综合科室护理人力资源配置

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1、综合科室护理人力资源配置  【摘要】目的通过有效的人力资源的管理,提高护理人力资源利用率。方法对我科10名护士在院内进行外科、妇产科、手术室护理专业的培训,能胜任以上三个科的护理工作的有3人,能胜任外科、妇产科护理工作的有7人,能胜任手术室、外科护理工作的有4人。结果通过培训、科学安排、激励支持,充分利用了护理人力资源,提高了护理质量。结论科学的管理能最大限度开发人力资源,发挥人的潜能,提高工作效率。  【关键词】综合科室;人力资源;护理管理  护理人员严重缺编一直困扰着护理管理者,所以,如何有效利用护理人力资源也就成了护理管理者的管理难点

2、。2005年开始,针对我科人力资源,结合我科工作特点,通过培训,科学安排,激励支持,做到最大限度开发人力资源,提高人力资源利用率,以确保护理安全,提高护理质量,使患者满意。现将我科具体做法介绍如下。    1资料    我院是一个二级甲等医院,有两所医院(总院和分院)。我科是分院的一个综合性科室,于2004年7月将外科、妇产科、手术室合并成一个科,分为外科病区(由外科医生专管)、妇产科病区(由妇产科医生专管),护理工作则由一套护士完成。全科共有床位47张,手术间2间,产床2张。护士10名(成科时各位护士只能胜任原在科室的护理工作),培训前妇

3、产科护士2名,手术室护士2名,外科护士6名,中午、中班、夜班即使病人不多也必须排2名护士值班;经培训后现能胜任外科护理工作的有9人(有1人除不参与病房倒班外,也能参与病区的日常护理工作),能胜任妇产科工作的护士有6人(另外4人除不能接生外,妇产科的日常护理能胜任),能胜任手术室工作的护士5人。    2方法    2.1业务培训两院相关科室护理人员互动,实行院内、科内同时培训的方法。制定严密的培训计划。    2.1.1院内培训将理论比较好,接受能力强的护士轮流派到总院,其中3名外科护士轮流派到总院妇产科强化培训,1名外科护士到总院手术室培

4、训,1名妇产科护士到总院外科培训,1名手术室护士到总院外科培训,对选派培训人员提出培训要求,要求在规定的时间内完成培训计划,使其回科后能独立倒班。每位护士都能在规定时间完成培训计划。    2.1.2科内培训对未派送培训的护士则实行在科内培训,由总院派来的护理骨干担任带教指导工作,科内对带教者和被带教都提出要求。科室组织各种形式的业务学习,每月进行一次理论考试。    2.2灵活排班,合理安排人力根据我科特点充分利用现有的护理资源,以患者为中心实行弹性排班,最大限度满足患者需求。我科每月在征求每位护士的意见及要求后,并根据每位护士的业务能力

5、实行业务能力强弱互相搭配的原则进行排班,这样既能保证护理质量,又可以解决护士的后顾之忧,使她们能以充足的精力、饱满的工作热情,全身心地投入到工作中,当病人多、手术多时,可临时调整护理人员,合理安排不同时段的上班人员,以平衡各班的劳动强度,做到不浪费人力,以保证护理质量。    2.3推行人性化管理,提高护士积极性采取人性化管理,充分调动护士工作积极性[1]。在生活上、工作上、学习上关心体贴护士,了解并解决她们生活上的实际问题。在工作上合理安排,保证护士的身体健康。对参加学习的护士在时间上尽可能给予方便,使她们情感上得到满足,这对激发护士的工

6、作热情、营造和谐的工作氛围可起到重要作用。    护理学科的发展,就必须依靠科学管理,就必须合理、有效地使用人力资源,最大限度发挥护理人员的潜能。如何利用有限的护理资源,建立优质、高效、低耗的运行机制,保证护理服务质量,推动整体护理,是每位护理管理者必须思考的课题[2]。  【

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