专业设计机构或是设计院校合作，包括三星企业和联想企业。团队结构框架在实际建设屮，会涉及到企业资源、外协设计机构资源以及社会资源。为了保证产品研发的顺

6、利实施，还会有各方面政策、专家以及顾问等方面社会资源的介入，形成产品研发多职能团队体系。以此为模型建立的产品研发多职能团队建设框架如图1所示。这种多职能部门的联合，增加了团队管理难度，要求企业合理配置资源，以寻求多职能部门的平衡。对此，在企业产品研发多职能团队运行协作中，结合工作职能范围与时间差距，可以将整个研发团队细分为核心职能团队与扩展职能团队这两大类，明确主次地位，分工协作，具体分工内容如表1所示，以提高整体产品研发多职能团队的综合研发水平。阁1下载原阁表1产品研发多职能团队的分类和分工下载原表3产品研发多职能团队管理途径3.1制定权

7、责制度，明确职能分工在产品研发多职能团队管理中，团队成员积极性与主动性是提高产品研发效率的关键要素，要求企业要合理分配团队中的权、责、利，明确团队成员的职责与权力，构建完善的权责制度体系，合理授权，激发团队内部成员积极性和工作热情，达到产品研发多职能团队的最佳工作效率。首先，在企业文化背景下，结合企业现有工作氛围，采取科学合理手段，帮助团队成员理解自身职责与工作权限之间的联系，给予团队成员足够的信任，不仅要公平合理的进行成员授权，同吋团队成员权责要保证对等和明确，禁止出现越级行为，以保证团队成员的可控制性。其次，明确权责后，企业要加强对产品

8、研发项目开展情况的监督，结合产品研发需求提供合理支持。3.2完善考核机制，提高研发效率在进行产品研发多职能团队的管理中，为了实现管理目标，要完善团队研发工作的考核机制，结合产品研