社会工作部开展帮扶工作总结　

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1、社会工作部开展帮扶工作总结社会工作部开展帮扶工作总结为切实加强党的作风建设，密切党群干群关系，我部结合部门工作实际，精心组织，认真实施，深入开展干部下基层及各项帮扶活动。现将活动开展情况汇报如下：一、提高认识，明确目标按照区委关于开展干部下基层活动总体要求，我部高度重视，把该项工作作为当前一项重要任务来抓，坚持高标准、严要求，精心部署，周密安排，为顺利开展活动创造了强有力的组织保障。部门主要负责人对干部下基层工作进行了安排部署，确定了活动目标、主要任务、活动内容等，提出了具体要求，并就做好此项工作做了强调，为我部机关干部下基层活动明确了任务，指明了方向。二、突出重点，注重实效按照活动要求，我

2、部干部职工主动深入基层联系点，访民情、解民优、帮发展、促和谐，确保活动落到实处。一是深入基层访民情。部门主要领导和干部职工先后多次深入基层联系点沟口街道绿州社区，与社区干部面对面交流，了解街道、社区发展现状及在社会管理创新方面存在问题。深入居民及困难党员家中与群众零距离接触，了解群众反映强烈的问题，对居民提出的困难、意见和需求，能当场解决的当场解决，解决不了的，讲清原因、说明政策，并及时上报有关部门协调尽快解决，做到件件有回答，事事有着落，人人有答复。“七一”期间，慰问困难党员3户，收集群众意见建议4条。二是调查研究解民忧。部门主要领导亲自带队对联系点社区及移民区管理工作进行了调研，帮助解决

3、困难和问题。针对沟口街道绿洲社区网格助理员年龄偏大、系统软件操作不熟练等现状，组织网格管理员、网格助理员对新系统软件使用进行了多次培训。重阳节期间，为绿州社区老年饭桌送去羊肉、牛奶、水果等慰问品，并与社区志愿者一起开展为老年人包饺子、联欢活动，让辖区老人感受到了温暖及幸福。在调研移民区社会管理过程中，针对大部分移民群众思想观念保守、文化程度较低、接受能力弱等问题，我们耐心细致地做好政策宣传、解惑答疑等工作，并积极联系区就业部门开展技能培训。积极做好第六批新搬迁移民的帮扶工作，送去米、面、油、蔬菜等，对移民的水管漏水、插座失灵、天然气漏气及灯不亮等问题进行逐一排查，并积极联系物业公司进行及时维

4、修，确保移民住的安心，放心。三是理清思路帮发展。通过实地调研，了解了社区的现状和存在问题，帮助其理清工作思路。指导绿州社区做好功能室设计、布置、门球场建设建设，做到布局合理，功能完善；针对社区空巢、独居及困难老年人多的实际，指导社区成立了老年饭桌，解决了困难老人“吃饭难”的问题。定期深入社区，指导社区结合实际和居民需求开展形式多样的特色网格创建活动，完善社区自治功能和服务功能，创新居民自治方式，引导和组织广大居民参与社会管理服务，增强自我管理、自我服务能力。四是化解矛盾促和谐。帮助社区健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，鼓励社区网格管理员及网格助理员积极参与矛盾调处化解，通过城乡网格化信息管理

5、系统及“掌上网格”及时反映群众诉求，做到矛盾纠纷早发现、早解决。下基层工作开展以来，共入户走访居民20户；慰问党员3户，送去慰问金900元；慰问移民群众15户，发放米、面、油1610斤；为老年饭桌送去价值600元慰问品；送去防暑西瓜200斤；帮助解决实际困难10件。三、严肃纪律，转变作风在下基层过程中，一是坚持入户走访，掌握社情民意。采取召开干部座谈会和入户走访等方式，真正与群众面对面心连心、手拉手，深入了解群众最关心、最直接、最迫切的问题和诉求，为群众排忧解难。同时，记好民情曰记，使干风。部门主要领导及干部职工严格按照中央八项规定，下基层不搞层层陪同，不增加社区和群众负担，不搞迎来送往。通

6、过下基层，增进了干部职工对基层工作的了解，融合了机关与基层的感情，推动了机关干部转变作风。在今后的工作中，我们将结合区委、政府中心工作，把“下基层”活动与“521”工程、移民帮扶及社会管理创新等工作有机结合起来，统筹安排，整体推进，以实际行动着力在了解民情民意、增进基层感情、破解发展难题、化解社会矛盾上下功夫，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定，促进机关作风转变。