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时间:2018-11-13
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1、客服人员个人求职简历模板 客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。下面是xx小编为大家精心准备的简历范文,希望能帮助到大家。 基本信息 姓名: 性别:女 民族:汉族 出生日期:1985-10-10 现所在地:南京市 户籍:南京市 学历:本科 毕业学校:湖南长沙经济研究学院 所学专业:电子商务 求职意向 工作类型:全职薪酬待遇:XX-2500元 工作经验:二年到岗时间:随时到岗 期望工作地区:南京市 期望工作岗位:客户服务客户服务
2、经理市场/行销企划 自我评价/职业目标 自我评价:我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。 非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力! 希望能在南京好好工作,打算在南京定居。 工作经验 XX年10月-XX年1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管 工作地点:北京 工作职责和业绩: 1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。 2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。 3、参与业务政策制定和管理流程制定。 4、导引和塑造团队文化。
3、5、领导所管理的团队达成业绩目标。 6、处理相关投诉。 XX年6月-XX年9月百度广州分公司百度客服专员 工作地点:广州 工作职责和业绩: 1、负责维护客户关系,解答客户的各种问题,优化客户使用体验; 2、提供相关数据供其它部门参考,协助市场部开展客户开发工作。 3、处理相关投诉。 教育培训 XX.9-XX.7湖南长沙经济研究学院(电子商务) 近三年的电子商务行业的客服经验,熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。 其他技能 计算机能力:一般本地方言:一般 第一外语:英语一般 联系方式
4、联系: 电子邮件:
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