斗争是企业经营的核心

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1、斗争是企业经营的核心经营企业有时候可能感觉像打一场消耗战。没完没了的会议、和电子邮件带来的是无穷无尽的难题：还没付款的客户破产了、竞争对手来挖人、财产纠纷、供应商要求提价、员工有不满、欺诈、事故、交易泡汤了，等等。有人可能会分辩说，斗争是企业的核心：在一个自由市场中，竞争者得血战到底，从其他人手中抢夺市场份额。有关管理的讨论中充满了激进扩张一类的词汇。在这样的混战中，企业领导人还肩负着赚取利润的任务。在这种情况下，企业经营活动怎么可能不时刻像在打仗?对这种冲突和奋斗不可避免会带来压力，每一名企业家都应善于应对。不过，怎样才能判定不同挑战的严峻程度?哪种挑战无关紧要、哪

2、种挑战又意味着真正的危机?上世纪60年代，两名精神病专家发明了一张表。这张被称为霍姆斯-拉赫生活压力清单(Holmes-RaheLifeStressInventory)的表格，列出了43种可能诱发心理疾病的事件，并分别对它们打分，丧偶为100分，收到停车罚单为11分。这份表格中包括了一些显而易见的悲剧和问题，比如离婚、入狱和遭受人身伤害。于是，我也为企业所有者和老板们设计了一份专门的压力评估表，姑且称之为约翰逊-英国《金融时报》企业家生活压力清单(Johnson-FTEntrepreneurLifeStressInventory)。我想到的10种最让人有压力的事件依次

3、为：●个人破产●公司破产●合伙人争端●主要客户或合同流失●重大欺诈●重大火灾●重大官司●法规和税制的突然变更●重大IT故障●罢工当然，读者或许还想增加别的事件，或者列出自己眼中的前十大压力源事件清单。在思考上述列表的过程中，我忽然意识到，企业家不只需要喜欢冒险，他们还必须积极享受冲突，或者至少在平静生活和冲突两者之间更喜欢后者。因为冲突和竞争是经商的本质所在。没有一家企业能够不经历竞争和麻烦就取得成功。在平静而毫无压力的过程中逐渐到达顶峰，是一种美好的想象。并且，初创企业中途夭折的比例很高，伴随创业失败而来的是一种失败感和金钱损失带来的焦虑。那么，为什么还要背负起所有

4、这些责任，承担这样的财务风险呢?我认为，这一切所包含的种种交锋会令某一种特定性格的人兴奋不已他们是对肾上腺素上瘾者。不过，还有个原因是，做自己的老板有各种好处。无助感是一个主要的压力源。相形之下，企业家们在努力掌控自己的命运。比起大多数打工者，他们对自己境遇的控制权要大得多。另外，在某些大型企业，管理层能够采取一种比较开明的态度，允许一名高管在太过劳累的情况下休较长时间的病假。但在我认识的自己经营公司的创业者中，能够因劳累而休假几个月的不多。必须有人确保公司发得出工资。事情到了老板这里就再也无从推诿，而聘来的经理人永远不会是最终的承担责任者。这就是为什么对企业家来说，

5、抗压能力比才华更重要毅力这张牌能压过其他一切品质。缓解压力的最好方法不是各种现代医疗药物，而是那些古老的答案：爱、欢笑、锻炼、休息、以及那些能带来简单快乐的东西，比如音乐和朋友。对我来说，什么都不做并不是缓解压力的最好方法。相反，应对压力的正确方法是做一些刺激性的脑力和体力活动，这种活动应该与白天的工作不同，但仍需动用脑力。不幸的是，当代通信技术的普及，意味着没人能长期逃避来自工作的警报。我确信，始终候命型设备加重了企业领导的负担。不过，虽然经商有时意味着接连不断的麻烦，但经商也有感觉非常棒的时刻，也就是当你感觉胜利就在前方、企业获得了持久存活能力的时候。到那时，所有

6、担忧似乎都变成了值得付出的代价，因为勇敢的你获得了一个独立而刺激的人生。