德鲁克大师管理语录(制作)

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1、【封面】“今天的组织,需要的是由平凡的人做出不平凡的事业。”-----管理大师中的大师彼得·德鲁克【封底】卓有成效五步法:【1】“记录好并分析时间的使用情况。”【2】“把眼光集中在贡献上。”【3】“充分发挥人的长处。”【4】“要事优先。”【5】“做有效的决策。”-----管理大师中的大师彼得·德鲁克【大王】“创造顾客是唯一正确的对企业目标的定义。”【小王】“一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是“高层管理人员”,因为他能对整个机构的经营绩效负责。”【黑桃】:不惑1.“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源来实现这个使命。”2.“在组织内部不会有成果出现,

2、一切成果都是发生在组织外部。”3.“知识工作者生产的是知识、创意和信息,这样的产品本身并无用途,只有通过另一位知识工作者,把他的产品当作投入,并转化为另一种产出,它们才具有实际的意义。”4.“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。”5.“管理者要做到卓有成效,必须明白自己的长处和短处;管理者应该使自己的长处得到发挥,而使自己的短处变得与工作无关。”6.“知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,以及在工作中是否能有所成就。”7.“管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。”8.“唯有从事‘对’的工作,才能使工作有效。”9.“有才

3、能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能并不是成果。他们也不知道,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。”10.“管理不在于‘知’,而在于‘行’。”11.“有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合;虽然人人可学,但却无人可教。”12.“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。”13.“成功担当高层管理者角色,要求四种类型极不相同的人的综合:善于思考、善于行动、善于用人和高瞻远瞩。”【方块】:悟彻1.“管理者的工作必须卓有成效;卓有成效是可以学会的,也是必须学会的”1.衡量管理者贡献的标准通常是:【1】“有直接成果。”【2】“树立组织的价值及对这些

4、价值的不断确认。”【3】“培养和开发明天所需要的人才。”2.“重视贡献,就是重视有效性。”3.“卓有成效的管理者的自我提高,是组织发展的关键。”4.“智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。”5.“人都是时间的消费者,而大多数人也是时间的浪费者;卓有成效的管理者首先从时间安排上着手。”6.“每一位管理者,要想有效就必须能将时间做整块的运用;将零碎的时间集中起来。”7.有效的时间管理该问自己三个问题:【1】“哪些事情根本不必做?”【2】“哪些活动可以由别人代为而又不影响效果?“【3】“我(管理者)是否在浪费别人的时间?

5、”8.消除浪费时间的活动:【1】“找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素。”【2】“人员过多,也常造成时间浪费。”【3】“组织不健全,其表现就是会议太多。”【4】“信息功能不健全或信息的表达方式不当。”9.“‘专心’是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。”10.“专心一志的第一原则是要摆脱已经不再有价值的过去。”11.“确定优先顺序的每一条都与勇气密切相关:a)注重将来胜于关注过去;b)重视机会而不只看到困难;c)选择自己的方向而不盲从;d)目标要高,要有创新,不能只求安全和方便。”12.“有效的管理者之所以取得成就,就是因为他每次只专心做好一件事。”【红桃】:无为1.“管理者

6、的任务不是去改变人,而是让各人的才智、体能以及渴望得到充分的发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。”1.“用人所长(包括上司)是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,也是一个组织工作是否有效的关键。”2.“才干越高的人,其缺点也往往越多。有高峰必有深谷。”3.“卓有成效的管理者知道在用人之所长的同时,必须容忍人之所短。”4.“在弱点可能影响到这个人充分发挥长处时,就要考虑这个人的弱点了。”5.“卓有成效的管理者从来不问‘他能跟我合得来吗?’或者‘他不能做什么?’;而总是问‘他能做些什么?’和‘他贡献了什么?’。”6.“三个臭皮匠,往往还比不上一个臭皮匠,因为他们各行其事。”7.“只有经得

7、起绩效考验的人,才是可以提升的人。这应该是一条用人的铁律。”8.“对一个没有突出表现的人,尤其是一个没有突出表现的主管,应该无情地调职,这是管理者的责任。”9.“只要遇到人的问题,他们(卓有成效的管理者)总是决定得很慢,而且常常需要经过多次考虑,才能最后定案。”10.“几乎无一例外,所有的组织都派他们最优秀的人员去解决问题(而不是去发现和利用机会)。”11.“世界上从来没有发生过下属的才干反而害了主管的事。”12.“因人

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