搜索引擎:为电子商务做媒

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1、搜索引擎:为电子商务做媒

2、第1内容显示中将近5年前,互联网热潮达到顶峰时,人们就连做梦也没想到电子商务中最强大的新创意。但今年,这种创意将为主导电子商务的少数几家公司创造40亿美元的收入,并正如野火般四处蔓延。  难怪各式各样的在线企业都在想方设法把这一新工具纳入自己的业务计划中。这里所谈论的创意就是:将广告和互联网搜索结果捆绑到一起。尽管这是一种做广告的形式,但这种被称为“赞助搜索”(sponsoredsearch)的做法弥合了广告和电子商务之间的隔阂。  广告客户只在有人点击其信息并访问其站点时才付费,因此它们实际上是在为“线索”付费。通过监控那些“线索”中有多少转

3、换成了销售,就有可能跟踪这种互联网上的新渠道创造了多少商业活动。  一年前,赞助搜索在美国以外几乎没有人听说过,但现在它正受到网络广告商的热烈欢迎,这部分要归功于有关Google首次公开发行(IPO)的宣传。Google几乎所有的收入都来自赞助搜索,今年头9个月,Google的国际收入飙升至7.04亿美元,而前一年还只有2.73亿美元。  而搜索引擎已开始对在线商务产生进一步影响。它对商业行为的影响,比有关赞助搜索业务的枯燥数字所揭示的更加微妙。“搜索正从根本上改变电子商务,这不只是购物,”雅虎(Yahoo)搜索业务负责人杰夫•维纳(JeffaxCartel

4、lieri)表示。该公司经营一系列欧洲比较购物网站。为获得流量而向搜索引擎付钱“不错,只要流量的质量没问题,”他补充说。  不用说,Goolge并未把自己描述成一名管门人,把网上顾客引向电子商务目的地,而是选择了一个不太有异议的比喻。“Goolge就像指引用户去这些站点的人行道,”弗里德先生表示。  然而,这条虚拟高速公路上的商店必须为网络流量付钱,这侵蚀着它们的利润率。如果它们不付钱,这条人行道也许就会通往它们竞争对手的店门口。  EBay和亚马逊(Amazon)等公司现已跻身搜索引擎最大的广告商之列。Ebay扭转了早先的政策,也将其网站向搜索引擎送出的“爬行者”软件

5、开放,这些“爬行者”要找到网页并为它们编索引,然后把这些网页包括在搜索结果内。  这种和睦相处的做法表明,搜索引擎现已成为电子商务生态系统的一个中心部分:在互联网上经营的企业如果忽视它们,就会令自己承担风险。  只是看看而已?购物服务企业如何指望赚钱。  业务:在线比较类似产品的价格,以找到最划算的买卖,这一潜能总是有望成为互联网的“杀手级应用程序”之一。眼下,随着比较购物的兴起,这点正成为现实。比较购物网站从不同的网站抽取产品信息,然后将信息展示在一个网页上,简化了产品特点和价格的比较。据互联网评估公司Hitwise的数据,在进入电子商务网站的所有访问流量中,约5%是

6、去比较购物服务网站。  挑战:这种网站面临的一个问题是,消费者常常用它们来收集信息,然后到传统商店购物。“我们创造的价值比获得的多很多,”Ciao的卡泰列里先生说。Ciao经营一系列欧洲比较购物网站。  赚钱:最近达成的交易表明,比较购物网站的价值正开始获得认同。今年,雅虎支付5.75亿美元收购最大的欧洲比较购物公司Kelkoo。此外,美国网站Shopping.成功进行了首次公开上市,令公司的市值达到近9亿美元。这些网站根据向商家提供的线索向它们收费,与赞助搜索大致相同。同时,虽然每次点击的价格一直在上升,但这些领先服务企业相信,展现在它们面前的是个规模要大得多的市场,

7、它们目前只触及这个市场的皮毛。“与黄页中同样基于线索的模式相比,我们仍然要便宜些,”YahooShopping的所罗门先生说。

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