产品质量及售后服务承诺书

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1、今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取产品质量及售后服务承诺书　　　　售后服务，是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。下面有整理的售后服务承诺书格式，欢迎阅读!　　　产品质量及售后服务承诺书　　　一、公司信誉承诺　　1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。　　2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。　　3

2、、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。　　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。　　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。　　4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。　　5、小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试

3、，在全国统考前提前录取我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。　　　二、售前服务承诺　　1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。　　2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。　　我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。　　3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行

4、合理报价。　　B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。　　我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;　　4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点

5、院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　　三、售中服务承诺　　1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。　　2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。　　3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。　　4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。　　5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。　　用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。

6、对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。　　　四、售后服务　　1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。　　2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。　　3、小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除

7、故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。　　我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。