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1、谈述当前电力营销稽查工作中常见理由及措施的完善当前电力营销稽查工作中常见理由及措施的完善论文导读:本论文是一篇关于当前电力营销稽查工作中常见理由及措施的完善的优秀论文范文,对正在写有关于稽查论文的写有一定的参考和指导作用,摘要:随着电力营销稽查精细化管理工作的不断深入开展,在依托在线营销数据精细化管理数据库平台的基础上,开拓出全新的闭环综合服务营销管理模式,逐步实现智能营销精细化稽查管理目标,最终实现电力企业营销服务现代化、信息化和智能化。 关键词:电力企业;营销稽查;常见理由;措施 一、引言 随着工
2、农业生产规模的不断扩大,其对电能供电可靠性及电能综合服务水平也提出了更高的要求,传统营销稽查模式在实时性、可靠性、高效性等方面均不能满足现代电力需求。因此,利用先进的技术措施,结合相关法律法规构筑完善的电力营销稽查精细化管理系统,在保障电能供电可靠性、高效性基础上,有效提高电力企业营销稽查管理水平,推动各级电力企业取得良好社会经济效益。 二、当前电力营销稽查工作常见理由 由于受传统电力营销运营管理理念制约,我国在电力营销稽查工作方面没有形成营销稽查管理常态工作机制,尚未形成完善的管理机构和制度。营销稽查的主
3、要目的是通过展开相应的复查监督工作,杜绝电能经营过程中营销差错发生,提高其电能营销综合服务水平。但由于目前我国许多电力企业中稽查人员大都是从相关部门抽调出来的兼职营销稽查人员,其综合稽查技能水平不是很高,加上其还进行其它工作,繁重的营销稽查内容,促使很多稽查人员在实际稽查工作往往流于表面形式,并没有形成完善的营销稽查管理制度,造成营销稽查管理水平普遍较低。 2.1稽查切入点不清晰 对大量繁杂的营销数据进行核查分析是电力营销稽查中的一个重要内部,但由于实际工作中没有一个完善的营销稽查制度,面对大量繁杂的数据信
4、息,很多营销稽查人员显得无从入手,无法找到准确高效的切入点。稽查线索对于整个稽查工作而言极其重要。没有可靠详实的稽查线索,营销稽查工作效率就无从谈起。电力电子技术的进一步完善,传统的业务传票、台账、电度数据表、电费等数据信息逐步被计算软电子文件所代替,稽查线索已不再是肉眼可见的大量纸质实物。软电子营销数据信息容易受到攻击被篡改,而且整个修改不留任何痕迹,稽查人员很难发现被篡改项,给整个稽查工作带来巨大阻碍。同时,采用计算机营销系统后,对稽查人员的计算机操作和综合技能水平也提出了更高的要求。目前电力营销稽查工作的
5、开展主要以抽查或彻查相结合的策略对营销管理系统中的电子报表、台账、工作单等进行核查。营销稽查中的抽查工作对稽查人员的经验依赖性非常大,有可能由于稽查人员失误导致营销理由被遗漏,给系统高效稳定发展留下后患;彻查工作需要花费大量的人力和物力对营销数据进行地毯式排查,整个工作效率不高,不利于营销数据的实时核查。简单计算机营销系统由于受当时基础自动化设施匮乏的影响,营销管理系统中缺乏在线稽查功能,导致系统不能从源头上对营销中出现的失误进行堵控,给影响高效运转埋下巨大的隐患。要提高营销综合服务水平,就需要对营销过程中任何
6、环节所发生的工作流程和质量进行动态监控,避开操作过程中的失误带入到最后抄表收费环节。 2.2营销稽查闭环管理水平较低 目前电力营销稽查过程中走形式情况非常严重,营销系统未形成一个闭环管理模式。在对某些电力部门进行完稽查工作后,并未对或只是简单对其中存在的理由进行限定整改,没有对其应该达到的效果进行跟踪复查;同时对稽查工作中发现的多部门、多企业共同存在的普遍理由,没有及时总结并给予系统共享,经过长期稽查所获得的成果没有得到有效应用,导致系统内部自检工作开展效率较低;有的电力企业由于没有系统营销工作质量考核制度
7、方案,或在考核过程中惩罚情况落实不到位等,造成营销过程中出现相关营销差错的单位或个人没有得到相应惩罚,以至于同样的差错在营销过程中反复出现,不仅降低了营销综合服务水平,同时还影响到电力企业相关社会效应。 三、完善电力企业营销稽查的措施 3.1提高稽查人员的业务技能 首先,加强对稽查人员的业务培训。电力稽查工作是一项系统性、原则性、专业性较强的工作,必须通过不断的钻研与刻苦学习,提高业务技能水平,为实施有效的监督检查奠定基础。供电企业应定期或不定期开展稽查业务培训,重点将理论知识与实践相结合,提高稽查人员的
8、实践工作能力。例如,稽查人员应熟知电表、互感器的专业知识,掌握电流互感器的校当前电力营销稽查工作中常见理由及措施的完善,希望对您的论文写作有帮助.验策略,对日常工作中的异常情况能够做出正确判断等。其次,加强防窃电、反窃电技术培训。技术培训是提高反窃电工作人员素质的重要途径之一,对提高反窃电工作质量提供了有力保障。供电企业应积极开展反窃电技术培训,从侦察策略、窃电手法、防治措施、电能计量