护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价王华

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1、护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价王华(葛洲坝集团中心医院急诊科湖北宜昌443002)【摘要】目的：探讨护理风险管理在急诊患者安全管理中的效果。方法：选择2015年3月〜2016年3月我院急诊室收治的73例急诊患者作为研究对象，随机分为对照组(n=35)与研究组(n=38),对照组采用常规护理，研究组在常规护理上应用护理风险管理，对两组患者安全管理的效果进行评价和分析。结果：研宄组与对照组护理满意度、护理错误、护理投诉及护理质量评分比较差异显著(P<0.05)。结论：在急诊患者安全管理中实施护理风险管理，不仅能够减少护理风

2、险事件的发生，也能提高患者的护理满意度，值得推广。【关键词】护理风险管理；急诊；安全管理；效果【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)31-0241-02护理作为急诊抢救的重要组成部分，对于患者预后及急救成功率有着重要的意义，近年来，临床正不断提高急诊护理质量，但仍然有一些客观因素导致护理风险事件发生，严重影响了患者的预后康复及急救有效率［1］。木研究选择我院38例急诊患者作为研究对象，对其应用护理风险管理，现将实施效果报道如下。1.一般资料与方法1.1一般资料将2015年3月〜2016年3月我

3、院急诊室收治的73例患者作为研究对象，随机分为研究组与对照组，研究组共38例，男30例，女8例，年龄14〜89岁，平均年龄为(35.12±5.48)岁；对照组共35例,男18例，女17例，年龄15〜89岁，平均年龄为(36.17±5.56)岁。两组患者均为车祸伤、殴打伤所致，两组一般资料比较差异无显著意义(P〉0.05),具有可比性。1.2方法对照组采用常规护理方法，具体内容为［2】：心血管监测、水电解质平衡维持、营养支持等，研究组在此基础上应用护理风险管理，具体内容如下：①完善规章制度，由护士长根据急诊科

4、室的特点及相关要求来完善急诊护理制度,护理人员需将护理0的、内容、风险、注意事项等详细告知患者及艽家属，以便得到患者及其家属的理解，能够降低护患纠纷的发生率，注意需要制定突发应急预案，以便于各项护理工作正常进行［3】。②提高防范意识，首先应加强护理人员的急救操作意识，不仅要熟练掌握急救设备及药物的使用，更要不断提高自身急救操作水平，可每周或每月开展一次总结会议，以便找出护理问题及吋进行改正和加强。③规范文件记录，护理人员在进行急救吋一定要详细记录患者病情变化情况，既要客观、详细、准确记录，也要保留好病历病定吋进行审查［4】。④设备药物

5、管理，每台急救仪器和设备都需要奋专人进行管理，每日都需要奋护理人员进行清点和检査，若发现异常情况需及吋进行上报，以便解决故障和问题。1.3评价指标观察并评价两组患者的护理风险事件发生率、护理满意度与护理质量。1.4统计学分析数据以统计学软件SPSS18.0分析，以率（％）表示计数资料，经χ2检验，以（x-±s）表示计量资料，经t检验，P<0.05为差异有统计学意义。1.结果2.1研究组与对照组护理风险事件发生率及护理满意度情况比较研究组与对照组护理满意度、护理错误、护理投诉情况比较差异显著（P<0.05），详见表

6、1。2.讨论护理是医疗卫生工作的重要组成部分，在临床护理过程中，护理人员会与患者进行直接、长久的接触，很容易发生护理风险事件，尤苏是科室较为特殊的急诊科，护理风险事件发生率更高，因此需要采取冇效的手段来降低护理风险事件的发生率。护理风险管理是以患者为中心的管理模式，其能够奋效避免护理风险事件的发生，使患者在就诊期间身心处于舒适的状态，奋利于患者预后康复。本研究选择我院73例急诊室患者作为研究对象，对研究组患者实施护理风险管理，效果显著，与对照组比较，研究组护理满意度、护理错误、护理投诉及护理质量评分均优于对照组(P<0.05),值得进

7、一步推广。【参考文献】［1】戚妙芬，周颖.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价［」］.护士进修杂志,2014,(3):223-224.［2】蒋萍.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果分析［j］.中国医药指南,2015,(2):11-12.［3】杜云真.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价［」］.中国卫生产业,2014,(32):69-70.［4】陈晓梅，李敏.护理风险管理在急诊患者安全管理的实践价值评述［」］.中国卫生标准管理,2015,(6):21-22.