试论企业绩效管理中存在的问题及其对策

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1、试论企业绩效管理中存在的问题及其对策----企业问题研究论文-->试论企业绩效管理中存在的问题及其对策摘要:绩效管理关系着企业的发展,是企业进行管理的落脚点。企业要在激烈的竞争中获得持续的发展,就必须关注对企业绩效的管理。绩效管理是一个大的范畴,论文关键词:企业;绩效管理;问题;对策1研究的背景和意义1.1研究背景许多国有大中型企业都曾经有过辉煌的历史,曾为我国经济发展做出过突出贡献。然而在新的经济发展形势下,许多企业陷入了经营困境、技术创新能力不足、人才大量流失,人才资源状况不能满足经营管理发展的需要。企业与企业之间的竞争,主要体现在人才的竞争。而人才的竞争,主要体现在管

2、理水平的竞争。绩效管理水平是企业管理水平的关键一环[1]。因此,要想实现祖国的伟大复兴,国有企业尤其是中央大型国有企业必须实现绩效管理水平的跨越式提升。1.2研究意义(1)绩效管理是健全国有资产管理体制的重要内容(2)企业绩效管理是完善企业治理结构的有效途径(3)企业经营绩效管理是企业实施战略管理的重要方法战略是企业发展的方向,是企业绩效管理的目标与依据;绩效管理是企业战略具体的实施手段。只有将两者密切结合起来,建立一个战略性的绩效评价管理体系,企业绩效管理才能更好的发挥其作用,引导企业向正确的方向发展。2绩效管理的涵义1朴愚.绩效管理体系的设计与实施.电子工业出版社.20

3、072贺小刚.绩效管理.上海财经大学出版社.20083企业绩效管理中存在的问题3.1员工缺乏正确的绩效管理理念引导3.2企业战略目标未与绩效管理有效结合3.3绩效管理与现有企业文化互相脱节3许亚林.许玉林.绩效管理(第二版).复旦大学出版社.20084赵日磊.绩效魔方一个HR眼中的绩效管理.北京工业大学出版社.20083.4设置的绩效指标体系过于繁杂3.5未重视双向沟通与反馈环节3.6没有分清企业绩效管理各层级职责3.7绩效管理过程中的主观性与片面性3.8组织绩效、部门绩效和个人绩效方向未保持统一4企业绩效管理中解决问题的对策4.1全面开展绩效管理培训工作,进行理念渗透4.

4、2绩效管理与战略目标融合为有机整体4.3建立以绩效为导向的企业文化4.4科学、合理的绩效指标体系6金观韬.绩效.机械工业出版社.2004构建一个有效的绩效管理体系,其中,绩效衡量指标是关键,指标的设计应包涵“行为指标”和“成果指标”[6]。成果指标,要与企业的战略目标紧密结合起来,重在业绩的改进和提升,要求全部量化,宜细不宜粗;对不能量化的行为指标,包涵了员工工作岗位所要求的核心技能和企业的价值观,侧重在长期表现,大多为定性判别,宜粗不宜细。通过这些绩效衡量指标来概括员工的工作绩效表现,并通过业绩评估考核的形式来对绩效优劣做出评判。4.5实施有效的绩效沟通与反馈4.6设置适

5、当的考核周期,多采取正向激励方式4.7疏通员工申诉渠道5结论绩效管理是现代企业管理的一种常态化工作手段,是一个循环的长期过程,企业要加强绩效过程管理,提高不同管理层级的沟通意识,明确绩效管理责任,加强绩效沟通与辅导,实现绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效反馈改进的闭环管理。真正使绩效管理成为提升企业综合管理水平的常规载体,成为各级管理者得心应手的管理工具,成为广大员工积极投入的双向发展机制。

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