叶天正创新玩“实”的

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1、叶天正创新玩“实”的

2、第1　　来北京之前.叶天正在美国IBM华生研究中心已经做了21年的研究工作.当时放弃美国已有的基础来华做研发，相信很多人都会犹豫。叶天正想:在中国做研发，创新的成果可以为世界上最多的人所用，不是更大的一项挑战吗，但从零开始也并不是件容易的事，刚到中国的时候，怎么选址，怎么跑手续，怎么招聘人才，这些都没有可以照搬的经验，他们是一步步摸索着做。当时外部的环境并不成熟，基础设施不太健全，前期的投入中还发生了许多故事。那时研发中心的所在地北京上地是没有网络的，中心要跟全球连线的话就要在上地七街后面的华环大厦

3、的屋顶上加一个“锅盖”，然后方向对准丽都酒店(IBM总部所在地，公司总部有网络)。风吹雨打的时候，方向偏一点都不行，不管什么天气还要爬上房去对准。千年前的事情现在听起来像在说笑，然而那是实实在在的逐渐积累过程。　　从落户中国到现在，研究中心研究的核心领域也有所转变，从最早的中文语音识别、普及计算和电子商务，到后来越来越与产品相结合，再到与客户和服务的接近。“现在和五年前比的话，我们现在至少有三分之一的项目会跟服务有关，在五年以前大概有很少的项目跟服务有关，多半是跟产品和技术有关。”　　多年来，叶天正自己的研究方向也有过多

4、次的转变。这些变化是否也顺应了创新的轨迹?“变化是永恒的，你既然知道会有变化，就要走在变化的前面，你去变化别人，而不是别人改变你，如果你被别人改变的话就会比较痛苦。你在改变别人，改变事件、环境的时候，你会有一些比较自主的感觉。创新是一种变化，这是一体的两面。就像每天都要有新歌出来.因为天天听旧歌会听烦。虽然也有一些经典的音乐百听不厌，但即使百听不厌的曲子，也有人用不同的方法演奏。”叶天正从变化的角度谈创新的无止境。　　既然创新是不停顿的，IBM挑在今年打“创新”牌又有什么深意呢?　　叶天正谈了今天的创新观。“今天回首整个

5、人类的历史，它的变化在不同时代的创新，虽然有类似，可是实质不一样。比如交通，从自行车一直到蒸汽机、火车和飞机。创新点出现之后再稳定一段，然后有新东西出来。比如说从过去的、传呼机到现在的，我们熟悉的例子，多半都是以一个产品或者技术的形式来呈现，我们都把它当作一个产品和技术的创新来走，而今天谈创新.只是谈这些可能已不够。我们认为，事实上企业的创新转型，比只讲企业的创新影响可能会更大。一个石油公司可能一百年后还是石油公司，如果它是一个软件开发的公司，在过程当中就要有很多次的转型。换句话说，因为科技的步伐这么快，传统创新的思路只

6、集中在一点上，会变得非常危险，现在讲到创新这个题目，也是给自己一个激励，现在的创新是千变万化的，想不到多个层面，人家就会跑到你前面。”　　说到做企业的转型，就想到IBM近期热衷的“转型技术”。在自身成功转型后，IBM对于怎样帮助企业成功转型也有了一套方法。然而这很大程度上也依赖于技术的实现。叶天正认为转型不一定非要伤筋动骨。在企业并购或改组的时候，决策者的思路和方法占很重要的因素。“决策者先要有一个方法论，我们再用咨询的方式来处理。如果我把客户的业务分析得很清楚，咨询就会比较成功，这中间有技术层面的东西来支持我们的咨询业

7、务。企业的决策是否可以执行下去是一个问题。比如两家公司的合并，不同的肝系统的合并，新旧业务的更替，这就好比在跑着的车子上换轮子，既不能让车停下来还要考虑安全。我有没有这个技术帮你换呢?如果有这个技术，转型就做得成。”　　有了好方法还要有好的技术来支持，叶天正从时间性上又举了一个例证。“如果说我做一个系统集成的事情，我从分析客户的需要到实践.可能要做四个月。但今天很多客户的需求都很急切，如果四个月的事情两个月能够做好的话，客户就会很高兴。什么是天才，就是人家要四个月，你只需两个月.其中有很多技术的支持。企业在转型的执行当中

8、会遭遇到各种IT的变化，当现有的业务要扩容.是否要基本改变系统的结构?这中间一系列的方法和工具都是帮一个公司转型的技术。”　　尽管对技术津津乐道，叶天正说自己并不是一个唯技术者。他决定现在最有满足感的是看到研究院里新人的成长。“在管理的过程当中，你可以带很多人上来，你带人上来的时候，你看到原来的他刚刚出学校时初生之犊不畏虎，等过了几年他做事比较精炼，看法都很准的时候，你感觉到他将来的成就会很大。这时候得到的成就感不亚于自己创造一个新东西出来。”　　叶天正的个人专利非常多，但他自己并不愿意提。“我觉得我自己不是一个挺聪明的

9、人，当初念物理可能也念得不够好，我知道拿诺贝尔奖可能没什么希望了，我觉得我不如做价值更高的东西。”　　说到IBM研发中心在中国的前景，叶天正用了四个字”前途无量”。他对中国的环境充满信心，如同在多年前那个大雪天的期待之情。1998年的11月20号，北京下了少见的六寸的雪。叶天正翘首等待着困在东京机场的妻女。“从那年的