优质护理用于传染病护理中的效果评价

优质护理用于传染病护理中的效果评价

ID:24236776

大小:58.12 KB

页数:4页

时间:2018-11-13

优质护理用于传染病护理中的效果评价_第1页
优质护理用于传染病护理中的效果评价_第2页
优质护理用于传染病护理中的效果评价_第3页
优质护理用于传染病护理中的效果评价_第4页
资源描述:

《优质护理用于传染病护理中的效果评价》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、优质护理用于传染病护理中的效果评价摘要:目的:研宄优质护理在传染病患者护理中的应用效果。方法:对2011年9月〜2013年9月在我院传染科接受治疗的94例传染病患者的临床资料进行分析,47例观察组患者均实施优质护理,47例对照组患者仅实施基础护理。结果观察组患者在疾病环境、入院介绍、生活照顾、工作态度、护士长管理以及出院指导等方面的护理满意度均较对照组高(P关键词:传染病;优质护理;满意度【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-8602(2015)03-0416-01近年来,随着

2、人们思想观念的不断加强,对医院服务提出了越来越高的要求。优质护理为现代医疗卫生改革的主要发展趋势,主要以患者为中心,以爱护、关心、尊重患者为前提,给患者提供最优的护理服务。这样不仅能够有效降低护患纠纷率,而且还能够提高医院声誉[1]。笔者对在我院接受治疗的47例传染病患者护理过程中应用优质护理,取得满意护理效果,详细汇报如下:1资料与方法1.1—般资料选取我院2011年9月〜2013年9月收治的94例传染病患者作为研宄对象,平均分为观察组和对照组,每组47例,其中,52例男性患者,42例女性患者,

3、年龄12〜76岁,平均年龄(39.2±6.4)岁;两组患者的基本资料比较无明显差异(p>0.05),具有可比性。1.2方法本组研宄中,对照组传染病患者实施基础护理,包括观察病情、对症、用药护理等;观察组患者实施优质护理,主要包括转变护理服务理念、分组管理病区、加强流程管理、提供舒适住院环境、营造良好护理氛围、实施规范化服务以及接受社会监督等方面,具体实施措施如下:(1)转变护理服务理念安排院领导作为组长,引导护理人员学习相关优质护理服务文件,培养护理人员的护理理念,有效吸取先人丰富的优质护理服务经

4、验。(2)分组管理病区安排每个责任护士固定管理自己的床位,并对患者实施基础护理、观察病情、心理护理、给药护理、抢救护理以及健康教育等。(3)加强流程管理要求护理人员加强流程管理,对护理流程进行优化,确保将其充分运用到护理过程中。(1)提供舒适住院环境考虑到传染病患者疾病的特殊性,要为传染病患者提供舒适的住院环境,护理人员定时打扫房间,保证病房环境的安静、整洁,保证病房通风良好,光线充足,整洁舒适;如有必要,在病房内安置窗帘,不仅能够起到较好的遮光作用,而且还能够衬托病房环境;另外,病房内物品的摆放

5、,可根据患者喜好选择,给患者营造一个良好的氛围,进而有效缓解患者的恐惧、焦虑、紧张、害怕心理,并使患者感受到被尊重、被重视,提高患者治疗自信心;此外,在病房内放置电视、衣柜、卫生间以及空调等,起到放松患者身心的效果;病房内颜色避免统一为白色,这样能够大大缓解患者压力;保持病房环境的清洁、安全,走廊采用静音、防滑地板,在走廊上放置醒目标识牌、加装扶手等,有效保障患者的安全。(2)营造良好护理氛围要求护理人员具备较好的职业综合素质,运用仁人之心、济世之术的工作态度;由于护理人员工作对象为需要给予关心、

6、帮助的人群,因此,护理人员要充分爱护、体贴、关心患者,在实际的护理过程中充分将人文关怀的护理理念体现出来。(1)实施规范化服务加强护理人员的培训,使其树立良好职业形象。要求护理人员要做到端庄大方、举止文雅、着装整齐、仪表整洁以及动作轻巧等,对患者进行服务的过程中,要面带微笑、运用和蔼的态度与患者进行沟通交流,有效缓解或者消除患者内心的恐惧、忧虑心理。1.3评定标准运用自制调查问卷对优质护理服务内容进行评定共发放94份调查问卷,采用不记名方式。主要包括入院环境、工作态度、生活照顾、护士长管理以及出院

7、指导等方面的内容。1.4统计学方法所有研宄数据均采用统计学软件SPSS19.0软件进行统计,计量数据以(x土s)表示,组间均数比较进行t检验,组间计数资料用卡方检验,以P

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。