人性化服务在老年糖尿病护理中的效果分析

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1、人性化服务在老年糖尿病护理中的效果分析摘要：目的探讨分析人性化服务在老年糖尿病护理中的护理效果。方法选取我院收治的老年糖尿患者者94例，随机平均分为常规组和护理组，常规组用常规护理方法，护理组采用人性化服务，对比两组的护理效果。结果护理组的护理效果优于对照组。结论人性化服务在老年糖尿病护理中效果显著，值得推广。关键词：人性化服务；老年糖尿病；护理效果人性化服务就是在护理中以患者为中心，给予患者人性化照护的护理方案，尽量满足患者心理上、精神上的需求，在护理中提供人性化服务有利于促进患者的恢复［1］，糖尿病属于一种代谢性疾病，老年糖尿患者一般合并有其它

2、疾病，而且糖尿患者的治疗是一个长期的过程，在治疗中，提供人性化服务有利于提高治疗效果，促进患者病情的康复。我院通过对47例老年糖尿患者者采用人性化服务，取得了较为满意的效果，现将报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取2012年7月〜2013年7月来我院接受治疗的老年糖尿患者者94例，随机平均分为常规组和护理组，每组各47例，其中常规组，男32例，女15例，年龄60〜86岁，平均年龄（74.5土10.5）岁；护理组，难29例，女18例，年龄61〜89岁，平均年龄（75.4±9.8）岁。两组患者在年龄、性别、病情等基础资料的比较上，差异无统计学意义（

3、P>0.05），具有可比性。1.2方法1.2.1常规组对常规组的患者均采用常规的护理方法。定期观察患者的生命体征，定时测量患者的血压、血糖，给予相应的药物治疗和基础护理，检查患者的皮肤、神经、眼睛等是否出现病变。1.2.2护理组对护理组的患者采用人性化服务，主要包括：心理疏导、饮食指导、药物护理、身体锻炼护理。1.2.2.1心理疏导老年糖尿患者在住院治疗期间，老年糖尿患者需要长期服药，已经饱受病痛的折磨，心理难免苦恼，在医院接受治疗过程中，可能因为缺乏对糖尿病相关知识的了解，担心害怕自己的病无法根治，而产生焦虑悲观等情绪，这些不良的情绪都不利于患者

4、病情的康复。护理人员要加强与患者的沟通，尽量满足患者的心理需求，与患者建立良好的护患关系，及时发现患者的不良情绪并及时给予心理疏导，消除患者的消极心理，向患者讲解一些糖尿病的相关知识，解析糖尿病的病因以及治疗知识等，以减轻患者因缺乏认知而产生的心理压力。为患者提供微笑服务，帮助患者树立信心，与患者交流的时候，语气要亲切温和，患者在倾诉的时候，要耐心倾听，并给予及时的安抚，这样有利于患者保持良好的心态，从而促进病情的好转。1.2.2.2饮食指导饮食治疗是治疗老年糖尿病的方式之一，糖尿患者在饮食方面要特别注意，要严格控制糖尿患者的血糖、体重，医护人员要

5、根据患者的体重，算出患者每天能摄入的总热量，然后来安排食谱与食量，在饮食中，患者宜多食含高维生素、高蛋白和低脂的碳水化合物食物，要多喝水，多食新鲜蔬菜和水果，如豆类、白菜、豆芽菜、黄瓜、芹菜、西红柿等食物可多食，尽量避免食用含脂肪高、热量高、糖分高的食物，例如鱼、肉、蛋、油等副食的摄入要控制，有些老年患者可能会进食困难，护理人员应叮嘱喂食人员要有耐心，缓慢喂食，以免发生呕吐或呛食。1.2.2.3药物护理糖尿患者要定期注射胰岛素，护士要严格按照医嘱定时注射，由于老年人容易发生低血糖，在用胰岛素治疗的过程中，应从小剂量开始逐步增加，胰岛素注射的位置要准

6、确，每次更换注射位置，避免2w内在同一个部位注射，注射30min后才能进食，患者在注射胰岛素后，要按时询问患者的反应，测量患者的血压、血糖，如果患者出现不良反应，如患者出现饥饿、心慌、大汗淋漓、疲乏无力、面色苍白等，可让患者饮少量糖水，并及时报告医生。1.2.2.4身体锻炼护理适量的运动也是促进患者康复的方式之一。护理人员应根据患者的身体情况引导患者进行适量的运动，并长期坚持下去，老年糖尿病患者的运动方式以有氧运动为主，可以指导患者散步、慢走、骑自行车、做广播操、练太极拳等，避免运动量过度。在餐后，让患者散步20〜30min。1.2.2.5出院指导

7、患者出院时，要嘱咐患者及其家属，饮食方面与在医院治疗时一样，坚持锻炼，注意劳逸结合，定时测量血压、血糖，一旦发生异常情况及时就医。1.3统计学分析使用SPSS15.0统计软件进行分析。计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料采用x2检验，当P