欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:24621359
大小:21.95 KB
页数:11页
时间:2018-11-15
《体验活动策划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立体验活动策划 篇一:体验活动策划方案 口腔门诊体验营销式市场拓展活动规划设计 一、营销模式:体验式营销是指门诊通过采用让目标顾客到店参观、聆听有关人员的讲解、尝试某种口腔服务项目,使其亲身体验门诊提供的技术与服务,让顾客实际感知门诊技术与服务的优越品质,从而促使顾客认可、喜欢并接受门诊推荐的服务的一种营销方式。 体验活动的中心目的是参加体验的客户多门诊有一个良好的印象,在
2、以后有需要口腔医疗服务时,第一时间能够想到我们的门诊,为了达到这一目的,在活动开始之前要对员工进行全员培训,培训内容应该包括:体验的活动的目的,对员工的锻炼价值,专业技术培训,接诊的注意事项培训,一定不能勉强客户进行消费,客户的理性消费是建立品牌价值的重要基本原则; 二、体验内容:1、邀请客户到门诊参观,进行口腔门诊情况简要讲解,讲解门诊环境,设备条件,质量控制措施,服务承诺等;2、免费全面的口腔健康检查,补牙一颗或者口腔护理一次(口腔牙齿抛光),体验内容的设计可以根据门诊实际情况灵活确定;随着信息化和全球化的
3、发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 三、市场定位:目标客户是定位需要根据门诊的服务群体定位来确定,然后根据门诊目标客户数据库或者义诊活动中筛选目标客户,进行体验式营销活动;把门诊的目标客户划分成不同的区域,确定每个区域的体验客户数量,工作的安排要注意人员安排,一般性小区义诊活动医生2名,助手或者护士2名,大型活
4、动根据活动安排确定人数,活动开始前要设定目标工作定量,安排活动时间,地点等; 活动过程可以考虑与社区管理机构,本地新闻媒体参与,这样会有更好的宣传效果; 四、本项活动由市场营销人员负责组织,策划,实施,建议全员职工参与本项活动,对推广资料进行编号,登记每个员工推广的客户到店消费金额和体验人数,根据业务给予收入的10%的业绩奖励,以提高员工的积极性; 五、人数设计与完成时间安排:10000人,(人数的设计根据不同的门诊规模可以适当增减),每人每天最低完成100人访问量,同时进行门诊知名度,美誉度调查,扩大门诊
5、的知名度,配合使用口腔健康调查表,工作完成时间限定在6个月以内; 六、活动信息发布:报纸发布信息,现场义诊形式的发布体验活动信息,DM广告夹寄门诊活动信息,短信发布信息等渠道,预约安排在 一定的时间内,根据门诊的工作能力安排一定数量的客户进行口腔保健体验活动;随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的
6、建立 七、体验活动工作成本管理:对于体验客户工作产生的成本,要对门诊医生计算收入,严格考核患者满意率,体验活动结束后,一周内一定安排时间进行回访,出现不满意患者一定要加大处罚力度,以保证体验活动达到预期的目的; 八、客户信息与整理:客户信息的收集是门诊信息系统非常重要的工作内容,开始之前要制作口腔健康体验活动客户资料表格,全程监控体验活动的规范化流程操作情况,及时处理客户的异议,保证客户的最终满意; 九、参考样表: 客户体验流程表 篇二:营销体验活动策划书 营销体验活动策划书 一.活动背景:校园营销
7、体验活动在江苏师范大学贾汪校区这个充满活力,人才济济的校园举行,给我们大学生一个很好的平台去表现自己。展示我们团队的力量。 二.活动目的:通过活动的开展,可以锻炼同学的应变能力,可以给他们提供一个锻炼自己的机会。同时也给喜爱营销的同学一个舞台。活动顺利举办,将会扩大市营协会在贾汪校区的影响力。对市营协会以后的活动开展有很大的帮助。 三.活动准备:需要市营协会的宣传部来宣传活动,鼓动包括贾汪校区市营协会的全部的同学来参加营销活动。可以通过出展板,或是在网络上宣传等方式来将活动推广出随着信息化和全球化的发展,国家
8、及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立去。 四.活动时间:10月25---29 五.活动参与人员:江苏师范大学贾汪校区市场营会成员。 六.活动开展 1前期准备:由市场调研部的同
此文档下载收益归作者所有