消费者调查问卷

《消费者调查问卷》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、杭州市促销活动调查表消费者朋友：您好！我是一名学生，现在正在研究一个关于促销活动中有关问题的课题，对此我们需要做一个小调查，希望了解一下您的消费状况及心理，本问卷不涉及隐私内容，我们也一定做好保密工作，非常感谢您的帮助！注意：没有标注多选的问题都只能选择一项（）1.您的月收入是多少？A.5000元以上B.3000---5000元C.1500---3000元D.1500以下E.学生，无收入（)2.您参与促销活动的频率是多少？A　经常B有时C几乎不()3.你一般购买促销商品的第一原因是什么？A便宜B我喜欢这个商品,即使不促销也会买C早就看中这个商品,就等着

2、促销时才购买D凑热闹而已()4.你一般会在哪里购买促销商品(可多选)A无所谓B品牌专卖店C大商场D超市E网上（）5.您获知促销信息途径最主要通过：（可以多选）A电视B报纸C杂志D网络E朋友介绍F其他（）6.您参与促销活动时会买那些东西？（可以多选）A饮食B服饰C家庭日用品D化妆品E家用电器Ｆ书报杂志影碟等　Ｇ　交通工具H其他（　　）7．各种促销活动中，您比较喜欢哪种方式？（最多可以选三个）Ａ无偿促销（如附赠、试用）Ｂ　惠赠促销（如买赠、换赠）C折扣促销（优惠券、优惠卡、打折等）D竞赛促销（智力性竞赛、有奖问答、广告语征集等）E活动促销（如新闻发布会、商

3、品展示会、抽奖与摸奖、娱乐与游戏等）F双赢促销（二个或几个企业合作的促销）G直效促销（挂海报、发传单、商品堆头陈列等）H服务促销（如售后服务、订购订做、送货上门等）I其他()8.您认为通常产品进行价格促销的原因是什么？（可以多选）A所售产品快过有效日期了B产品本身成本就低C产品可供选择的范围减小（如：尺码，颜色，样式不全等）D新产品为扩大知名度，抢占市场E节假日或店庆等为拉动消费（）9.对于各种促销活动，您认为A这是商家让利消费者的行为B这是商家炒作自己的手段C这是因为市场竞争激烈，商家不得不为之D商家的做法涉嫌欺诈，严重扰乱市场秩序（）10.您会因为

4、促销而多购买商品吗？A会B不会C看情况定（)11.您觉得商家在促销活动中，他们的利润是？A大幅增加B有所增加C基本持平D减少（)12.您认为参与促销活动后，您有没有得到经济上的实惠？A没有，相反还多花了好多钱B差不多和原来一样C有，节省了不少钱D不太清楚，没想过（）13.对于促销活动，您的看法是？A很喜欢，觉得很值B还好，可以省一点钱C无所谓，商家经常有促销D感觉不大可信（）14.关于促销商品，你考虑过质量问题吗？A会注意一下，没问题的话放心购买B没想过C从来不买促销商品()15.你购买过有质量问题的促销商品吗?A是B否（）16.上题选A者请回答这一题

5、,购买了有质量问题的促销商品,你是怎么办的A自认倒霉B找经营者协商处理C向消协投诉D其它对于促销活动您还有什么看法及意见：（可以不写）十分感谢您在百忙之中抽出宝贵时间配合我们的调查！祝您身体健康，阖家幸福！调查人：时间：2011年月日调查地点：杭州市促销活动调查表消费者朋友：您好！我是一名学生，现在正在研究一个关于促销活动中有关问题的课题，对此我们需要做一个小调查，希望了解一下您的消费状况及心理，本问卷不涉及隐私内容，我们也一定做好保密工作，非常感谢您的帮助！注意：没有标注多选的问题都只能选择一项（)1.您喜欢促销活动吗？A喜欢B不喜欢C无所谓，不关注

6、（）2.如果您知道有促销活动，您会？A总会过去看看B促销力度大就去C自己有需要就去看看　D肯定不去（)3.您参与促销活动的频率是多少？A　经常B有时C几乎不（）4.碰到促销活动，会不会加大您的购买欲望？A会B不会（)5.您会因为促销人员对着您不婷的介绍而买他们推荐的商品吗？A会，看在他们的态度好而买B看自己意思，一般不怎么相信他们的介绍C不会，太烦人了，走掉D他们介绍什么自己就不买什么()6.您认为通常产品进行价格促销的原因是什么？（可以多选）A所售产品快过有效日期了B产品本身成本就低C产品可供选择的范围减小（如：尺码，颜色，样式不全等）D新产品为扩大

7、知名度，抢占市场E节假日或店庆等为拉动消费（)7.您认为商家大范围促销有什么作用？（可以多选）A增加销售量B提升品牌知名度C扩大市场占有份额D减少商品积压（）8.您参与促销活动时会买那些东西？（可以多选）A饮食B服饰C家庭日用品D化妆品E家用电器Ｆ书报杂志影碟等　Ｇ　交通工具H其他（　　）9．各种促销活动中，您最喜欢哪种方式？（最多可以选三个）Ａ无偿促销（如附赠、试用）Ｂ　惠赠促销（如买赠、换赠）C折扣促销（优惠券、优惠卡、打折等）D竞赛促销（智力性竞赛、有奖问答、广告语征集等）E活动促销（如新闻发布会、商品展示会、抽奖与摸奖、娱乐与游戏等）F双赢促销

8、（二个或几个企业合作的促销）G直效促销（挂海报、发传单、商品堆头陈列等）H服务促销（如售后服务