税务所创建群众满意基层站所活动自评报告　

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1、税务所创建群众满意基层站所活动自评报告为落实县局全年工作部署，我所积极开展争创“群众满意的基层站所”，全所上下积极参与，创建工作开展得有生有色。经过近几个月的不懈努力，创建工作取得一定成绩，先就创建情况汇报如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，按照省政府提出的“转变政府职能、转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”的要求，结合民主评议基层站所工作，充分发挥基层群众和广大纳税人的监督作用，以推动基层税务所规范建设为抓手，以解决发生在基层站所的不正之风问题

2、为重点，进一步提高基层地税干部队伍的思想素质、业务水平、行政能力、服务质量和办事效率，推动服务型地税机关建设和政风行风建设，为经济社会又好又快发展创造更加优良的地方税收环境。二、基本情况XX地方税务所于1994年成立，XX年机构改革后更名为XX中心税务所。中心所有正式人员4人，协税员15人。其中：本科学历3人，大专学历7人。辖区范围：XX镇、XX乡两乡镇。辖区内工商业户1125户为做好“群众满意的基层站所”的创建工作，中心所主要以下面几项工作为抓手：一、大力组织税收。该中心所成立以来，按照“收好税，带好队，定好位”总体要求，认真践行“三个代表”重要思

3、想。以科学发展观统领全局，以组织税收收入为中心。中心所几年来税收收入节节高升，XX年组织税收共1421万元，XX年截止9月底完成税收1513万元，实现了税收收入快速、稳定、均衡、增长，为地方经济发展提供了有力的支持。、完善各项征管方法坚持依法组织收入，认真贯彻“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入工作原则，杜绝发生违反规定不征、少征、延缓征收或者摊派税款、转引税款、混级串款、收过头税等违反组织收入工作纪律的现象。创新征管方法，做到“人人头上有目标”。年初进行任务分解，做到“任务完成与时间同步”。三、健全各项管理制度

4、。认真履行税收征收管理责任，严格依法管理、依法检查、依法处罚、照章办事;行政执法程序完善、手续完备、行为规范。没有发生玩忽职守、滥用职权、执法违法以及乱收费、乱罚款、乱检查和各种摊派等损害群众利益的行为健全和完善各项管理制度，落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等；积极推行文明办公，做到对服务对象文明礼貌、热情耐心、认真负责；积极推行便民措施，改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等不良现象发生。为方便纳税人涉税事宜，制作办

5、税指南和流程上墙；实行政务公开，设置公开栏，公开内容规范、醒目、及时。工作人员统一着装，仪态仪表端庄；工作环境整洁有序，无脏、乱、差等现象。四、落实廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁从政行为规范，忠于职守，勤俭节约，廉洁自律。没有发生强制代理、借占款物、推销物品、人情税、关系税以及“吃、拿、卡、要、报、”等违反廉政规定的现象。几年来，中心所始终以“为纳税人服务”为宗旨，积极探索和实践优化纳税服务的新思路，不断创新服务形式，进一步增强纳税服务意识，实现了由管理到服务的跨越，创造了令人骄傲的成绩。XX年1月荣获“市级文明单位”；XX年12

6、月荣获鹤壁市“十佳青年文明称号”；XX年1月荣获县地方税务局“先进单位”;XX年2月荣获镇政府“特殊贡献奖”；XX年1月荣获县地方税务局“先进单位”；XX年3月荣获镇政府“突出贡献奖”。虽然取得了不错的工作成绩，但是与上级领导对我们工作的要求还有很大距离，我们将积极接受群众监督和批评，尽快缩小差距，创建成为真正群众满意的基层站所。县地方税务局XX中心税务所二O—O年十一月