秘书学案例教学

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1、今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取秘书学案例教学　　摘要：秘书学作为一门综合性、实践性强的新兴学科，引入案例教学，有助于培养学生分析问题、解决问题的能力。为实现案例教学的预期目标，应优选案例、丰富案例的形式，并注重与审辩式思维训练结合。　　关键词：秘书学案例教学审辩式思维　　秘书学的教学重在培养学生从事秘书工作应具备的职业技能，以适应现代化社会对应用性人才的需求。因此，秘书学课程单一采取传统的以教师为中心，以讲授理论知识为主的教学方式，缺乏实践性和操作性，已不适应学生培养的需

2、求。在秘书学的教学中引入案例教学是实现培养目标的有效方法。那么，如何具体操作呢？　　1优选案例小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取秘书学案例教学　　摘要：秘书学作为一门综合性、实践性强的新兴学科，引入案例教学，有助于培养学生分析问题、解决问题的能力。为实现案例教学的预期目标，应优选案例、丰富案例的形式，并注重与审辩式思维训练结合。　　关键词：秘书学案例

3、教学审辩式思维　　秘书学的教学重在培养学生从事秘书工作应具备的职业技能，以适应现代化社会对应用性人才的需求。因此，秘书学课程单一采取传统的以教师为中心，以讲授理论知识为主的教学方式，缺乏实践性和操作性，已不适应学生培养的需求。在秘书学的教学中引入案例教学是实现培养目标的有效方法。那么，如何具体操作呢？　　1优选案例小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　

4、　案例是案例教学的核心，在选取案例时，应认真收集、遴选符合教学要求和教学目标的具有时效性、典型性、启发性的高质量教学案例。避免选取内容冗长乏味、晦涩甚至偏离目标的案例，要尽可能地贴近学生与社会实际。例如，在讲到秘书会务工作时，笔者以课件展示了关于会务工作的基本理论点，但在课堂提问环节发现学生听讲后对相关理论知识似懂非懂，缺乏对实际情境形象直观的感受，这和学生缺少社会实践经验是密切相关的。为了改进这种从理论到理论的局限，笔者将案例教学运用到课堂教学中，不是单纯地以讲授为主，而是在学生掌握了会务工作有关基本知识的基础上，以案例为基本素材，试图将学生引入身边熟悉的或

5、感兴趣的特定工作情境中，让学生综合运用所学的理论知识去分析解决实际问题。会务工作的案例很多，笔者在课堂上引入了每年在本地举办的大型会议“中国延吉•图们江地区国际投资贸易洽谈会”的案例。一方面，这个会议属于大型会议，有一定的影响力；另一方面，它是发生在身边的真实案例，学生的兴趣大，也便于学生实地踏查，更形象、更直观；利于学生积极性、主动性的有效发挥。学生分成小组，各组成员在分头进行材料收集、实际调研分析等相关实践活动中，完全是自己组织、自己动手、自己动脑，然后拿到课堂按小组选派代表发言，并展开全员讨论，就各组拿出的方案一一质询，发现问题，提出修改意见，最后形成书

6、面材料。像这样，优选案例激发了学生的学习主动性，学生通过亲身体验，加深了对相关理论的理解。　　2采取灵活多样的形式开展案例教学小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　引入案例教学时，应注重采取灵活多样的形式，除了采用权威的示范案例之外，还可以丰富案例的形式，比如，融声音、图像、案例故事于一体的视频案例；还可以编排秘书职场情景剧等形式丰富多样的案例。既能

7、激发学生的兴趣，又能提升学生综合运用秘书学知识解决具体问题的能力，以启发学生思考，加深理论理解。笔者在讲解秘书调查研究工作时，同样将学生分组，就本院大学生消费状况进行调查。其中一组同学，利用在线问卷调查网站设计生成了相关调查问卷，通过微信建群，在线进行了问卷调查，同时生成了分析样本，在课堂上展示供全员讨论。像这样借助互联网技术，提高了案例教学的互动性。再如，在讲到秘书日常事务与管理时，引入了秘书接打电话的案例，案例选取了一正一反两个，安排两组同学根据案例脚本进行分角色情景剧表演。并由未参演的学生分析评价故事中各角色是否符合接打电话礼仪，提出具体改进意见。在团队

8、角色分工、合作表演的过程中，学生投入的