护理美学在工作中的体现

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1、护理美学在工作中的体现尧伟袁艺(广州医学院附属肿瘤医院胃肠外科广东广州510095)【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2010)36-0299-02【摘要】木文通过对护理美学的学习和研究，提倡护士在为患者提供最佳服务的同时，用美的理念提升自身素质和品格，提高医院的服务品位。【关键词】护士护理美学职业美临床作为护理学科的一个重要组成部分，护理美学是在整体护理理念指导下出现的一门新兴学科，是一门应用性学科，是美学的一个分支，是关于护理与礼仪文化的美学思考,是研究护理工作

2、审美活动的最一般规律的学科。1形象美在护理工作中的体现护士所塑造的是只有护理职业特点的形象美。1.1仪表美仪表美表现在形式上，和谐是形式美的一种［1］。仪表是容貌、衣着、修养的统一，可反映一个人的精祌面貌，护士的仪表要与自己的职业及个性相协调，要与所处环境相和谐，每天上尚之前，必须按照护理部规定着装：足穿软底平跟鞋，身穿洁白、干净合体的护士服，头戴燕尾帽，头发不过肩，面部可略施淡妆。当患者走进医院，首先注意的是护士的仪表，因此护士应保持一种大方、自信、健康、稳重的外在形象，以赢得患者的尊重和信任，使

3、患者感觉亲切、可信赖，如果护士以浓妆艳抹、头发过忪、衣帽不整、带戒指、留长指甲等形象出现，则与工作环境和工作性质极不协调，容易让患者产生拖沓、不负责任的感觉，失去患者的信任，拉开护患之间的距离，给工作造成被动，同时，也会严重损害医院的形象。1.2姿态美护士在工作中必须注意自己的姿态美，站立要稳重，步履要轻盈，忙而不乱，急而不慌。我院每年“护士节”都要开展“护士礼仪大赛”，开赛前要进行培训，要求全体护士积极参加并熟练掌握护理礼仪知识，如护士站姿:上身挺直，收腹，两肩水平，双手自然下垂，两足跟靠拢，足间

4、夹角呈15°〜20°。坐姿：自信，两肩水平，上身挺直，收腹，双手把衣裙持平轻轻坐下，臀部坐位占椅面的1/2〜2/3,两手轻握拳，放在小腹前，两膝轻轻靠拢，两足自然踏地。行走：步态轻盈，敏捷如风，双手自然摆动或双手持治疗盘，显示出充沛的精力。工作时要面带微笑，落落大方，主动热情。对于精神抑郁、悲观失望的患者要用温和、期待的眼神疏导、安慰患者，使其产生信任感，积极配合治疗。2语言美在护理工作中的体现语言是护士与患者交流、沟通的重要工具，美的语言给人以美的享受，常言道：“良言一句三冬暖，恶

5、语伤人六月寒。”药物可以解除患者躯体的痛苦，而护士美好的语言，则可使患者觉得自己被关怀和被尊重，获得精神上的愉悦、放松，从而增加战胜疾病的信心。护理语言是护理道德在工作中的一种具体体现，在为患者提供服务时，要“请”字当头，“谢”字结尾，应根据病人的年龄、性别、职业、地位、文化背景等，给患者一个合适的称谓，如：“大爷”、“大娘”、“同志”、“小朋友”等，以表示对患者的尊敬。在与患者交谈吋，不论是医疗、护理和生活问题，都要根据不冋的对象和具体情况灵活运用语言，避免使用不利于患者健康的语言，要学会运用科学

6、、灵活、保护性的语言。同时要做到语言群众化，通俗易懂，避免使用患者难懂的医学术语，以免产生误解，导致患者产生心理上的不安，影响治疗护理效果，语气要柔和一些，使患者感到亲切，在心理上产生安慰感。3心灵美在护理工作中的体现救死扶伤是医务工作者的天职，每个人对美的追求各不相同，但作为一名护士就要以职业为重，一切个人的志向和爱好都要无条件的集结到为病人服务的宗旨上来，并升华为高尚的情操［2】。面对身受病痛、心受创伤、情绪紧张及求医心切的患者，必须用一颗同情心去关心患者，维护患者的利益，建立和谐的护患关系，无

7、论是干部还是群众，无论是富裕还是贫穷，无论男女，无论病情轻重，护士都应一视同仁，热心服务。同吋，主动了解患者的心理需求，耐心倾听他们的诉说，在护理过程中尽量满足患者的各种需求，设身处地为患者着想，体现出护理职业的情感美。4操作美在护理工作中的体现护理工作是一项责任重大的服务性工作，护理人员不但要有良好的服务态度，还要冇丰富的理论知识和娴熟的操作技能，这样才能保证高质量的护理服务。我院护理部每年都要根据三级甲等医院的要求，对全体护理人员分期、分批进行操作考核，奖优罚劣，使护理人员从思想上重视，对业务技

8、术勤学苦练，确保护理人员对各项技术均能熟练掌握。要求在完成各种护理操作中，严格执行操作流程，审视每个细节、环节、物品准备工作中的操作美，使每项操作的每一个动作都符合标准[3】。通过培训，护理人员在工作中动作协调、准确均衡、敏捷优美，体现了护理操作的艺术美，同时，减轻了患者的痛苦，得到了患者的认可。5小结护理人员在工作中要注重创造美，把外在美和内在美有机地结合起来，用一种职业美去影响患者，让患者感到温馨的关爱，从而理解、支持并配合护理工作，在和谐的医疗环境中早日康复。参