购物中心、商场消费者调查问卷

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时间:2017-11-16

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1、您好!我们正在做一项关于xx市消费者商业消费行为的调查研究,希望您能花点时间协助我们,整个调查只会占用您15~20分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用,对您提供的信息,我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙!本次调查采取自愿原则,若内容涉及个人隐私,受访者可拒绝回答。购物中心消费者调查问卷访问日期:20年月日访问员姓名:受访者姓名:电话号码:受访者现居住地:一、受访者背景资料1.受访者的性别□男□女2.受访者的年龄□18岁以下□19-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56-60岁□61岁以上3.您从事什么工作?□公务员□外企职员□主妇□学生

2、□私营业主□退休/待业□文化/教育/医疗/科研人员□营业代表/推销员/保险纪□普通工人□其他(请列明)4.您的教育程度是?□研究生及以上□本科□大专□高中/技术学校程度□初中5.您的婚姻状况?□未婚□已婚□已婚未育□已婚已育(几个子女:)6.您有多少家庭成员?□2人□3-4人□5人以上7.您的家庭年收入?(RMB:万元)□≤2万元□2–3万元□3-5万元□5-8万元□8-15万7□15-20万元□20万元以上二、对本项目的认知调查1.您了解及其规划吗?□非常了解,经常去□对规划了解,认为今后会去□不了解其规划,持观望态度□不了解其规划且基本不会去2.您对品牌商品有特

3、殊购物偏好吗?□只买名牌□有偏好□视情况而定□无偏好3.您对品牌折扣店这种商业模式认同吗?□很认同□无所谓□不认同4.您认为在引入品牌折扣的商业模式前景如何?□非常合适,有很大发展空间□前景一般,视运营状况而定□不看好,机会渺茫□没有看法5.您半年内去过地区吗?□如果有请继续回答第7题□没有6.您去地区办理什么事情?□看演出□健身□吃饭□访友□买房□上学□上班□谈业务□其他(请列明:_______________________)9.有以下哪种商业场所会吸引你去?(按重要程度依次选四个,用数字①、②、③、④表示)□百货商场□购物中心□大型超市□大型娱乐中心□餐饮街□

4、主题商业街(服装、特色商品……)□折扣商场□家居卖场□电器商场□电影院□儿童主题乐园□培训中心□数码广场□真冰滑冰场□酒吧□健身中心□四星级酒店□五星级酒店□主题酒店□游艺中心□其他(请列明:________________________)10.如果在地区建造购物休闲中心,涵盖购物、餐饮、娱乐、休闲,您认为需要满足什么条件?7(按重要程度依次选四个,用数字①、②、③、④表示)□良好的购物环境□丰富的商品种类□合理的内部空间设计□国际一线品牌□国内一线品牌□商品折扣□超大规模□丰富的商业活动□一站式消费功能(零售、餐饮、服务、娱乐)□良好的售后服务□定点班车接送□增

5、加公交车线路□大型停车场□免费洗车服务□其它(请列明)三、商业消费偏好调查(以下是关于零售购物消费的调查-----------------------------------------------------------)1.您平均间隔多久购物一次?(单选)□≤一周□一至二周□二至三周□三至四周□一个月□一个月以上2.您平均一次购物花多少时间?(单选)□少于1小时□1.1-2小时□2.1-3小时□3.1至5小时□5.1-7小时□7.1至10小时□10小时以上3.您经常会和谁一起去购物?(多选,按频繁程度依次选三个,用数字①、②、③表示)□单独□情侣/爱人□孩子□其

6、他家庭成员□朋友□同事□其他(请列明)4.您通常会和几个人一起去购物?(按频繁程度依次选二个,用数字①、②表示)□单独□1个人□2个人□3个人□3个人以上5.您最喜欢光顾什么样的零售商店?(按照喜好程度依次选三个,用数字①、②、③表示)7□百货大厦□大卖场□专卖店□商业街(商店)□购物中心□折扣商店□批发市场□网上购物□其他(请列明)6.您经常去哪里购物?1)百货商场:(请列明)2)主题商业:(请列明)3)超市、卖场:(请列明)4)在家附近(请列明)5)其他商业街或商店(请列明)6)其他城市:□上海□香港□国外□其他(请列明)(哪个/些商场,请列明)(多久去一次:□

7、≤0.5月□0.5-1个月□1个月-2个月□2个月-半年□半年以上)7.您每次购物的消费金额为多少?(RMB:元)(单选)□≤100□101-300□300-500□501-1000□1001-1500□1501-2000□2001-3000□3001-5000□>50018.您认为一个新建购物场所周边应该具备有哪些配套设施?(按急需程度依次选择2个,用数字①、②表示)□公交枢纽站□停车场□儿童活动场所□餐饮设施□娱乐设施□其它(请列明)9.您在一个购物场所购物时最常光顾的楼层是:(按频繁程度依次选二个,用数字①、②表示)□地下二层□地下一层□一层□一到二层□一

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