餐厅服务员岗位说明书

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1、今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取餐厅服务员岗位说明书  职务名称:餐厅服务员  及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。  直级上级:餐厅领班  我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。  岗位目的:协助分管领导做好餐饮接待,为客人提供就餐服务  所属

2、部门:餐饮部  资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。  岗位资格要求:  打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入学后也不得转入其他专业。今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按

3、有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取  ●性别:男女不限  ●身高:男170CM以上,女165CM以上  ●自然条件:身体健康,相貌端正  ●语言水平:流利标准的普通话,英语水平良好  教育背景:初中以上学历   岗位技能要求:  ●专业知识:  掌握餐厅服务常识,熟悉餐厅服务工作流程及接待礼议等知识。  ●能力与技能:  资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。  具有较好的语言表达能力,熟悉酒店各相关规章制度,掌握必要的《食品安全法》及餐饮业卫生管理制度

4、等知识,具有较强的沟通、协作能力。  工作内容:  1)接受餐厅领班的工作安排,做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。  2)按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入学后也不得转入其他专业。今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取  3)按照餐厅规定的服务标准和程序。细心周到地做好各个环节(如迎客、  负责值房过程中房间的清理台面、点歌、促销等工作,如自己不能及

5、时完成的通知上级和同事,共同协助圆满准确、热情、周到、完成对客服务工作;  点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。并耐心、热情对待顾客,向客人推荐各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。  负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划,拟定企业法律事务常识培训计划,报批通过后协助培训部实施、考核。定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。  4)仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》,发现不合格食品,不出厨房,并向领班汇报。  5)认真搞好酒席的服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离

6、岗。  还在找进口业务员的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!  6)团结同志,关心集体,做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入学后也不得转入其他专业。今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取  7)积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质。  还在找进口业务员的岗位说明

7、书吗,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入学后也不得转入其他专业。

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