客服人员个人求职简历模板

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1、客服人员个人求职简历模板  客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。下面是xx小编为大家精心准备的简历范文,希望能帮助到大家。  基本信息  姓名:  性别:女  民族:汉族  出生日期:1985-10-10  现所在地:南京市  户籍:南京市  学历:本科  毕业学校:湖南长沙经济研究学院  所学专业:电子商务  求职意向  工作类型:全职薪酬待遇:XX-2500元  工作经验:二年到岗时间:随时到岗  期望工作地区:南京市  期望工作岗位:客户服务客户服务

2、经理市场/行销企划  自我评价/职业目标  自我评价:我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。  非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!  希望能在南京好好工作,打算在南京定居。  工作经验  XX年10月-XX年1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管  工作地点:北京  工作职责和业绩:  1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。  2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。  3、参与业务政策制定和管理流程制定。  4、导引和塑造团队文化。  

3、5、领导所管理的团队达成业绩目标。  6、处理相关投诉。  XX年6月-XX年9月百度广州分公司百度客服专员  工作地点:广州  工作职责和业绩:  1、负责维护客户关系,解答客户的各种问题,优化客户使用体验;  2、提供相关数据供其它部门参考,协助市场部开展客户开发工作。  3、处理相关投诉。  教育培训  XX.9-XX.7湖南长沙经济研究学院(电子商务)  近三年的电子商务行业的客服经验,熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。  其他技能  计算机能力:一般本地方言:一般  第一外语:英语一般  联系方式  

4、联系:  电子邮件:

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