学校后勤报修制度

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1、石家庄工业信息中等专业学校崇德修能知行合一文件签发人：第一学期第16周校字2016【20】号工信学校后勤维修管理规定为加强学校后勤设备设施的维护，规范维修工作流程，提高工作效率，保证维修质量。做到及时发现问题、解决问题，确保各项设备处于良好的运行状态。特制定本规定。一、后勤维修管理范围1、校区水电气设备：电路、照明、水路管线、供暖设施。2、校区办公设备：楼体门窗、锁，办公桌椅、空调、饮水机、监控、热水器等。3、校区建筑：土地、房屋、构筑物的建设、养护、维修。4、其他项：垃圾清运、有限电视、排污处理等。二、后勤维修管理责任1、学校行政管理责任学

2、校后勤部门内设专职水电工、维修工。主要负责园区各项公共设施的巡查维护及修复工作。2、后勤维修岗位职责1.后勤维修人员须严格遵守国家规定的对特殊行业、岗位、工种必须持证上岗的规定，严禁无证上岗，无证操作,违章操作。严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排。2.维修人员在工作中应严格遵守维修操作规程。本着对在校人员生命财产安全负责的态度，及时修复保修项目，言行举止要得当，保证维修质量，消除隐患，保证安全。3.负责制定园区内的设施设备巡检计划和巡检路线。每周负责对园区内外各项照明设施、生活水泵、设施、给排水主要管道阀门、园区道路、公共标识进行一次全面

3、巡查。-3-石家庄工业信息中等专业学校崇德修能知行合一做好巡检记录，巡查中发现故障及时维修，如故障较大则报告集团行政部长审核批示后实施。1.负责对园区各水、电表进行核查抄录、费用核算缴纳，并对使用情况进行分析。2.维修人员保持24小时通信畅通，以便及时处理突发事件。3、保洁员协助责任校区保洁员隶属于后勤处，在责任区域内有义务对公共区域的各项设施进行巡检，如：卫生间、楼体墙面、地面、公共装饰等区域，做到发现问题及时报修。4、其他部门维修包修责任各部门负责人应定期对所属部门的公共设施进行巡查，并做到发现问题及时上报修复，避免因小问题而引发较大维修

4、费用，有效节约维修成本。为保证学校公共设施的使用，后勤部门发现有损坏确没保修的情况，该部门负责人要对该设施维修产生的维修费用负全责。三、报修流程1、日常维护报修工作流程（1）相关责任人根据须维修的项目进行判断，常规无费用产生的维修项目，可直接到校办公室领取《维修申请单》（附件一），说清具体位置及项目，交由后勤处长。维修人员根据保修项目的轻重缓急安排维修。（2）待修复后，报修人员对维修人员验收并签署《维修记录单》（附件二）。2、有偿维护报修工作流程（1）相关责任人根据须维修的项目，提前填写《维修申请单》，明确保养、维修项目，具体位置，现状，报后

5、勤维修处确定具体维修方式及预计费用，根据费用情况经相关领导签批同意后，方可实施修复。（2）设备修复完成后，由报修人当面验收，对维修结果及服务态度进行评价，填写《设备保养、维修服务回访单》，并对维修工作提出宝贵建议。3、紧急报修工作流程遇紧急设备故障，相关责任人可直接电话报修，维修人员携带工具迅速到达现场解决处理。如发生修复费用，相关责任人须补填《维修申请单》。4、公司后勤维护、报修电话，17731115631。以上规定于2016年12月1日实施。石家庄工业信息中等专业学校后勤保障处2016年12月1日-3-石家庄工业信息中等专业学校崇德修能知

6、行合一报修申请人填写申请部门申请人联系电话申请时间要求完成时间须保养、维修的设备申请人部门负责人签字维修位置现存问题维修人员填写维修部门维修人联系电话具体保养、维修内容预计完成时间保养、维修方式□内修预计产生费用（元）□外修预计产生费用（元）后勤部负责人签字分管校长签字设备保养、维修申请单维修人员调查内容您的评价（请在相关选项中打√）满意一般不满意服务项目后勤设施保养、维修服务态度　　礼节礼貌　　仪容仪表　　维修质量、技能　　不满意说明请您对我们的服务提出宝贵的意见和建议____________________________________

7、_______________________________________________________后勤维修服务回访单-3-