基于改进lec评价法的员工思想动态预警机制建立

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1、基于改进LEC评价法的员工思想动态预警机制建立刘芳中国广核集团有限公司摘要：员工是企业的宝贵资源。员工的工作状态、思想状态与企业的发展息息相关，稳定的员工队伍思想状态是企业推进改革发展，实现战略目标的关键。本论文提出用改进LEC评价法建立员工思想动态预警机制的方法，为企业将准确把握员工思想动态，变被动处理为主动预警提供了途径。关键词：企业;员工思想动态;LEC评价法;预警机制;引言随着外部宏观环境和企业内部微观环境的变化，员工的思想状态也会逐渐呈现出一系列的新特点。从外部环境看，新时期、新形势下，信息流通发达，新的文化层出不穷，员工思想状态容易向着多元化发展，呈现活跃性，隐秘性，群体性和突

2、发性等特征;从内部环境看，伴随企业发展壮大，内部政策、制度都要与时倶进的改革、完善，如果得不到员工的理解和配合，必然影响企业的正常秩序,因此，形成一个从预测开始的员工思想动态管理闭环体系，主动将思想政治工作关口再前移，变被动处理为主动预警，将各类思想矛盾解决在萌芽状态，将会有力维护企业稳定发展的局而。、思想动态预警机制建立的必要性一是将成为思想政治工作的“千里眼”和“顺风耳”。员工思想动态预警网络自上而下全面铺开，将有利于及吋捕捉到员工队伍思想动态的波动、对政策理解的偏差以及员工个体的思想状况异常;二是将成为思想政治工作的安全阀。有利于对可能发生的波动提前分析处理，提前动作，把隐患消灭在最

3、基层;三是将搭建起密切党群关系、干群关系的连心桥。各级管理人员广泛倾听职工意见建议，认真对待、妥善解决员工的每一个思想矛盾，会让员工感到得到充分的尊重和理解，起到理顺员工情绪，凝聚人气的作用；四是将为思想政治工作打开新路子。有助于准确把握到思想政治工作的薄弱环节，党、工、团活动和宣传工作开展更有针对性。二、思想动态预警模型构建1.模型选择将员工思想动态预警视力风险管理，把被研宄对象看成一种风险事件，根据风险管理理论，找出风险发生的内部因素，未雨绸缪，形成预防机制。目前常见用于风险评估的方法有PHA（预先危险性分析）法、RPN（风险优先数）法和LEC（半定量风险评估）法等等。其中，LEC评价

4、法（格雷厄姆评价法），又称作业条件危险性评价法，是对具有潜在危险性作业环境屮的危险源进行半定量的风险评估方法，用于评价在具有潜在危险性环境中作业的危险性，是安全领域风险评价和防控分析的有效工具。该方法用与系统风险有关的三种因素指标值的乘积来评价系统风险的大小，该方法的数学表达式是D=L*E*C，三个字母的含义是L:事故发生的可能性E:暴露于危险环境的频繁程度，即频度C:事故产生的后果经对比分析，认为员工思想动态预警评价与作业条件危险性评价具有相似性，这两种情况都属于会影响作业/组织发展的风险，作业中危险因素对作业的影响和危害与员工思想动态不稳定因素对集团正常生产经营/改革发展推进的影响和危

5、害相类似，都具有环境条件复杂多变，风险因素多且关系复杂的特点。因此，可以用LEC分析法作为集团员工思想动态预警评价模型。2.预警内容根据员工个体和群体思想动态稳定性风险分别建立预警内容。员工个体预警容主要分四个方面。一是政治思想方面。包括对社会有严重不满情绪，有反党反社会言行;对外散布不利公司形象的负面舆论等。二是工作方面。员工不能胜任工作，严重焦虑;有消极怠工或有意旷工倾向;抵触工作制度或政策执行、对薪酬福利、工资待遇的公平性、工作环境、职业发展等满意度差等。三是心理方面。员工无故情绪低落且持续较长时间、出现抑郁征兆，冇自杀想法或有过自杀行为;心理测评发现存在障碍或心理疾病等。四是生活与

6、健康方面。员工家庭关系紧张，严重影响工作;法制观念淡薄，有违法、违纪行为倾向；员工本人或直系亲属因病、因故导致经济困难，无法安心工作;员工参与赌博，有不良生活习惯等。员工群体预警内容主要分三个方面。一是工作因素。对薪酬福利、工资待遇的公平性、工作环境（文化环境、制度环境、办公环境）、职业发展（个人成长、发展公平性、鼓励认可、能力提升等）等满意度很低;对公司政策不能理解或支持，群体情绪产生较大波动;群体性主动辞职;员工队伍自我认知（能力实现、成就感）感受很差，对所在单位失去信心等。二是生活方面。员工婚恋交友、安居、子女入学等方面存在困扰，意见反馈集中；出现群体性不良生活习惯，有违法、违纪倾向

7、等。三是社会因素。队伍受负面社会思潮影响，理想信念淡薄或缺失;对党和国家政策不能正确理解，抵触执行等。如上员工个体和群体预警内容根据收集到的员工思想动态信息不断优化完善，形成闭环管理。1.模型建立根据LEC法及其赋值分级，结合预警内容，建立员工思想动态预警LEC评价模型如下：（1）影响员工思想稳定性的事件发生可能性L以及发生频度E的取，根据收集的员工思想动态信息，分析整理出影响员工思想稳定性的风险点，对照预警内容表，评价