战略管理与伦理总复习资料

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1、《战略管理与伦理》总复习资料考试时间：2014年5月18日（星期日）：14:30-17:15《战略管理与伦理》总复习资料本资料使用说明：本资料共包含三个部分：第一个部分为必背资料，这一部分是结合考点对教材重点的整理，同学们需要对其进行理解和记忆；第二部分为课后练习题，根据考试大纲要求，这一部份是考试重点掌握部分；第三部分为历年真题及答案，共三套，这一部分旨在让同学们熟悉考试题型，掌握考试内容，试题还可以被用于检验学习的效果。希望同学们认真准备，积极复习，合理安排好复习时间，考出优异的成绩。《战略管

2、理与伦理》复习资料目录PART1《战略管理与伦理》必背资料（重点）PART2《战略管理与伦理》单项选择练习题PART3《战略管理与伦理》历年真题及答案（共三套）特别提醒：1.《战略管理与伦理》案例分析题型分值大，答题中用到教材知识点较多，尤其是第三章、第四章、第六章、第八章中应用模型比较重要，比如价值链分析图、波士顿矩阵图、SWOT分析图、波特五力模型等，请同学们一定要结合历年真题，认真思考。2.三套历年真题及参考答案，请同学们认真复习，及时总结。3.考试（1）.本门课程满分100分，60分及格。

3、考试时间：2014年5月18日（星期日）下午：14：30-17:15。闭卷笔试：2小时45分钟。（2）.考试题型题型题量×分值总分值单选10×1′10′简答题2×5′10′案例分析题（包含简答、名词解释等）1×40′40′102《战略管理与伦理》总复习资料考试时间：2014年5月18日（星期日）：14:30-17:15选做题（4选2）4×20′80′注：选做题，选做两道题，共计40分。第一章战略管理与伦理概述第一节战略管理概1.战略：最早是军事方面的概念，在现代，指统领性的、全局性的、左右胜败的谋

4、略、方案和对策。2.企业战略：企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。3.企业战略的特点：（1）总体性。（2）长远性。（3）指导性。（4）现实性。（5）竞争性。（6）风险性。（7）创新性。（8）稳定性。4.企业战略要素（或者提问著名战略管理专家安索夫关于企业战略的观点）：（1）产品与市场范围；这一要素阐明了企业首先要确定提供的产品和进入的市场领域。（2）增长向量。这一要素强调的是企业要明确市场的发

5、展方向。102《战略管理与伦理》总复习资料考试时间：2014年5月18日（星期日）：14:30-17:15企业通过市场渗透、市场开发、产品开发、多元化来实现业务的增长；（3）竞争优势；这一要素指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手比所具有的优势特征和条件。（4）协同效应。这一要素是指若干有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。协同效应表现在三个方向：销售协同效应；运行协同效应；管理协同效应。四个要素相辅相成，共同构成了企业战略的内核。其中，产品与市场领域可以明确寻求获利能力的范围；增长向量可

6、以明确这种范围扩展的方向；竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应是企业获利能力实现的“加速器”。5.如何实现企业业务的增长：（1）市场渗透。（2）市场开发。（3）产品开发。（4）多元化。6.企业战略的层次：一般来说，企业战略不是单一的，而是有层次的。企业根据规模大小不同，选择企业战略的层次也不一样。例如，从事单一业务经营的中小企业，其战略一般应分为两个层次，即公司战略和职能战略。而从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即公司战略、业务战略和职能战略。（1）公司战略是一个企业的总体战略的

7、总纲，是企业的最高管理层管理和控制企业一切行为的最高行动纲领。（2）业务战略是在公司战略的指导下，各个业务战略单位，为取得某一特定领域经营成功而制定的行动方案和经营策略。（3）职能战略是公司的职能部门，为了贯彻、实施公司战略和业务战略而制定的战略。7.企业战略管理：企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。102《战略管理与伦理》总复习资料考试时间：2014年5月18日（星期日）：14:30-17:158.企业战略管理的任务：（1）提出企业的战略展

8、望，指明企业的的发展方向和愿景；（2）确定企业的使命，明确企业当前的业务范围；（3）建立目标体系，将企业未来发展的蓝图从战略愿景转换为企业目前要达到的特定业绩标准；（4）制定为完成目标所采取的战略；（5）有效的实施和执行所选择的战略；（6）对战略实施和执行的结果进行绩效评价。9.战略管理的特征:（1）它是企业管理中一种高层次管理；（2）它是企业管理中一种整体性管理；（3）它是企业管理中一种动态性管理；（4）企业战略管理重在改进效能，而企业职能管理重在改进效率。10.效能：效能是企业