无陪护新生儿病房护理风险因素分析及对策

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1、无陪护新生儿病房护理风险因素分析及对策孙琳(徐州医学院附属医院新生儿科江苏徐州221000)【摘要】目的：讨论对新生儿病房采取“无陪护”护理所产生的风险因素并对其解决办法进行研究、试行和改进。方法：针对新生儿病区可能构成风险的因素进行分析。结果：风险管理实施之前发生护理缺陷的概率显著高于风险管理实施之后，结果具有统计学意义(P<0.05)。未实施风险管理的新生儿家长满意度显著低于实施风险管理后的新生儿家长满意度，结果其有统计学意义(P<0.05＞。结论：通过对病IX护理进行管理可有效规避相应

2、风险并减少护理过程中可能引起的问题，使新生儿家属对医护人员的工作更加满意。【关键词】无陪护新生儿风险对策【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2014)13-0280-01根据可能导致无陪护新生儿病房不安全问题的因素，将应对风险相应的对策引入新生儿无陪护病房管理中，改善各项规章制度，提高护理人员安全意识，使护理安全防护制度化、规范化、标准化，可以有效规避相应风险并提高服务质量。1资料与方法1.1一般资料：木研究所有纳入对象均为我院自2013年5月至2013年12月期

3、间收治的575新生儿。分为两组，一组为实施风险管理之前的275例新生儿，年龄自5天至150天，男140例，女135例。另外一组为是时候的300例新生儿，年龄自5天至150天，男161例，女139例。1.2分析无陪护新生儿病房护理安全问题新牛JL病情发生较急、病情变化快、新牛JL不能表达、用药剂量小，加之无陪护病房亲人不能陪同、护理工作技术操作多，可以预见无陪护新生儿病房存在如下安全问题:医护人员查房不及时；护理记录不客观或不真实、不能明显突山重点问题；对患儿用药剂量不正确。1.3造成护理风险、安全问题的

4、主要因素1.3.1护理人员业务水平低下：护理论知识缺乏对病人病情变化观察不够，不能识别患儿病情变化的征兆，处理突发情况能力不足，对药物剂量不清楚等。1.3.2护理人员对感染发生的预防意识不强，防护措施不到位新生儿病房患儿较集中，也是院内高发感染的区域。如果空气净化不到位或者空气不够流通，极容易引起患儿的免疫力进一步下降,容易引起患儿感染。1.4建立护理风险管理小组成立科室护理风险管理小组，每日进行护理质量讲评，每周进行不安全因素分析并制订防范措施，每月总结护理风险管理中的问题。1.4.1提高护理人员的护

5、理知识和能力根据新生儿病房危重患者多、病情急等特点，应重点培训护士的急救技术，提高急救成功率，提高护理质量。1.4.2完善规章制度和工作流程，严格遵守各项规章制度：护理人员的个中行为都必须在各种制度的监督之下，对新入科的护理人员，要严格要求，强化责任意识，将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，保证基础护理质量。1.4.3理解患儿家属的情绪，积极进行良好沟通：护理人员要充分理解家属不安，在各个环节都与家属保持良好的沟通，缓和家属的焦虑情绪和不信任感，及吋处理可能发生的矛盾，使家属对医护人员足够信任和支

6、持。2结果研究结果表明，风险管理实施之前发生护理缺陷的概率显著高于风险管理实施之后，结果具有统计学意义(P<0.05)。未实施风险管理的新生儿家长满意度显著低于实施风险管理后的新生儿家长满意度，结果具奋统计学意义(P<0.05)。表1实施风险管理前后护理缺陷发生率比较[n(%)]3讨论无陪护新生儿病房存在一定的风险因素，但可通过病区护理风险管理可以规避相应风险并有效减少安全问题，提高新生儿家长对护理工作的满意度。护理风险管理体现了以患儿为一切工作的中心。护士在对患儿进行护理的各个环节中，坚持

7、以人为本，对新生儿实施精细化的护理，提高家长对护理工作的满意度。综上所述，实施护理风险管理奋效地降低护理风险和安全问题的发生率并提高患儿家属对医护工作的满意度。只奋医护人员提高风险防范的意识，提高专科知识水平，对工作尽职尽责，对患儿付出爱心，才可以从实质降低无陪护新生儿病房的风险因素、减少安全问题。参考文献［1】孙文英.眩晕中医特色护理体会［」］.中国伤残医学，2011，19(3)［2］侯春铃，郭红梅.无陪新生儿病房医院感染的预防⑴.山西医药杂志，2009,7(38):668.［3］汪秀华.新生儿病区护

8、理风险管理的方法与效果［」］护理管理杂志2011，11(4)