人保财险支公司经理先进事迹

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1、人保财险支公司经理先进事迹倾心事业见精神  —记中国人保财险安徽省**支公司经理**  提到中国人保财险**支公司经理**的名字,熟悉她的人会很快联想到“敬业”、“事业心强”这类名词。公司员工把她比喻像一列前进不止的火车头!2002年她担任公司经理后的5年内,保险费收入翻一翻,近三年每年以25%的增幅递增,获得包括“全国百强标杆支公司”、省、市系统“先进单位”在内的不少荣誉,她本人多次受省、市系统表彰。2007年3月,她获得保险界至高光荣称号——第三届全国“保险之星”!  “今天能做的事决不能等到明天”  她是公司运

2、行的主要决策者,在员工眼里,汪经理更是一位勤奋的实干家。2004年11月的一天,接上级公司通知:需要清理现有的保险单证。此时夜幕已至,但她毫不犹豫通知相关人员到公司加班处理,她自己率先参与清理工作。清理单证是一件比较麻烦的事,此时,有人抱怨此项工作并不这样急,汪经理说:“今天能做的事决不能等到明天,明天还有明天的事。工作拖拉、懒惰的恶习不能发生在我们公司员工身上。”  2005年临近元旦的一天,公司计算机网络系统发生故障,相关人员经过一天的处理,仍然没有很好地解决问题。当晚,她与员工一起共同找原因、查资料,仍无理想的

3、结果。有人提议明天找专业人员处理。但**执着攻关,是夜9点多钟,几经努力,她把打到了合肥市省公司信息技术部人员家中,讨教问题解决办法。在省公司技术人员的指导下,问题终于得到了彻底解决。  “工作目标确定就要努力去达到”  2004年,根据保监委相关规定,公司决定开展“学生意外伤害保险”业务。**把承保目标定在全县有投保意愿学生比例的60%。这个目标一公布,公司许多人认为目标定位太高。难度确实不小:此项业务有6家保险机构参与竞争,而且当时**县保险市场竞争规范性差,公司是首次拓展该项业务,缺乏承保经验等不利因素。但**

4、认为:“只要我们树立良好的服务意识、落实好公司的服务举措,规范展业,积极努力,这个目标就会达到。”几个月中,为了工作目标的实现,**与业务一线人员一起冒酷暑顶烈日,跑乡村,找客户,做宣传,早晨天刚亮就出发,很晚才回到县城。**人寿公司一位业务主任深有感触对人说:“这样大热天,一个经理、还是个女同志经常与业务员一起在外跑业务,真叫人佩服。有这样敬业的带头人,就没有搞不好的企业。”一个多月的业务开展,成果出人意料,通过市场比较,公司承保比例已达到85%以上。  “任何规定都要严格、细致地执行”  基层公司的工作多、忙、杂

5、。但无论公司大、小事务,**总是事必躬亲,身体力行。针对公司规章制度落实的显效性,她从严实施监督。2005年12月,一个寒冷的深夜,她与公司几位管理人员一起,驱车到太慈镇一个较偏僻的路段进行模拟车险事故现场,以事故车主身份向公司值班报案,要求现场查勘。在规定的时间内,公司查勘人员按时到达现场。通过测查,查勘人员的要求完全规范合格。大家虽然很冷,但都发出了愉快的笑声。  2006年10月27日下午,公司5部先后接到“客户”咨询。在第二天星期六公司例会上,汪经理开门见山:“昨天我在外面用公用对本公司规范应答做了测查,现通

6、报结果:综合部×××,在规定玲响三声内接听,并使用规范用语;营业部×××用语规范,但及时接听需要改进;业务部×××电在规定时间内接听,但用语不规范,没有讲普通话,接听的第一声'您好!人保财险'没有讲……。规范接听是最基本、细小的事,但是,任何规定和制度我们都要严格、细致地执行,没有规矩、粗放管理,就谈不上发展和进步!”。  严格、细致的管理出成绩、结硕果。2005年被上级公司评为“规范服务优胜单位”,2006年获“经营业绩考核优胜单位”,同年被安庆市文明委授予“文明单位”。在近年来历次的客户回访记录中,表明公司的美誉

7、度、社会影响力和品牌效应迅速提升,安庆市消费者协会授予公司“诚信单位”。这一切,离不开倾心事业奉献、积极进取的领头人。在**办公室的墙上,一幅遒劲的“天道酬勤”条幅,也许就是她工作态度和人生理念的写照。

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