某着名ktv保洁的工作职责及流程

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1、无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台公共客用洗手间保洁员岗位职责1、每天必须在上客以前清洁干净区域卫生，着装整齐，仪容、仪表端正，精神饱满地站位迎接客人的到来。2、服务中必须使用“晚上好，里面请”“请慢走”“祝您欢唱愉快”等礼貌用语。3、不能向客人强行索取小费等。4、洗手间内要充足供应免费纸巾，并保持男洗手间每个尿槽内应有三个卫生球。5、洗手间内的洗手台、地面、玻璃等不得有水迹、污迹。马桶、尿槽应保持无污渍、无污垢、无异味。6、保证洗手间内设施、设备的完好无损，如有损坏，照价赔偿。

2、7、上班时间严禁在场内来回走动，更不能走出公司好乐城管理部北京挚友远航企业管理有限公司二OO六年十二月十九日无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台区域保洁工作服务流程1、按时上班，穿着整洁。2、班前例会，听取组长领导的工作安排。3、营业前备好所需的一切工具及用品。4、营业时清扫大厅或走廊卫生。5、遇到客人呕吐污物在大厅或走廊，应立即清扫干净，并用空气清新剂清除异味。6、负责把空酒瓶或其他垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。7、

3、中途服务中，路上遇到客人或上司要主动打招呼。8、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时，要立即拿工具清扫干净，不得不理睬服务员。当进入KTV包房时，一定要先敲门（一轻二重）。清扫卫生时，若客人打赏小费，一定要礼貌致谢，拾遗客人物品要上交领导。9、吃员工餐时，一定交接有序，不可以空岗。10、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况，做到即时清理。11、收、搬杯具等其它玻璃器时，一定要分类放置，轻拿轻放，以防损坏杯具。12、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到，不可以睡觉。13、清理运送完场内所

4、有空酒瓶和垃圾，不得让垃圾在营运现场过夜。14、听从领导的工作安排，工作完毕后，打卡下班，并关掉PA部一切电源，锁好门窗下班。好乐城管理部北京挚友远航企业管理有限公司二OO六年十二月十九日无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台更衣柜管理制度1、公司向发放制服的员工提供更衣柜；2、更衣柜在办理入职手续时，由人事部发放，离职时退还人事部；3、更衣柜必须保持整洁干净；4、更衣柜只能按规定存放制服及当天更换衣物，不得存放其他私人物品

5、，如贵重物品、现金、食物、危险品等，如有违反者，后过自负，造成严重后果的公司保留追究其责任的权利。5、更衣柜钥匙妥善保管，如遇丢失请与人事部联系。未经人事部批准，员工不得私自加琐或换锁，不得私自调换更衣柜，否则扣点处理；6、更衣柜内不得藏有任何属于公司的物品，否则公司有权没收，并作扣点处理，情节严重者以开除处理，并保留追究其法律责任的权力。7、更衣柜外面不得摆放其他杂物，如鞋、袜、纸巾等，违者清洁员当废品处理，公司不负任何责任；8、员工严禁私自调换更衣柜，每位员工的更衣柜编码与姓名相吻合，已在人事部登记备

6、查。如特殊原因需要更换，请到人事部申请；9、上下班高峰期更衣室内较为拥挤，应互相礼让避免争吵；10、人事部将定期汇同有关部门对员工更衣柜进行检查，发现私藏公司物品及酒水，一律没收并按公司规定开除处理；11、严禁私撬他人更衣柜，一经发现视为偷窃，按公司有关规定开除处理，情节严重者送当地公安机关；12、更衣室内严禁吸烟，严防火灾隐患；13、离职人员到人事部办理退更衣柜手续。好乐城管理部北京挚友远航企业管理有限公司无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www.5ucom.com

7、）百万管理资料下载平台二OO六年十二月十九日无忧商务网（www.5ucom.com）百万管理资料下载平台